Android TV, Wi-Fi'ye bağlanamıyor. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?

04-18-2023

Android TV bağlantı sorunlarını çözmek için lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın.

1. Wi-Fi yönlendiricinizde aktif herhangi bir erişim kısıtlaması olup olmadığını kontrol edin.

• Erişim kısıtlaması etkinse, lütfen yönlendirici ayarlarında devre dışı bırakın ve Android TV'de “Ayarlar” > “Ağ ve İnternet” seçeneğine giderek Wi-Fi yönlendiriciye yeniden bağlanmayı deneyin.

• Etkin bir erişim kısıtlaması yoksa, lütfen 2. adıma geçin.

2. "Ayarlar" > "Cihaz Tercihleri" > "Yeniden Başlat"a giderek Wi-Fi yönlendiriciyi ve Android TV'yi yeniden başlatarak bir ağ bağlantısının olup olmadığını kontrol edin.

• Daha fazla ayrıntı için bu videoya başvurabilirsiniz: Android TV sistemi nasıl yeniden başlatılır?

• Hala bir bağlantı yoksa, lütfen 3. adıma geçin.

3. "Ayarlar" > "Hakkında" > "Derleme"ye giderek Android TV'nizde en son dongle üretici yazılımının çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

• Daha fazla ayrıntı için bu videoya başvurabilirsiniz: Android TV ve Android TV dongle sabit yazılımının sürümü nasıl kontrol edilir?

• En son ürün yazılımını çalıştırmıyorsanız, lütfen başka bir ağa bağlanarak dongle ürün yazılımını güncelleyin.

• En son üretici yazılımı yüklüyse, lütfen 4. adıma geçin.

4. Android TV'de "Ayarlar" > "Ağ ve İnternet"e giderek mobil erişim noktası bağlantısının çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

• Hala bir bağlantı yoksa, daha fazla yardım için lütfen bölgenizdeki BenQ servis merkeziyle iletişime geçin.