Android TV sistemini veya projektörümü kontrol etmek için Android TV dongle'ın uzaktan kumandasını kullanamıyorum? Nasıl düzeltebilirim?

06-13-2022

Sorun giderme yapmak için lütfen aşağıdaki adımları izleyin:
1. Projektörü kapatıp 5 dakika bekleyin, ardından sorunun devam edip etmediğini kontrol edin.
2. Belirli HDMI bağlantı noktasına Android TV donanım kilidinin (QS01) kurulu olup olmadığını kontrol edin. Değilse, lütfen dongle'ı takın ve tekrar kontrol edin.
3. OSD menüsünde “BenQ HDMI Media Streaming (QS01)” öğesinin “AÇIK” olup olmadığını kontrol edin. Değilse, lütfen AÇIN ve projektörü kapatıp açın.

4. Projektör tuş takımının “Menü” tuşuyla “OSD menüsü”nü çağırıp çağıramadığınızı kontrol edin. Yapamıyorsanız, daha fazla yardım için lütfen BenQ ile iletişime geçin.
5. Ana ekranda “Tüm Projektör Ayarları”nı görüp görmediğinizi kontrol edin. Yapamıyorsanız, daha fazla yardım için lütfen BenQ ile iletişime geçin.

6. Uzaktan kumandayı eşleştirmek için “OK”e basın ve basılı tutun.
- Uzaktan kumanda KIRMIZI ışıkla yanıp sönerse: Eşleştirme sayfası açıldığında Android TV dongle ile eşleştirmek için lütfen uzaktan kumandadaki “OK” düğmesine uzun basın.
- Uzaktan kumanda MAVİ ışıkla yanıp sönerse: Lütfen durumun Bağlandı" olup olmadığını kontrol edin ("Android TV ayarı > Uzaktan Kumanda ve Aksesuarlar" altındaki durumu kontrol edin). Değilse, lütfen uzaktan kumandanın eşlemesini kaldırın ve uzaktan kumandayı Android TV dongle ile tekrar eşleştirin.

(7) Uzaktan kumandadaki “Prime Video” düğmesinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Değilse, daha fazla yardım için lütfen BenQ ile iletişime geçin.
(8) Uzaktan kumanda çalışması üzerindeki “Kaynak” düğmesini kontrol edin. Değilse, daha fazla yardım için lütfen BenQ ile iletişime geçin.

Bu bilgi yardımcı oldu mu?

Evet Hayır