เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบประเภทของสาย รุ่น Mac ของคุณ และแหล่งสัญญาณ (input source) บนหน้าจอมอนิเตอร์
การปรับขนาดหน้าจอ (scaling) ของ macOS อาจเป็นสาเหตุ นี่คือวิธีการปรับให้เหมาะสม
ลองเปิดใช้งานโหมด M-book เพื่อช่วยให้สีสันแสดงผลสอดคล้องกันมากขึ้น
1. ค้นหา “เวอร์ชันของ Mac” ของคุณก่อน: ไปที่เมนู Apple > เกี่ยวกับ Mac นี้ > ภาพรวม (Overview)
2. เช็ครุ่น Mac ของคุณ แล้วไปดูพอร์ตที่ใช้ได้ในส่วน 'Charging and Expansion' บนเว็บ https://support.apple.com/specs
3. ดูที่ด้านหลังของจอมอนิเตอร์ BenQ ของคุณ แล้วหาคำว่า “model ID” บนฉลากที่อยู่บริเวณด้านล่างของแผงหลัง
4. ตรวจสอบส่วน “BUY” และ “SPEC” บนหน้าสินค้าของ “BenQ model ID” ที่คุณต้องการผ่านเว็บไซต์ https://www.benq.com/th-th/monitor.html เพื่อดูภาพรวมของพอร์ตเชื่อมต่อที่รองรับ
1. หาพอร์ตที่ถูกต้องบนจอมอนิเตอร์ของคุณ และใช้สายที่เหมาะสมในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Mac ของคุณ
2. เชื่อมต่อจอภาพ Thunderbolt/USB-C: เชื่อมต่อจอภาพกับพอร์ต Thunderbolt/USB-C บน MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac mini, Mac Pro หรือ Mac Studio ของคุณ เราแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้วิธีนี้เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพที่ดีที่สุด
3. หรือเชื่อมต่อจอภาพ DisplayPort (DP): ใช้สาย USB-C เป็น DisplayPort 1.4 เพื่อเชื่อมต่อจอภาพกับพอร์ต Thunderbolt บน MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini, Mac Pro หรือ Mac Studio ของคุณ
4. หรือจะต่อจอแบบ HDMI: เสียบสาย HDMI จากช่อง HDMI in บนจอเข้ากับช่อง HDMI out บน MacBook Pro, MacBook Air®, iMac®, Mac mini®, Mac Pro®, หรือ Mac Studio™ ของคุณ
ใช้ Apple USB-C Digital AV Multiport Adapter เพื่อเชื่อมต่อจอภาพ HDMI กับพอร์ต Thunderbolt / USB4 บนเครื่อง Mac ของคุณ
5. หรือจะต่อจอแบบ VGA: ใช้ USB-C VGA Multiport Adapter ต่อจอเข้ากับพอร์ต Thunderbolt บน MacBook Pro หรือ iMac® ของคุณ
*จอมอนิเตอร์ที่รองรับ Thunderbolt 3/USB-C สามารถใช้งานร่วมกับอุปกรณ์ Mac ที่มี Thunderbolt 4 ได้อย่างราบรื่น
*โปรดทราบว่า สาย USB-C ของ MacBook Air และ MacBook Pro บางรุ่นอาจรองรับเฉพาะการจ่ายไฟเท่านั้น ขึ้นอยู่กับสเปกของสาย หากต้องการเชื่อมต่อจอแสดงผล ควรใช้สาย USB-C / Thunderbolt 4 ที่ BenQ จัดให้ หรือซื้อสาย Thunderbolt ของ Apple ได้ที่ร้าน Apple Store
หากคุณพบข้อความ "no signal detected" หรือ "no cable connected" ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ปิดแล้วเปิดจอมอนิเตอร์ใหม่
2. เปลี่ยนแหล่งสัญญาณเข้า: เปิดเมนู OSD (บนหน้าจอ) ของจอมอนิเตอร์โดยใช้ปุ่มควบคุมทางกายภาพ (อาจเป็นจอยสติ๊กหรือปุ่มหลายปุ่ม) แล้วไปที่การตั้งค่าแหล่งสัญญาณ (Input Settings) และเลือกแหล่งสัญญาณที่ถูกต้อง
3. ตรวจสอบว่าสายเชื่อมต่อถูกเสียบอย่างถูกต้อง ให้แน่ใจว่าสายแสดงผลเสียบเข้ากับพอร์ตที่ถูกต้องบน Mac ของคุณและเสียบแน่นอยู่ในพอร์ตนั้นแล้ว
4. ถ้าเป็นไปได้ ลองใช้สายชนิดอื่นทดสอบดู เช่น ถ้าคุณใช้สาย DisplayPort อยู่ ให้ลองเปลี่ยนไปใช้สาย HDMI แทน
6. ถ้าทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วปัญหายังไม่หาย จอมอนิเตอร์ของคุณอาจต้องได้รับการซ่อมแซม กรุณาติดต่อ ฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เรายินดีให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
โหมด Mirror: หากคุณต้องการออกแบบงานศิลปะบน MacBook Pro ของคุณ แต่ต้องการใช้จอภาพที่ใหญ่ขึ้นพร้อมไอคอน Dock ขนาดเต็ม คุณควรเลือก “mirror” การแสดงผลจาก Mac ของคุณไปยังจอภาพภายนอก
1. เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ (System Settings) จากนั้นคลิกที่ "จอภาพ" (Displays) ในแถบด้านข้าง (อาจต้องเลื่อนลงไปด้านล่าง)
2. คลิกที่ “การจัดเรียง” (Arrangement) จากนั้นกดปุ่ม Option ค้างไว้ขณะลากไอเท็มมาวางซ้อนกัน
โหมดขยาย (Extend): หากต้องการพื้นที่ทำงานที่กว้างขึ้น คุณสามารถตั้งค่าให้จอภาพภายนอกทำงานควบคู่กับ Mac ของคุณ เพื่อสร้างเดสก์ท็อปขนาดใหญ่ที่ต่อเนื่องกัน
1. เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ (System Settings) จากนั้นคลิกที่ "จอภาพ" (Displays) ในแถบด้านข้าง (อาจต้องเลื่อนลงด้านล่าง)
2. คลิกชื่อจอภาพของคุณที่อยู่ด้านขวา จากนั้นคลิกเมนูแบบเลื่อนลง “ใช้เป็น” (Use as) แล้วเลือก “จอภาพแบบขยาย” (Extended display) หรือ “หยุดการมิเรอร์” (Stop Mirroring)
โดยค่าเริ่มต้น Mac ของคุณจะใช้สิ่งที่ระบบปฏิบัติการถือว่าเป็นความละเอียดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับขนาดจอภาพของคุณ การปรับขนาดที่เลือกจะส่งผลต่อขนาดของข้อความและไอคอนที่แสดงบนหน้าจอของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ เราแนะนำให้ใช้ความละเอียดและการปรับขนาดที่ Mac OS ตั้งค่าให้คุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณอาจเปลี่ยนความละเอียดด้วยตนเองเพื่อทำให้ข้อความและองค์ประกอบภาพอื่น ๆ เพิ่มขึ้นหรือลดลงในขนาดที่มองเห็นได้ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ ขึ้นอยู่กับความชอบของคุณ
1. บน Mac ของคุณ ให้เลือกเมนู Apple > การตั้งค่าระบบ (System Settings) จากนั้นคลิกที่ “จอภาพ” (Displays) ในแถบด้านข้าง (อาจต้องเลื่อนลงด้านล่าง)
2.เลือกขนาดอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ที่คุณต้องการ
โหมด M-book ช่วยให้จอภาพภายนอกแสดงสีได้ใกล้เคียงกับหน้าจอของ MacBook ซึ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับงานสร้างสรรค์ที่ต้องการความสม่ำเสมอของสีสัน
ซีรีส์ PD: สลับไปใช้โหมด M-book ได้ผ่าน Hotkey Puck หรือในเมนู OSD ของจอภาพ
ไปที่เมนู Color > Color Mode > M-book
แค่อยากให้สีบนหน้าจอ Mac ของคุณดูถูกต้อง โดยไม่ต้องตั้งค่าให้ยุ่งยากใช่ไหม?
จอมอนิเตอร์ซีรีส์ MA ถูกออกแบบมาให้สามารถตรวจจับ Mac ของคุณได้โดยอัตโนมัติ และปรับการตั้งค่าสีที่เข้ากันได้ผ่านซอฟต์แวร์ Display Pilot 2 ช่วยให้ผู้ใช้ทั่วไปสามารถใช้งานได้อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องตั้งค่าด้วยตนเอง เพื่อความสม่ำเสมอของภาพระหว่างหน้าจอ
เรียนรู้วิธีที่จอมอนิเตอร์ BenQ ปรับสีให้ตรงกับหน้าจอ Mac อย่างแม่นยำ
ยังเห็นความแตกต่างของสีระหว่างหน้าจออยู่หรือเปล่า? หรือยังสงสัยว่าจะทำอย่างไรให้จอภาพภายนอกแสดงสีให้ตรงกับ MacBook ของคุณ?
ฟีเจอร์ Display ColorTalk การปรับสีให้ตรงกันระหว่างหน้าจอต่าง ๆ กลายเป็นเรื่องง่าย โดยไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องคาลิเบรต
ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
1. เชื่อมโยงหน้าจอ: ลากและวางหน้าต่างเพื่อกำหนดว่าจอไหนจะเป็นจอมาตรฐาน (Benchmark) และจอไหนสำหรับการปรับละเอียด (Fine Tuning)
2. ก่อนเริ่มปรับแต่ง ให้ปรับขนาดของรูปภาพทั้งสองให้ใกล้เคียงกัน จากนั้นเริ่มปรับสีโดยการปรับความสว่าง อุณหภูมิสี และค่า RGB
3. ตรวจสอบผลลัพธ์ของการปรับ หากยังไม่พอใจ ให้คลิกที่สีและการตั้งค่าเพื่อปรับแต่งใหม่อีกครั้ง
ปัญหานี้มักเกิดจากการปรับขนาดหน้าจอ (display scaling) ของ macOS
ไปที่ การตั้งค่าระบบ > จอภาพ เลือกจอมอนิเตอร์ของคุณ แล้วเลือก “ปรับขนาด” (Scaled) เพื่อปรับความคมชัด
ดูภาพประกอบขั้นตอนด้านบนเพื่อช่วยแนะนำเพิ่มเติม
ได้! แต่ MacBook ส่วนใหญ่จะมีพอร์ต USB-C หรือ Thunderbolt เท่านั้น
คุณจะต้องใช้ตัวแปลง USB-C เป็น HDMI ที่รองรับการส่งสัญญาณวิดีโอ เพราะสายราคาถูกบางรุ่นอาจไม่รองรับฟังก์ชันนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอมอนิเตอร์ของคุณตั้งค่าแหล่งสัญญาณเข้าถูกต้อง (HDMI หรือ DisplayPort)
ดูตัวอย่างการเชื่อมต่อสายได้ในหัวข้อด้านบน
จอภาพหรือสายของคุณอาจไม่รองรับการจ่ายไฟผ่าน USB-C (Power Delivery หรือ PD)
หากต้องการชาร์จและแสดงภาพพร้อมกัน ตรวจสอบว่าจอมอนิเตอร์มีการจ่ายไฟ PD 65W และใช้สาย USB-C ที่ได้รับการรับรอง
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ในคู่มือการจ่ายไฟ USB-C
ถ้าคุณใช้ MacBook ที่มีชิป M1, M2 หรือ M3 จะรองรับการเชื่อมต่อจอภาพภายนอกได้เพียงหนึ่งจอเท่านั้น
แต่สำหรับรุ่น M1 Pro, M1 Max, M2 Pro, M2 Max, M3 Pro, M3 Max, M4, M4 Pro, M4 Max หรือ MacBook ที่ใช้ชิป Intel อาจรองรับจอภาพภายนอกสองจอขึ้นไป ขึ้นอยู่กับรุ่น
วิธีเชื่อมต่อจอภาพคู่กับ MacBook Pro
คลิกที่เมนู Apple > เกี่ยวกับ Mac นี้ > ภาพรวม แล้วค้นหารุ่นของคุณบนเว็บไซต์ของ Apple เพื่อยืนยันข้อมูลพอร์ต
MacBook แต่ละรุ่นมีความแตกต่างกัน บางรุ่นมี Thunderbolt 4 บางรุ่นมีแค่ USB-C
*MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini, Mac Pro, Mac Studio และ Apple เป็นเครื่องหมายการค้าของ Apple Inc. ซึ่งจดทะเบียนในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ