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프로젝터를 DIY 펌웨어 업그레이드하려면 어떻게 해야 하며 주의해야 할 사항은 무엇인가요?

05-02-2023


최신 펌웨어 업데이트로 무지개 효과 문제가 해결되었으며, 이 문제를 직접 해결하려면 펌웨어 업데이트 가이드를 참조하세요.   
 


  • Q1: 펌웨어를 직접 업데이트할 수 있나요? 

    A1: 네, 매우 간단한 과정입니다. 혼자서도 쉽게 할 수 있습니다. 아래의 단계별 지침을 따르거나 여기에서 방법 동영상을 확인하세요:


1단계. 벤큐 웹사이트에서 최신 펌웨어를 다운로드합니다: 

https://www.benq.com/en-us/support/downloads-faq/products/projector/th690st/software-driver.html 

2단계. 전원 코드를 뽑습니다. 


3단계. 전원 및 소스 키를 길게 누른 상태에서 전원 코드를 동시에 연결합니다.


4단계. 프로젝터 전면에 3개의 빨간색 표시등이 동시에 깜박입니다.


5단계. USB-A를 통해 노트북 또는 데스크톱 PC를 프로젝터에 연결합니다.


6단계. 펌웨어 파일을 두 번 클릭하여 업데이트 프로세스를 시작합니다. 완료하는 데 4~6분 정도 소요됩니다.


7단계. 장치를 찾을 수 없음 팝업 메시지가 표시되면 업데이트 프로세스가 완료된 것입니다.


8단계. 전원 표시등이 대기 모드로 돌아갈 때까지 프로젝터의 전원을 켭니다(주황색 표시등이 계속 켜져 있음). 


9단계. 펌웨어 버전을 확인합니다(메뉴 -> 정보 -> 펌웨어 버전으로 이동). 


10단계. 프로세스가 예상대로 완료되지 않으면 전원 코드를 뽑고 위쪽 및 아래쪽 키를 동시에 누른 다음 전원 코드를 다시 꽂으면 시스템이 재설정되고 6단계부터 다시 업데이트를 시도할 수 있습니다.

 


  • Q2: 전체 설치 절차는 얼마나 걸리나요?

    A2: 설치 절차는 약 5분 정도 소요됩니다.

  • Q3: 설치에 필요한 장비는 무엇인가요?

    A3: USB-A to USB-A 케이블 1개

    Microsoft OS가 설치된 노트북 또는 데스크톱 컴퓨터. 

    MAC OS 장치와 호환되지 않습니다. 

  • Q4: USB-C to USB-A 케이블을 통해 USB-A를 읽을 수 있나요?

    A4: 아니요, 기본 USB-A 포트만 파일을 읽는 데 사용할 수 있습니다.

  • Q5: 사용자가 업데이트를 받으려면 제품을 서비스 센터에 반납해야 한다고 읽었는데, 그 이유는 무엇인가요?

    A5: 이전 Reddit 게시물에서 펌웨어 업데이트를 위해 제품을 반품해 달라고 요청했습니다. 현재 펌웨어 업데이트는 벤큐 웹사이트를 통해 누구나 쉽고 편리하게 설치할 수 있습니다. 

  • Q6: 업그레이드에 실패한 경우 다운로드를 복구할 수 있나요?

    A6: 예, 전원 코드를 뽑고 위쪽 및 아래쪽 키를 동시에 누른 다음 전원 코드를 다시 연결하여 프로젝터를 재설정하고 펌웨어 업그레이드를 다시 시도하면 됩니다.

  • Q7: 설치에 관한 질문이 있는 경우 서비스 센터에 어떻게 연락할 수 있습니까?

    A7: 아래 링크에 접속하여 서비스 팀에 문의할 수 있습니다. 

   https://www.benq.com/ko-kr/support.html

 

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