FAQ - GW2480L Preguntas Frecuentes | BenQ México

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Monitor estilizado de 23.8" IPS, FHD | GW2480L

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Preguntas Frecuentes

¿Cómo resolver la falta de salida de audio de un monitor BenQ?

¿Cómo puedo reparar el Flicker-free del monitor externo en Mac M1 / M2?

¿Qué es el sangrado de luz (backlight bleed) o la fuga de luz (backlight leakage)?

¿Qué es la retención de imagen y cómo se puede evitar y eliminarla?

¿Por qué mi monitor parpadea?

¿Existe alguna película protectora o plástica en la pantalla de mi monitor BenQ que necesite retirarse?

¿Todos los monitores BenQ están libres de mercurio o solo algunos modelos?

¿Los monitores BenQ utilizan iluminación LED de matriz completa o iluminación LED de borde?

¿Necesito instalar el controlador WHQL (Windows Hardware Quality Labs) en Windows para mi monitor BenQ? ¿Existe una versión actualizada del controlador WHQL?

¿Cómo puedo confirmar si la retroiluminación de un monitor es controlada por DC (corriente directa/direct current) o por PWM (modulación de ancho de pulso/Pulse width modulation)?

¿Hay sustancias peligrosas contenidas en el producto? Si es así, ¿en qué parte del producto? ¿Cuáles son las formas de reducir cualquier riesgo de exposición a sustancias peligrosas durante el uso del producto?

¿Cómo puedo evitar que la imagen se paralice y tratar de eliminar el efecto si sucede?

¿Puede un cable DVI transportar audio?

¿Dónde puedo encontrar el controlador más reciente para mi monitor LCD?

Mi monitor no detecta la señal de entrada automáticamente

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