¿Cómo resolver la falta de salida de audio de un monitor BenQ?

02-01-2024

Paso 1. Compruebe las especificaciones de su monitor y averigüe si viene con el altavoz incorporado.

Paso 2. Asegúrese de enchufar y conectar el puerto correcto en el monitor.
(1) Si el auricular o el altavoz externo están conectados a su monitor, intente moverlo, el altavoz incorporado se silenciará automáticamente.
(2) Para la salida a través de HDMI y DisplayPort, el audio se transmitirá a través de un cable HDMI y DisplayPort.

Paso 3. Verifique la configuración de sonido en su computadora
(1) Vaya a la configuración de Windows, seleccione Sistema y luego haga clic en la opción sonido. Y elija el dispositivo de salida del monitor, luego ajuste el volumen.
(2) Cuando no pueda encontrar el monitor en la lista de dispositivos de salida, desconecte y vuelva a enchufar el cable.


Paso 4. Compruebe la configuración de volumen de su monitor Menú > Audio > Altavoz

Para obtener más detalles, consulte el video:

Modelos aplicables

BL2420PT, EL2870U, EX240N, MOBIUZ EX2510S, MOBIUZ EX2710S , MOBIUZ EX2710Q, EX2780Q, EX3410R CURVO, GL2480, GL2780, GW2280, GW2480, GW2480L, GW2785TC, GW3290QT, PD2705Q, PD2705U, PD3200U, PD3205U, SW2700PT, SW271, SW270C, SW272U, SW272Q

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