Elemento
DMS Cloud incluye el panel de dispositivos para monitorear el estado de tu dispositivo. Para ver información detallada de tu dispositivo, consulta Ajustes rápidos en la barra de acción y Información detallada de cada dispositivo.
Resumen de la página de dispositivo
Descripción
1. Añadir
Añadir un nuevo dispositivo/grupo/etiqueta.
2. Etiquetas
Ver y editar etiquetas.
3. Buscar
Buscar dispositivos específicos.
4. Filtrar
Filtrar para mostrar dispositivos específicos.
5. Descargar
Haz clic para exportar el informe de datos actual como un archivo CSV. El archivo incluye
6. Seleccionar columnas
Personaliza la información que se muestra en la lista.
7. Lista de dispositivos
Muestra los dispositivos inscritos.
8. Grupos
Muestra todos los grupos de dispositivos gestionados por DMS Cloud. Consulta Gestionar grupos para más detalles.
Agregar grupos/etiquetas
- Vaya a
Dispositivos > Dispositivos.
- Seleccione
Agregar > Grupo/Etiqueta.
- Ingrese un nombre.
- Seleccione Agregar.
Gestionar grupos
Selecciona Grupos para ver todos los grupos de dispositivos. Selecciona
Colapsar para ocultar el panel de grupos.
Editar el nombre de un grupo
1. Selecciona Grupos.
2. Apunta al grupo que deseas editar. Aparecerá el icono .
3. Selecciona y elige Editar nombre del grupo.
4. Especifica un nuevo nombre y selecciona Editar.
Eliminar un grupo
1. Selecciona Grupos.
2. Señala el grupo que deseas editar. Aparece el icono .
3. Selecciona y elige Eliminar grupo.
4. Selecciona Eliminar.
Mover grupos
1. Seleccione Grupos.
2. En el panel de grupos, seleccione y mantenga presionado un grupo que desea mover.
3. Arrastre el grupo hasta donde desee y suéltelo.
Ajustes rápidos en la barra de acción
Una vez que uno o más dispositivos se seleccionan en la lista de dispositivos, aparece la barra de acciones. La barra de acciones brinda a los administradores de TI herramientas para solicitar ajustes generales de forma rápida.
Elemento
Descripción
1. Control
Muestra el panel de control para ajustes rápidos. Consulta Panel de control.
2. Etiquetas
Administra las etiquetas de los dispositivos seleccionados.
3. Información detallada*
Navegue a la página de información detallada de un dispositivo.
4. Instalar aplicaciones*
Instale aplicaciones en un dispositivo seleccionado.
5. Gestionar aplicaciones*
Gestionar las aplicaciones instaladas en un dispositivo seleccionado.
6. Aplicar política
Aplicar una política determinada a los dispositivos seleccionados.
7. Mover a grupo
Mueve los dispositivos a otro grupo. Consulta Mover dispositivos entre grupos.
8. Dar de baja dispositivo
Elimina el dispositivo seleccionado de tu organización.
* La opción solo aparece cuando se selecciona un solo dispositivo.
Panel de control
1. Vaya a Dispositivos > Dispositivos.
2. Seleccione los dispositivos que desea editar. Aparecerá la barra de acción.
3. Seleccione Controlar para abrir el panel de control.
4. Seleccione las opciones de control para realizar los ajustes.
5. Seleccione para cerrar el panel de control.
Eliminar un dispositivo
- Ve a
Dispositivos > Dispositivos.
- Selecciona el dispositivo que deseas eliminar.
- En la barra de acciones, selecciona
Dar de baja dispositivo.
Mover dispositivos entre grupos
- Vaya a
Dispositivos > Dispositivos.
- Seleccione los dispositivos que desea mover.
- En la barra de acciones, seleccione
Mover a grupo.
- Elija un nuevo grupo para los dispositivos.
- Seleccione Solicitar.
Solicitar política a un dispositivo
- Ve a
Dispositivos > Dispositivos.
- Selecciona los dispositivos que quieras editar.
- En la barra de acciones, selecciona
Solicitar política.
- Elige la política a aplicar.
- Selecciona Desplegar.
Acceder al detalle del dispositivo
Entrar en la página de detalles del dispositivo
1. En el panel de navegación, seleccione Dispositivos > Dispositivos.
2. Seleccione Información detallada de un dispositivo que desea editar.
3. Aparecerá una página con toda la información del dispositivo.
4. Selecciona una pestaña para ver y editar la información detallada del dispositivo.
Note
También puedes usar Control para ajustar rápidamente los dispositivos. Consulta el Panel de control.
Información detallada para cada dispositivo
Selecciona una pestaña para ver y editar la información detallada del dispositivo.
- Estado: Muestra la lista completa de elementos de control para el dispositivo seleccionado. Consulta Estado para más información.
- Aplicaciones: Muestra los ajustes del launcher y la información de aplicaciones. Consulta Aplicaciones para más información.
- Registros: Muestra el registro de acciones de cada dispositivo.
- Analítica de dispositivos: Muestra los datos y analíticas de cada dispositivo.
Estado
Muestra el estado de los dispositivos. La mayoría de los ajustes del dispositivo se pueden encontrar aquí. Consulta las siguientes opciones disponibles:
Elemento
Descripción
1. Acerca de
Muestra información detallada de un dispositivo. Aquí puedes editar el nombre de tu dispositivo, el grupo y las etiquetas. Consulta Editar la información común de un dispositivo para más detalles.
2. Privacidad y seguridad
Consulta Solicitar política o certificados de seguridad para más detalles
3. Actualizar
- Si hay una actualización disponible, haz clic en Descargar y actualiza para ejecutar.
- Para asegurarte de que las aplicaciones que se ejecutan en tu dispositivo estén actualizadas, puedes activar la actualización automática de aplicaciones.
4. Memoria y almacenamiento
Muestra el uso de CPU y memoria de tu dispositivo.
- Para CPU y memoria, haz clic en Optimizar para liberar memoria deteniendo aplicaciones en segundo plano.
- Para Almacenamiento, haz clic en Liberar espacio para borrar la carpeta de usuario y descargas. Asegúrate de no tener archivos importantes antes de continuar.
5. Pantalla y volumen
- Te permite ajustar los Ajustes de pantalla, incluyendo Luminosidad, Modo de imagen, Temperatura de color, Relación de aspecto, Suspensión y Modo de ahorro de energía.
- Te permite ajustar el volumen de la pantalla.
Nota: el soporte para cada ajuste de pantalla depende del modelo.
6. Red
Muestra una lista de redes guardadas. Para agregar o eliminar redes, consulte Agregar una red.
7. Sistema
- Ajustes de fuente: configure la fuente de entrada.
- Ajustes avanzados: configure los bloqueos de pantalla.
Nota: la compatibilidad de cada ajuste de pantalla depende del modelo.
8. Automatización
Gestione las reglas de automatización para la pantalla inteligente. Seleccione y añada una automatización. O siga la instrucción Agregar automatización para crear una automatización primero.
9. Comando
Introduce un comando para iniciar Suspensión, reiniciar o Periodo de apagado del dispositivo. O bien, introduce un comando directo para controlar la pantalla.
10. Eliminar
Haz clic en Eliminar para quitar el dispositivo de tu lista de DMS.
Editar información común de un dispositivo
- En la página Dispositivos, selecciona
Información detallada del dispositivo que deseas editar. Consulta Entrar a la página de detalles del dispositivo para más detalles.
- En la pestaña Estado, ve a General > Acerca de.
- Selecciona
Editar para cambiar el nombre del dispositivo o editar sus grupos y etiquetas.
- Selecciona Actualizar/Solicitar.
Solicitar política o certificados de seguridad
- En la página Dispositivos, selecciona
Información detallada del dispositivo que deseas editar. Consulta Entrar a la página de detalles del dispositivo para más detalles.
- En la pestaña Estado, ve a General > Política y seguridad.
- Para Política, selecciona
Editar y elige una política para desplegar. O sigue la instrucción Agregar nueva política para crear primero una política. (Consulta Agregar una nueva política.)
- Selecciona Desplegar para aplicar la política seleccionada.
- Para mayor seguridad, haz clic en
Agregar para subir certificados de seguridad para este dispositivo
Agregar una red
- En la página de Dispositivos, selecciona
Información detallada del dispositivo que deseas editar. Consulta Entrar en la página de detalles del dispositivo para más detalles.
- En la pestaña Estado, ve a Avanzado > Red
- Haz clic en
para agregar una red.
- Asegúrate de que la interfaz de red wifi esté habilitada o que el dongle wifi esté conectado a la pantalla inteligente.
- Completa la información de la red.
- Haz clic en Solicitar para completar los ajustes.
- Si deseas eliminar las redes guardadas, haz clic en
y luego en Eliminar.
Aplicaciones
Elemento
Descripción
1. Ajustes del lanzador
Las opciones disponibles son las siguientes:
2. Todas las apps
Consulta Gestionar apps en un dispositivo para más detalles.
Controlar remotamente los ajustes de BenQ AMS
Note
Modelos compatibles: serie RP04, RM04
Para ciertos modelos, puedes configurar los ajustes de AMS desde DMS Cloud. Una vez habilitado, los ajustes de acceso al dispositivo BenQ AMS no podrán cambiarse desde los dispositivos y solo podrán gestionarse por BenQ DMS.
1. En la página de Dispositivos, selecciona Información detallada del dispositivo que quieras editar. Consulta Entrar en detalle de dispositivo para más información
2. Ve a Aplicaciones > Ajustes del launcher.
3. Habilita Controlar remotamente los ajustes de BenQ AMS.
4. En la ventana de ajustes, habilita Activar BenQ AMS. Se abrirá una ventana de ajustes.
5. Cambie aquí su contraseña de administrador local y luego seleccione Confirmar.
Important
Asegúrate de establecer una contraseña segura para el administrador local para evitar el acceso no autorizado a la pantalla. Esta contraseña es diferente de las credenciales de administrador que se usan para iniciar sesión en los servicios en la nube de BenQ como BenQ DMS, AMS y el sistema IAM.
6. Puedes seleccionar Acceder a la seguridad para ajustar otros ajustes disponibles.
7. Las opciones de Seguridad de acceso varían según el modelo. Las opciones disponibles incluyen:
Configuración
Descripción
Modo de autenticación
Si habilita este ajuste, todos los usuarios deberán iniciar sesión con su cuenta BenQ AMS para acceder al dispositivo y sus funciones, incluidas las aplicaciones, fuentes de entrada y barras laterales.
Inicio de sesión de invitado
Habilitar este ajuste permite a los usuarios sin cuenta AMS acceder a tu dispositivo iniciando sesión como invitado.
Ajustes de bloqueo de pantalla definidos por el usuario
Habilitar este ajuste permite a los usuarios de BenQ AMS configurar los ajustes nativos de bloqueo de pantalla de Android.
Activar modo de autenticación
Puedes controlar de forma remota los ajustes AMS de la pantalla y activar el modo de autenticación en BenQ DMS.
- En la página Dispositivos, selecciona
Información detallada del dispositivo que quieras editar. Consulta Entrar a la página de detalles del dispositivo para más detalles.
- Ve a Aplicaciones > Ajustes del lanzador.
- Activa Controlar de forma remota los ajustes BenQ AMS. Se abrirá una ventana de ajustes.
- Selecciona Activar BenQ AMS.
- Define la contraseña del administrador local o utiliza la predeterminada.
- En Seguridad de acceso, activa el modo de autenticación para evitar el inicio de sesión como invitado y que todos los usuarios tengan que iniciar sesión con su cuenta BenQ para acceder a la pantalla inteligente.
Ajustes de fondo de pantalla
- En Ajustes del launcher > Fondo de pantalla, haz clic en la imagen para cargar/editar la pantalla principal y la pantalla de inicio predeterminada del usuario.
- Cambia el interruptor para definir si deseas sobrescribir la configuración del fondo de pantalla del usuario.
Gestionar aplicaciones en un dispositivo
- Vea aquí todas las aplicaciones instaladas.
- Actualizaciones
El sistema comprobará automáticamente si hay una actualización disponible. Haga clic en Actualizar para ejecutar. Instalar
Seleccione para agregar aplicaciones específicas a la pantalla.Buscar
Seleccione para buscar aplicaciones instaladas.- Información de la aplicación y limpiar datos de la aplicación
Haga clic en una aplicación, luego podrá elegir limpiar caché o limpiar datos. - Desinstalar aplicación / Revertir actualización
Excepto las aplicaciones preinstaladas, puede desinstalar o revertir la aplicación a la versión anterior.