Comportamiento del LED
Este capítulo describe las operaciones básicas de la pantalla.
Botón de encendido
Estado del LED
Estado de pantalla
Descripción
Activado
La pantalla está encendida y activa.
En suspensión
La pantalla está encendida y en modo de suspensión.
Modo de apagado
La pantalla está apagada, conectada a una fuente de energía y el interruptor de encendido está activado.
Interruptor de encendido apagado
El interruptor de encendido está apagado o la pantalla no está conectada a una fuente de alimentación.
Operaciones
Operación
Acción del usuario
Resultado
Encender
Pulsa el botón mientras la pantalla está apagada.
La pantalla se enciende.
Suspensión
Pulse el botón mientras la pantalla está encendida y activa.
La pantalla entra en modo de suspensión.
Despertar
Presiona el botón mientras la pantalla está en modo de suspensión.
La pantalla se activa.
Modo de apagado
Mantenga presionado el botón de encendido durante tres segundos.
Aparece un temporizador de cuenta regresiva y apaga la pantalla en 10 segundos.
Forzar apagado
Importante
Use este método solo cuando la pantalla no responda.
Presione y mantenga pulsado el botón de encendido durante 10 segundos.
Si esto falla, utilice el interruptor de encendido en la parte inferior de la pantalla.
La pantalla se apaga.
Acceso de usuario
BenQ recomienda vincular las pantallas inteligentes a AMS para un acceso más cómodo y seguro a la pantalla, los perfiles de usuario y los datos. Cuando AMS está habilitado, los usuarios pueden iniciar sesión para acceder a las funciones de la señalización inteligente, además de a sus archivos y carpetas locales y en la nube. Para más detalles, consulta Vincular la pantalla a AMS.
Inicio de sesión
Método de inicio de sesión
Acción del usuario
Iniciar sesión como invitado
Toca Invitado.
Iniciar sesión con credenciales de AMS
- Toque en Iniciar sesión.
- Introduzca un nombre de usuario y contraseña válidos.
Iniciar sesión usando SSO
- Toca Iniciar sesión.
- Toca Iniciar sesión con SSO.
- Selecciona un servicio de directorio.
- Ingresa un nombre de usuario y contraseña válidos.
Iniciar sesión con una tarjeta NFC
Acerca una tarjeta NFC registrada al sensor NFC.
Iniciar sesión mediante código QR
- Toque Iniciar sesión.
- Toque Código QR.
- Escanee el código QR.
- Introduzca un nombre de usuario válido y una contraseña.
Nota
Los usuarios solo deben introducir sus credenciales la primera vez que inicien sesión mediante un código QR.
Cerrar sesión
- Toca el ícono de cuenta de usuario en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Toca Cerrar sesión.
Sugerencia
Los administradores pueden habilitar el Cierre de sesión por inactividad en AMS para asegurarse de que el display se cierre la sesión cuando permanezca inactivo durante un periodo determinado. Esto previene el acceso no autorizado al display y a los datos del usuario en caso de que el usuario original olvide cerrar su sesión.
Interfaz de usuario
Pantalla principal
Después de iniciar sesión en la Smart Signage, los usuarios tendrán acceso a su propia pantalla de inicio. Los usuarios pueden personalizar esta pantalla cambiando el fondo, añadiendo accesos directos de sus apps favoritas y widgets, y personalizando el diseño según su flujo de trabajo.
- Barra lateral (Barra de herramientas del sistema)
- Navegación de página
- Barra de tareas
- Cuenta de usuario
- Dock de aplicaciones
- Conexiones y ajustes
- Aplicaciones, widgets y marcadores
- Controles de volumen
- Estado de la conexión de red
- Notificaciones
Cambiar el fondo de pantalla
1. Toque el ícono de cuenta de usuario en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
2. Toque Ajustes personales → Ajustes de fondo de pantalla.
3. Seleccione una imagen de fondo de pantalla.
Note
La lista de imágenes solo aparece cuando hay archivos de imagen guardados en la pantalla o en cualquier dispositivo USB conectado.
4. (Opcional) Edita la imagen.
5. Pulsa Guardar copia.
Note
Si ha iniciado sesión en AMS, el fondo de pantalla se sincronizará con su cuenta AMS.
Agregar accesos directos de aplicaciones
Existen dos métodos para realizar este paso:
Métodos
Acciones
Ratón
- Seleccione
en la barra de tareas.
- Haga clic y arrastre una aplicación o widget del menú a la pantalla principal.
Control remoto
- Seleccione
- Seleccione Establecer acceso directo
- Elija hasta 7 aplicaciones para agregar al dock de aplicaciones.
Eliminar aplicaciones
Hay dos métodos para realizar este paso:
Métodos
Acciones
Ratón
- Haga clic y mantenga presionada la app. Aparece el cuadro Eliminar.
- Arrastre la app al cuadro.
Control remoto
1. Seleccione
2. Seleccione Establecer acceso directo
3. Desmarque las aplicaciones que desea quitar
Gestión de notificaciones
La cartelera inteligente recibe automáticamente las actualizaciones más recientes de firmware y aplicaciones una vez que está conectada a internet. Cada vez que haya una nueva actualización disponible, aparecerá una insignia roja en el icono de Notificaciones 
. Seleccione el icono para abrir la ventana de Notificaciones.
. Seleccione el icono para abrir la ventana de Notificaciones.
Elemento de la IU
Descripción
Mensajes emergentes
Activar/desactivar notificaciones emergentes.
Mostrar/ocultar los detalles de la actualización.
Actualizar
Toca esto para descargar e instalar la actualización.
Advertencia
- La actualización del firmware requiere reiniciar el sistema. Asegúrate de guardar toda la información importante antes de continuar.
- El proceso de actualización puede tardar varios minutos. Asegúrate de que no haya interrupciones. No apagues el dispositivo ni lo desconectes de internet para evitar daños permanentes en la pantalla.
Toca esto para eliminar la notificación.
Borrar todo
Toque esto para borrar todas las notificaciones.
Sugerencia
En caso de que se elimine una actualización de la lista, aún se puede instalar a través del menú Ajustes. Para más detalles, consulta actualización del firmware.
Barra lateral (Barra de herramientas del sistema)
Hay dos formas de abrir el menú lateral:
• Ratón: Usa tu ratón para hacer clic en las barras que hay a la izquierda o derecha de la pantalla.
• Mando a distancia: Pulsa el botón de Barra lateral 
Elemento de la interfaz de usuario
Descripción
1 Inicio
Ir a la pantalla de inicio.
2 Regresar
Regresa a la pantalla anterior.
3 recientes
Accede a las aplicaciones y fuentes de entrada usadas recientemente.
4 inicio rápido
Acceda al cajón de aplicaciones para lanzar rápidamente aplicaciones.
5 aplicaciones utilizadas recientemente
Lista de las tres aplicaciones utilizadas más recientemente.
6 conexiones
Abre el menú de conexiones.
7 Congelar
Congela la pantalla.
Habilitar la barra lateral
La barra lateral está habilitada de forma predeterminada. Si está deshabilitada, realiza los siguientes pasos:
La barra lateral está habilitada de forma predeterminada. Si está deshabilitada, realiza los siguientes pasos:
- Abre el menú de Ajustes.
- Toca Avanzado.
- Habilita Sistema Barra lateral.
Interfaz de Google
Los usuarios que no activen los servicios BenQ durante la configuración del lanzador BenQ obtendrán la interfaz de usuario predeterminada de Google. No tendrán acceso a las plataformas de gestión de dispositivos y usuarios de BenQ ni a la barra lateral ni a los ajustes personalizados de la señalización inteligente.
1. Atrás
2. Inicio
3. Aplicaciones recientes
Para habilitar los servicios BenQ, los usuarios deben restablecer la pantalla a su configuración de fábrica y luego configurar el BenQ Launcher. Para más detalles, consulte los siguientes temas:
Conexiones
La señalización inteligente cuenta con varios puertos que pueden ser utilizados para la entrada y salida de datos y contenido multimedia.
Conexión de video
Conecte el dispositivo de entrada a cualquiera de los puertos HDMI en el panel inferior.
Conexión de audio
Utilice cualquiera de los métodos a continuación para establecer su conexión de Audio
Conexión
Configuración
HDMI 1 (ARC)
- Conecte una barra de sonido al puerto HDMI 1 (ARC) en el panel inferior para transmitir el audio de la pantalla al altavoz externo.
- Vaya a Pantalla > Ajustes avanzados, asegúrese de que HDMI CEC y HDMI ARC estén activados. Para más detalles, consulte ajustes de pantalla.
Puerto de salida de audio de 3,5 mm
Conecta el dispositivo de salida de audio en el puerto de salida de audio de 3,5 mm en el panel inferior.
Administración del dispositivo
Conecte la consola de administración usando el puerto RS-232 en el panel inferior. Esta conexión permite a los administradores configurar los ajustes del BenQ Board con su portátil o consola de gestión local.
Conexión USB
Conecta tus dispositivos USB a los puertos USB 2.0 en el panel inferior.
Note
Cuando conecte dispositivos a cualquiera de los puertos USB de la pantalla, asegúrese de lo siguiente:
- La longitud máxima del cable es de 5 m (16.4 pies) para las ranuras USB 2.0.
- La señalización inteligente limita el número de conexiones USB. Si todas las ranuras USB están ocupadas y se conecta un concentrador USB a la pantalla, no se reconocerá ningún nuevo dispositivo de entrada USB.
Control remoto
- Interruptor de encendido
- Botón de reproducir
- Botón anterior
- Botón detener
- Botón de conexión
- Botón de inicio
- Botón de ajustes
- Botones de dirección
- Botón de todas las aplicaciones
- Botón de silencio
- Botón de congelar pantalla
- Botones numéricos
- Botón de captura de pantalla
- Botón de pantalla en negro
El comportamiento del botón de pantalla en negro se puede configurar en el menú de ajustes de la pantalla. Para más detalles, consulta Configuración del botón de pantalla en negro del control remoto. - Botón de volumen -
- Botón de volumen +
- Botón personalizado
Abre la aplicación designada. La app predeterminada es InstaShare 2. - Botón OK
- Botón de modo de imagen
- Botón de regresar
- Botón de barra lateral
- Botón de pausa
- Botón siguiente
- LED de estado
Instalar las pilas del control remoto
- Abra la tapa del compartimiento de las pilas del control remoto.
- Introduzca las pilas, asegurándose de que los polos positivo y negativo estén en la dirección correcta.
- Vuelva a colocar la tapa.
Guía de uso
- Mantén el control remoto en un lugar fresco y seco en todo momento. La exposición prolongada al calor directo y la humedad puede provocar fallos en su funcionamiento.
Las siguientes directrices solo son aplicables al usar el sensor IR.
- Mantén el sensor IR alejado de la luz solar directa o de fuentes de luz intensa, ya que esto puede interferir con la señal del control remoto. Ajusta la iluminación de la sala o la ubicación de la pantalla para garantizar una comunicación adecuada con el sensor IR.
- La distancia máxima de control remoto es de 4 m (13.12 ft) desde el sensor IR.
- El control remoto debe estar dentro de un rango horizontal de 60 grados y un rango vertical de 30 grados para asegurar una transmisión apropiada al sensor IR.
