Seamos honestos: la tecnología en el aula no se trata solo de tener los dispositivos más modernos, sino de facilitarte la vida y mejorar el aprendizaje de tus estudiantes. Pero, ¿qué pasa cuando algo falla o te quedas atascado intentando entender una función nueva? Necesitas algo más que un proveedor; necesitas un socio que te respalde.

Cuando las West Ottawa Public Schools decidieron transformar sus aulas con BenQ Boards, recibieron un equipo de soporte listo para ayudarles en cada paso del proceso. Desde la implementación y la capacitación hasta la resolución de problemas, BenQ se aseguró de que sus docentes tuvieran lo necesario para comenzar con el pie derecho.

En BenQ, sabemos que cada escuela es diferente. Algunas están empezando su recorrido con pizarras inteligentes; otras trabajan con sistemas heredados y redes complejas. Por eso, los BenQ Boards están diseñados para ser compatibles, ya sea con la certificación EDLA, inicio de sesión multiusuario personalizado o integración fluida con sistemas de gestión escolar. Están hechos para funcionar con tu tecnología, tus sistemas y apps, dando a los profesores herramientas para involucrar a sus estudiantes, como funciones de anotación, colaboración y uso compartido inalámbrico.

Pero no se trata solo de las pizarras. En BenQ queremos ir más allá. Cuando nos eliges, cuentas con apoyo en sitio—no solo para la instalación, sino para escuchar de verdad a tus profesores y personal de TI. ¿Tienes alguna solicitud de función o algún problema? Nos lo tomamos en serio. De hecho, algunas de nuestras herramientas más populares—como el software de pizarra EZ Write, Tap N Teach y las funciones que encontrarás en nuestro Device Management System (DMS) y Account Management System (AMS)—han surgido directamente de conversaciones con educadores. ¿Y la mejor parte? Estas herramientas no tienen coste de licencia, porque apoyar a la educación no debería tener condiciones.

El servicio al cliente de BenQ no termina después de la instalación. Ya sea respondiendo preguntas sobre funciones o ayudando a resolver un inconveniente técnico, nuestro equipo está a solo una llamada de distancia. Y con actualizaciones regulares basadas en comentarios reales de profesores, siempre nos aseguramos de que las pantallas BenQ sigan siendo tan adaptables e innovadoras como lo requieren tus aulas.

En West Ottawa, esta colaboración marcó la diferencia. Los docentes pudieron concentrarse en enseñar, sabiendo que contaban con herramientas fiables y un equipo en quien confiar. ¿El resultado? Aulas más participativas y más tiempo dedicado a lo que realmente importa: el aprendizaje.

Así que, si te preguntas "¿En qué proveedor de pizarras inteligentes puedo confiar?", la respuesta es sencilla. Con BenQ, no solo adquieres un producto; obtienes un aliado en la educación.

Descubre más sobre el impacto del servicio al cliente de BenQ en la transformación de las aulas de West Ottawa Schools.