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設定
電子白板未顯示影像。
顯示器無法播放音訊。
- 確認顯示器沒有處於靜音狀態,且音量設定在適當範圍。
- 若從來源裝置播放音訊,請確認來源裝置已開機並正確連接到顯示器。
輸入影像顯示異常。
控制面板按鍵無法操作。
請確認鍵盤鎖定功能已停用。如需詳細資訊,請參閱顯示鎖定設定。
遙控器無法使用。
請確認下列事項:
- 已將遙控器鎖定功能關閉。詳細說明請參閱 顯示鎖定設定。
- 遙控器對準紅外線感應器,且距離顯示器 8 公尺(26.24 英呎)內。
- 遙控器電池電量充足且安裝正確。
- 遙控器與感應器之間無遮擋物。
- 感應器保持遠離直射陽光或強烈螢光燈光源。
- 周圍無干擾遙控器訊號的紅外線裝置。
顯示器色彩顯示異常。
- 如為有線輸入來源顯示,請確定裝置牢靠連接至主機。
- 調整圖片模式及色溫。詳情請參閱顯示設定。
觸控螢幕無反應。
請確保下列事項:
- 觸控螢幕鎖定已解除。詳情請參閱設定顯示鎖定。
- 手寫筆或手指以適當角度觸碰螢幕。
- 連接裝置已安裝並啟用正確的觸控驅動程式。
觸控定位不正確。
請確認:
- 觸控筆或手指與螢幕接觸時須保持正確角度。
- 連接設備必須已安裝並啟用適合的觸控驅動程式。
螢幕出現雜訊或影像抖動。
- 若顯示器內容為有線輸入來源,請確認輸入裝置已牢固連接本機。詳情可參閱聯繫。
- 請確認顯示器周圍沒有其他電子設備或電動工具可能影響輸入訊號。
螢幕有顯示影像,但沒有聲音。
- 請確保電子看板沒有啟用靜音,且音量設為適當等級。
- 若是從有線輸入來源顯示內容,請確認輸入裝置已牢固連接至電子看板。詳情請參閱 Connections。
聲霸所發出的聲音輸出不均。
- 調整音效平衡。詳情請參閱 音訊設定。
- 請確認以下事項:
- 輸入裝置已穩定連接到顯示器。
- 輸入裝置僅使用單一聲道。
VGA 輸入沒有聲音。
請確認輸入裝置上沒有連接其他音訊輸出裝置或連接器。