問題
解決方案
電子看板未顯示影像。
電子看板未在播放音訊。
- 確保電子看板未處於靜音，音量設置在合適的水平。
- 如果從輸入來源播放音訊，請確保輸入設備已開啟並安全連接到電子看板。
輸入影像未正常顯示。
控制面板按鈕無法運作。
確認鍵盤鎖定已解除。詳細資訊請參閱顯示鎖定設定。
遙控器無法使用。
請確認以下事項：
- 確保遙控器鎖定未啟用。詳情請參閱 設定顯示鎖定。
- 遙控器正對著紅外線感應器，並且距顯示器在8米（26.24英尺）內。
- 遙控器的電池電量充足且正確安裝。
- 遙控器與感應器之間沒有障礙物。
- 感應器遠離直射陽光或強烈的螢光燈。
- 附近沒有紅外線設備會對遙控信號造成干擾。
顯示器上的顏色不正確。
- 如果從有線輸入來源顯示內容，請確保裝置牢固連接至顯示器。
- 調整圖片模式和色溫。詳細資訊，請參閱顯示設定。
觸控螢幕沒有反應。
確保以下條件：
- 觸控螢幕鎖定已解除。詳細資訊請參閱 配置顯示鎖定。
- 筆或手指以適當的角度接觸螢幕。
- 在連接的設備上安裝且啟用了適當的觸控驅動程式。
觸控定位不正確。
請確保以下事項：
- 筆或手指以適當的角度觸碰螢幕。
- 在連接的裝置上安裝並啟用適當的觸控驅動程式。
顯示器上出現圖像抖動或隨機線條。
- 如果來自有線輸入來源顯示內容，確保輸入設備安全連接到電子看板。詳情請參見聯繫。
- 確保沒有其他電子設備或電動工具放置在顯示器周圍，這可能影響輸入信號。
顯示器顯示圖像但沒有聲音。
- 請確認顯示板未處於靜音狀態，且音量設置在合適的水平。
- 如果是從有線輸入來源顯示內容，請確保輸入設備已牢固地連接到顯示板。欲瞭解詳情，請參閱 聯繫。
來自音響的聲音播放不均勻。
- 調整聲音平衡。詳細資訊請參閱 音訊設定。
- 確保以下條件：
- 輸入裝置已牢固連接到板上。
- 輸入裝置使用一個聲道。
VGA 輸入沒有聲音。
確保沒有其他音訊輸出裝置或連接器連接到輸入裝置。