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設定
電子看板未顯示畫面。
電子白板未播放音效。
- 請確認電子白板未啟用靜音且音量設定在適當的範圍。
- 如果是從輸入來源播放音訊，請確定輸入裝置有開啟且已牢固連接至電子白板。
輸入影像顯示異常。
控制面板按鍵沒有作用。
請確認鍵盤鎖定已關閉。欲了解詳情，請參閱設定顯示鎖定。
遙控器無法運作。
請確認以下事項：
- 已停用遙控器鎖定。詳細資訊請參見 顯示鎖定設定。
- 遙控器有對準紅外線感應器，且距離螢幕 8 公尺（26.24 英呎）內。
- 遙控器電池電量充足並安裝正確。
- 遙控器與感應器之間無障礙物。
- 感應器未直接暴露在陽光或強螢光燈下。
- 附近無其他紅外線裝置干擾遙控器訊號。
顯示器顏色異常。
- 如果從有線輸入來源顯示內容，請確保該裝置已牢固連接至顯示板。
- 調整圖片模式及色溫。詳情請參閱 顯示設定。
觸控螢幕沒有反應。
請確認下列事項：
- 已關閉觸控螢幕鎖定。詳情請參閱 設定顯示器鎖定。
- 觸控筆或手指以適當角度接觸螢幕。
- 已於連接的裝置安裝並啟用正確的觸控驅動程式。
觸控定位不正確。
請確保以下事項：
- 手寫筆或手指以適當角度觸控螢幕。
- 已在連接裝置上安裝並啟用正確的觸控驅動程式。
顯示器上出現影像抖動或隨機線條。
- 如果是從有線輸入來源顯示內容，請確保輸入裝置已牢固連接至顯示板。詳細資訊請參閱 聯繫。
- 請確保顯示器周圍沒有其他電子設備或電動工具，這些設備可能會影響輸入訊號。
螢幕有畫面但沒有聲音。
- 請確保電子看板未靜音且音量調整至適當程度。
- 如為有線來源播放內容，請確保輸入裝置已確實連接電子看板。詳情請參閱 聯繫。
音響條發出的音效不均勻。
- 調整聲音平衡。詳情請參閱 音訊設定。
- 請確認以下內容：
- 輸入裝置已牢固連接至電子看板。
- 輸入裝置僅使用單聲道。