【維護公告】BenQ 官網電子商務購買功能 12/5 (四) 上午8點 -上午 11 點 暫停服務

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BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者

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BenQ 被非法業者冒用,以不實廣告企圖網路詐騙消費者

價格 數量
Tips-1 我家BenQ是最新版韌體嗎?

智慧連網電視,如同智慧手機,Google會根據目前消費者的使用狀況進行系統優化更新,讓您的電視使用更順暢,建議您在系統提醒時,根據以下步驟進行更新。

韌體更新-小撇步1

經由有線/無線網路,電視連網後透過網路下載方式進行更新
由主畫面『更新提示』進行更新

Step1 當系統有通知訊息或軟體更新訊息資訊時,在Google TV主畫面下的右上角會有通知提醒,當『鈴鐺圖上有紅點時』,則表示有未觀看或未執行的新訊息或軟體更新資訊。
Step2 點選後,打開資訊主頁,有顯示『系統更新』的提示,可經由此更新。

由『設定』選項進行更新

Step1 由『資訊主頁』進入『設定』
Step2 選擇『系統』選到『關於』
Step3 點選『系統更新』
*若有新的軟體更新檔案,系統會跳出提示,詢問使用者是否同意更新。確認好便可開始更新,更新期間請注意勿將電視關機。
Step4 更新完成後,請再重新開機一次

韌體更新-小撇步2

使用USB隨身碟進行更新
若您所在的場域網速較慢,也可使用USB更新。

Step1 請備一隻 USB 隨身碟,並先用電腦將隨身碟格式化為 FAT 32。
Step2 將軟體主程式 "*.pkg" 放置在無其他檔案儲存的 USB 隨身碟。

*軟體更新檔可至BenQ官網支援下載處取得。
Step3 確認好,電視先關機並拔下插頭,然後將USB隨身碟插上電視USB孔。插妥後再將電視插上插頭後,電視便會開始執行自動更新。
Step4 更新好後,這時電視會自動執行第一次開機,看到設定語言時,將電視關機並拔下插頭。
Step5 請將USB隨身碟拔掉後,再將電視插上插頭並開機,開機後按照畫面指示操作即可完成設定。*採用USB更新方式,帳號會被清除,所有先前設定值會被恢復成出廠預設值。也避免電視於更新過程中拔下插頭。
Step6 當上述安裝以及設定步驟完成,進入到Google TV主畫面,請使用遙控器長按電源關機,再按遙控器電源,重新開機即可完成。

你知道BenQ遙控器可以整合操控第四台機上盒嗎?
一支遙控器看遍全世界,不用苦苦尋覓不同的遙控器
一支在手 萬『視』搞定

遙控器可相容所有BenQ大型液晶,支援台灣九成第四台業者機上盒,一支即可操控大型液晶+機上盒,不論是看新聞還是追劇,從此告別在遙控器堆中翻找正確遙控器的景象,只要一支就能隨心操控!

智慧整合遙控器-小撇步1-1

遙控器與第四台 / MOD機上盒配對步驟
簡單五步驟,看遍全世界

Step1 找到您欲配對的第四台/MOD機上盒對應碼,請從附表尋找
*若機上盒機型有多個對應碼,請選擇適合的對應碼進行設定。
例:機上盒機型 ”中華電信 MOD” 有對應碼 01 及 02,請先
設定 01,若無法遙控再設 02,其他機上盒機型設定以此類推。

Step2 按遙控器右上角『 機上盒 』按鍵,持續按壓不要放開至下方 Step4 完成之前。

Step3 利用數字鍵,輸入您所確認的第四台/MOD機上盒對應碼,並注意此時『 機上盒 』依舊按住不放。

Step4 按左下角『 節目表 』按鍵,再放開『 機上盒 』按鍵,看到遙控器上方的 LED紅燈閃爍2秒,即完成設定

Finish 完成後遙控器應可操控上圖藍框區域,若無法正常使用,請重覆上面四個步驟再次設定

遙控器與機上盒配對備註說明
*機上盒配對設定完成後,Finish圖藍框區域將從顯示器操控區變成機上盒專屬操控區。
*機上盒配對對應碼如有變更,恕不另行通知。因機上盒型號眾多,部分機型可能無法完全對應操作。
*紅綠黃藍4個鍵供機上盒使用。
*在機上盒配對狀況下,如欲取消機上盒控制,可按左上角 [ 電源 ] 綠色按鍵(過程中電源鍵持續按壓直到按完節目表鍵後才放開),再按壓數字鍵 [ 0 ] [ 1 ],後再按壓左下角 [ 節目表 ],即可解除機上盒控制功能。
*解除機上盒功能後,如有需要操控機上盒,請再依遙控器與第四台/MOD機上盒配對步驟執行。

智慧整合遙控器-小撇步1-2

遙控器藍牙模式配對步驟
方式2選1,簡單1步驟,遙控空間範圍不受限!

Step1 同時按住『 返回 』與『 音量- 』 3秒,當看到遙控器上方的LED紅燈長亮3秒,即完成設定

Step1 按住遙控器的『 目錄』 3秒。

智慧整合遙控器-小撇步2

語音搜尋功能
懶得慢慢打字搜尋影片?  其實用講的馬ㄟ通!
你想找甚麼?BenQ E-750/E-735 幫你找!找劇、找歌、問天氣、看新聞,通通可以找!
智慧整合遙控器-小撇步3

蝦米!遙控器可以抗菌喔~~那ㄟ醬厲害!

遙控器怎麼抗菌?
BenQ 抗菌智慧整合遙控器採用通過美國環境保護署 (EPA) / 食品藥物管理局 (FDA) 以及歐盟殺滅劑法規 (BPR) 安全性認證的抗菌材料,在遙控器製作過程中,將日本銀離子(Ag+)抗菌技術直接導入遙控器機身,使抗菌材料融入機身當中,讓抗菌效果更持久。

智慧整合遙控器-小撇步4

想看的APP 沒出現在首頁耶? 該如何新增APP?
你想找甚麼?BenQ E-750/E-735 幫你找!
找劇、找歌、問天氣、看新聞,通通可以找!

Step1 進入BenQ Google TV首頁
Step2 選取左上方『應用程式』選項
Step3 在『搜尋』欄位輸入APP名稱 (也可用語音輸入搜尋)
Step4 找到APP後按下『安裝』鈕
Step5 即可在首頁『你的應用程式』中找到所下載的APP

智慧整合遙控器-小撇步5

家中網路給不給力? 檢查網速讓你追劇不打折!
追劇時覺得電視畫面糊糊的嗎?
快檢查家中網路是否夠快!夠快才能讓你追劇不中斷!

Step1 進入BenQ Google TV首頁
Step2 選取左上方『應用程式』選項
Step3 往下滑找到應用程式類別的『工具』選項
Step4 找到『 Internet Speed Test APP 』 (也可用語音輸入搜尋)
Finish 下載安裝後即可測試家中網速。建議25 Mbps以上且穩定的網速

註: Internet Speed Test APP 為「影音串流解析度」的評測功能,能快速評估目前的網路能播放多少解析度的串流影音。

放大字幕、語音搜尋、低藍光設定一次搞定

你也有以下追劇小困擾嗎?字幕太小看得好吃力、想搜尋影片打字卻費時又費力、搞不清影片到底有沒有你要的4K高畫質…BenQ E-750 / E-735 一次幫你 K.O.這些惱人時刻,再加上三段式低藍光護眼,讓你輕鬆享受追劇時光~

Chill追劇-小撇步1

無法調整字幕大小好困擾? E-750 / E-735 簡單5步完成設定

Step1 點選遙控器上『齒輪』按鍵顯示右側選單,並按OK進入設定
Step2 往下並選取『系統』
Step3 往右並選取『協助工具』>『字幕』
Step4 確認『顯示』選項為啟用狀態
Step5 選取『文字大小』進行調整,即完成設定

Chill追劇-小撇步2

語音搜尋讓找劇快速又方便!
遙控器搭配Google語音助理,想看的劇都能輕鬆搜尋
Chill追劇-小撇步3

怎麼檢查我看的電影到底有沒有4K畫質?
遙控器一個按鍵,就讓你一目瞭然

Step1 點選遙控器上的『資訊』按鍵
Step2 畫面左上角視訊顯示“2160”即為4K(即解析度2160p)

*以NETFLIX 操作畫面示意,部分串流APP可能因平台本身限制,無法支援此功能

Chill追劇-小撇步4

三段式低藍光,守護你的追劇時光
長時間追劇也沒問題!大人小孩都看得更舒適安心

Step1 點選遙控器上『齒輪』按鍵顯示右側選單,並選取『影像』
Step2 往下並選取『進階設定』
Step3 往下並選取『低藍光』
Step4 調整『低藍光』段數即完成設定

獲得最佳遊戲體驗的隱藏小秘訣都在這

想要打遊戲時有最佳體驗,設定起來確好麻煩?別擔心!E-750 / E-735 HDMI-3 遊戲自動最佳化功能,搭配簡單幾步驟就可以讓你一勞永逸,從連接遊戲機到線材、最佳影像/聲音模式、低延遲設定,教你把遊戲體驗發揮到極致!

最佳遊戲體驗-小撇步1

怎麼設定 PS5/XBOX 才能獲得最佳遊戲體驗
HDMI-3、最佳影像/聲音模式、連接線材完全指南!
最佳遊戲體驗-小撇步2

打Switch也能有低延遲遊戲體驗
遊戲機不支援ALLM功能的低延遲開啟方式

操作前確定遊戲主機接入HDMI-3,同時切換訊號源至HDMI-3

Step1 點選遙控器上的『目錄』按鍵
Step2 選取『影像』>選取『進階設定』
Step3 將『允許自動低延遲模式』關閉
(即斷開遊戲機自動連動功能,改為手動開啟)
Step4 將『遊戲模式』開啟即完成設定

聽音樂、播Podcast 輕鬆享受多樣娛樂

想用電視播放音樂或常聽的Podcast節目嗎? 教你如何關閉螢幕播放音樂,再也不怕耗電或孩子長時間盯著螢幕,還能用行動裝置三步驟連接電視播放!

電視也能變音響-小撇步1

使用僅聲音模式,電視變身廣播電台
做家事時不再覺得無聊! 用聽的也很有趣!

開啟『 Spotify 』並播放喜愛的 Podcast 節目


Step1 點選遙控器上『齒輪』按鍵顯示右側選單,並按OK進入設定
Step2 往下並選取『系統』
Step3 往右並選取『開關和電源』
Step4 往右並選取『電源』
Step5 選取『關閉畫面』即完成設定

電視也能變音響-小撇步2

手機透過電視播放,不需下載APP也能聽音樂
透過Spotify、YouTube內建投屏功能連接電視超方便

前置設定

Step1 點選遙控器上『齒輪』按鍵顯示右側選單,並選取『Wi-Fi』
Step2 確認電視及行動裝置連接至同一Wi-Fi訊號
Step3 完成設定

Spotify 操作方式

Step1 用行動裝置開啟『 Spotify 』並播放喜愛音樂
Step2 點選Spotify播放畫面左下角按鍵
Step3 選取電視名稱連接,即可透過電視播放音樂並於首頁顯示
(若希望關閉螢幕可接著依照小撇步1步驟操作)

YouTube 操作方式

Step1 用行動裝置開啟『 YouTube 』並播放喜愛音樂
Step2 點選YouTube播放畫面右上角『 投放 』按鍵
Step3 選取電視名稱連接,即可透過電視播放音樂

※因YouTube平台本身限制,無法關閉電視螢幕時播放

USB/聲霸/Apple TV/遊戲機 聰明連接

想在電視上播放自己下載的影片? 連接多個設備開關好麻煩? 一次教你怎麼連接不同設備、播放你USB的下載內容、一鍵開關CEC設定,省時省力讓享受更輕鬆。

外接設備-小撇步1

如何外接藍牙設備
音響、耳機這樣連接超簡單!
外接設備-小撇步2

如何外接視訊鏡頭
電視也能開視訊會議,娛樂之餘工作也便利!
外接設備-小撇步3

下載影片也能用電視看,USB隨插隨播好Easy!
3步驟播放USB內容,快捷操作輕鬆上手

Step1 插上USB後前往Google TV首頁,並點選“你的應用程式”中的『 Media Player(多媒體) 』
Step2 點選『裝置』,選取要播放的USB訊源
Step3 選取影片或照片內容,即可開始播放

快捷小Tips

Tip1 點選遙控器“上”方向鍵可開啟『選單』
Tip2 點選『選單』中的『播放模式』可設定循環播放
Tip3 點選遙控器“下”方向鍵可選擇其他播放內容

外接設備-小撇步4

一支遙控器就搞定! 電視與外接設備一鍵開/關
聲霸/Apple TV/遊戲機跟電視同步開啟,多設備CEC設定

電視前置設定

Step1 點選遙控器上『齒輪』按鍵顯示右側選單,並按OK進入設定
Step2 點選『頻道和輸入來源』> 點選『輸入裝置』
Step3 開啟『HDMI控制項』、『裝置電源自動關閉』、
『電視電源自動開啟』
Step4 點選下方『 CEC裝置清單』,確認裝置已連接

※一鍵開啟電視及設備 : 開啟設備電源,電視即自動開機
※一鍵關閉電視及設備 : 關閉電視電源,設備即自動關機

聲霸設定方式

Step1 完成電視前置設定,並確認聲霸裝置已連接
Step2 點選遙控器上『齒輪』按鍵顯示右側選單,並按OK進入設定
Step3 選取『影像和聲音』> 選取『聲音』
Step4 關閉揚聲器(即關閉電視喇叭,只由聲霸出聲)

進階設定>如何啟用聲霸Dolby Atmos (聲霸需支援此播放格式)

Apple TV 設定方式

Step1 進入Apple TV首頁,選取『 設定(齒輪) 』
Step2 點選『遙控器和裝置』
Step3 開啟『控制電視和接收器』

PS5 設定方式

Step1 進入PS5首頁,選取右上角『 設定(齒輪) 』
Step2 選取『系統』> 選取『HDMI』
Step3 開啟『啟用HDMI裝置連結』、『啟用一鍵遊玩』、
『啟用電源關閉連結』

XBOX 設定方式

Step1 進入XBOX首頁,選取上方『 設定(齒輪) 』
Step2 選取最右側『設定檔與系統』>選取下方『設定』
Step3 選取『一般』>選取右側『電視和顯示選項』
Step4 選取『裝置控制』選取>『電視和A/V電源選項』
Step5 勾選開啟『HDMI-CEC』

※因XBOX本身限制,無法一鍵開啟開啟電視及設備,僅支援一鍵關閉

Tips-7 E-750/E-735障礙排除小妙計 讓你盡情享受不卡頓
幫你快速化解使用問題 讓電視常保強大效能

你有遇到以下狀況嗎? 語音助理/MOD無法使用、開機無反應、遙控器無法操控… 別擔心,先試試這幾招!

障礙排除-小撇步1

Google TV 障礙排除
無法開機及遙控器使用問題這樣解!

操作步驟
BenQ
常見問與答
  • ◉ 為什麼 E-750/E-735 系列適合追劇?
  • E-750/E-735系列由 BenQ 引以為傲的色彩團隊特調畫質模式,採用獨家 AI 光動態演算技術,提供追劇時的最佳畫面體驗,並搭載最新 Google TV 智慧連網平台,並內建 NETFLIX, YouTube, 等最熱門的美日韓追劇 App ,透過語音搜尋可以立即找到想看想追的劇,一鍵開啟。獨家不閃屏面板與三段低藍光模式,讓您長時間追劇眼睛不疲累。 E-750 系列更搭配量子點技術,提升色域極限,並搭載Dolby Vison IQ高畫質規格,讓追劇體驗更上一層。

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  • ◉ 什麼是Mini LED
  • 擁有更高的亮度與更均勻的背光源表現,在色彩表現上更加自然,搭配BenQ獨家AI微距控光技術,更精準控制Mini LED背光模組,讓每個畫面準確呈現該有的明亮及黑暗,達到不殘影、顏色飽和、更加立體有層次。

    ......
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  • ◉ 什麼是AGLR(抗眩光低反射)功能
  • 增加面板內部光源的穿透性保留原色呈現,並改善3倍以上的反射率,更不易被外界光源影響沉浸感,成就低反光、降低干擾的護眼舒視新體驗。

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  • ◉ Pantone/Pantone Skintone認證的好處是什麼?
  • BenQ色彩管理實驗室專業色彩調校師,花費超過半年、1300小時以上不間斷調校與交叉比對色彩資料庫,經美國指定認證實驗室嚴謹比對2030種Pantone色彩規範,以及110 種膚色色調精確度,嚴格把關色彩畫質,提供精準真色彩,讓你「一鍵入戲」,跟著主角一同置身劇中,享受只屬於你的劇中世界。

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  • ◉ 什麼是Flimmaker Mode?
  • 對應 SDR、 HDR及兼容 Dolby Vision 影像編碼,令大家在家中都能夠體驗到最忠於創作人員意念,保證影像色彩、對比、畫面比例、幀率等參數都能還原出最貼近電影製作室效果。可以忠實呈現出導演們所要求的高超畫質,讓好萊塢級的影視享受能在家中客廳重現

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  • ◉ E-750/E-735 系列有支援PS5 跟XBOX新款Series X/S的4K 120Hz遊戲嗎?
  • E-750/E-735 支援4K 120HZ顯示與VRR/ALLM/eARC等新規格,完整支援次世代遊戲主機創造良好遊玩體驗。

    *若要享受4K 120HZ 顯示與VRR/ALLM等功能,須將PS5/Xbox 連接於HDMI 3或HDMI 4插孔

    *開啟遊戲模式「自動」功能,則可以自動啟動ALLM功能

    *開啟「HDMI增強模式」功能,則可以啟動VRR功能

    *要使用eARC功能須將設備連結在HDMI 3插孔

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  • ◉ 可以接藍牙設備嗎?
  • 可以的,但市面上藍牙規格與周邊品項眾多,恕無法保證100%相容使用。

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  • ◉ 可以把手機當遙控器嗎?
  • 手機下載應用程式,便可透過家用WiFi的串連讓手機變成家中電視的遙控器,操控開關機、音量大小、影片搜尋等

......
  • ◉ 我想把螢幕關閉只聽聲音,可以嗎?
  • 可以喔,遙控器上的快捷鍵"僅有聲音" 就可以讓您關閉螢幕畫面,只有聲音播放喔。節能又可以享受聲音陪伴一舉兩得。 也可以將手持裝置以藍牙連線到E-750/E-735,螢幕關閉後讓顯示器當藍牙揚聲器使用。

    ......
......
  • ◉ 可以接 Air Pods 嗎?
  • 可以接Air Pods使用,比照一般藍芽配對的方式,配對成功後即可使用,簡單步驟如下喔:

    1. 將兩只 AirPods 放入充電盒,並打開盒蓋。

    2. 按住充電盒背面的設定按鈕,直到狀態指示燈閃爍白色為止。

    3. 確定 TV 端已開啟藍牙配對畫面 (設定-遙控器與配件-新增配件)。

    4. 在「裝置」列表中選取您的 AirPods,然後按一下「連線」。

......
  • ◉ 語音搜尋要怎麼用?
  • 您可以透過主遙控器跟 E-750/E-735 配對後,就可以透過按壓主遙控上的語音鍵,用說的就可以幫您搜尋相關的結果囉。
    例如:說出 "周杰倫",就會顯示與"周杰倫"相關的內容

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  • ◉ 可以看追劇APP 嗎?
  • E-750/E-735可以追劇。內建的Netflix / Youtube / Disney+ / 愛奇藝,可透過顯示器的APP觀看。其他串流平台,如CatchPlay/ Friday影音(電視內容) / LINE TV,可透過顯示器的瀏覽器觀看網頁版。

......
  • ◉ 可以安裝 Apk 嗎?
  • E-750/E-735 不支援自行安裝APK,僅限內建的軟體內容。

......
  • ◉ 可以小屏傳大屏(鏡射)嗎?
  • 可以喔,E-750/E-735支援小屏傳大屏(鏡射),即常見的Miracast。 (僅限非 Google Pixel 的 Andorid 手機)

    不支援iOS airplay 鏡像輸出

......
  • ◉ 可以當電腦使用嗎?
  • 可以的,連接電腦時建議開啟「遊戲模式」來降低滑鼠的延遲感,操作更順暢。

......
  • ◉ E-750/E-735與S系列差在哪?
  • 「E系列」專為您追劇需求所設計,有業界唯一的智慧藍光功能,面板直接濾除有害藍光保持畫面不變色。並內建愛奇藝、Catchplay、Li TV app及BenQ商城等功能,全家大小都能找到自己想看的節目,讓您長時間追劇不傷眼。「S-940」搭載Mini LED技術,讓HDR對比度提高、QLED量子點讓色域達DCI-P3 99%,搭配AGLR抗眩光低反射技術,顏色表現能真實呈現,不被環境光破壞,享受真實好顏色;支援4K 120HZ顯示與VRR/ALLM/eARC等新規格,完整支援次世代遊戲主機創造良好遊玩體驗。

......

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