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4K UHD 75”教育互動平板顯示器| RM7502K

您的貼心伙伴,增強互動學習

Application

如何連接並開始使用DMS local?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
DMS Cloud如何解除綁定?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
為什麼不能將顯示器加進DMS Local?
請先更新 Device definitions (Json檔)再開始使用 DMS Local。
為什麼不能使用DMS Local打開本機?
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能(WOL)且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接,WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
DMS Cloud 如何使用QRcode綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
如何使用DMS Cloud 遠端控制?
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
如何升級 EZWrite 5.0 與 X-Sign?
BenQ大部分的app都可以線上更新。您可以參考以下的示範影片升級EZWrite 5.0 與 X-Sign。
在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”?
請先檢查以下內容:
1.網路是否正常:使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
我可以去哪裡下載Android/iOS/Windows/MAC OS版本的InstaShare App?
Android系統:在Google Play上搜尋並下載InstaShare。
iOS系統:在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC:請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
當InstaShare顯示「機器代碼錯誤 ("machine code" error)」時該怎麼辦?
首次使用InstaShare時請連接網路,以便登入到雲端伺服器。
如何以 X-Sign Broadcast發布廣播訊息?
廣播訊息可以通過 X-Sign Broadcast輕鬆發布,您可以參考以下的示範影片 :
如何以X-Sign Broadcast建立標籤和更新IFP?
透過X-Sign Broadcast可以輕鬆建立標籤和更新IFP,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
如何以X-Sign Broadcast新增及刪除設備?
使用前必須將IFP設備添加到X-Sign Broadcast,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
如何在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶?
使用前必須在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
IFP如何啟用AMS模式?
必須先將IFP綁定到AMS才能登入個人帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
如何使用InstaQPrint功能?
InstaQPrint是一站式移動列印解決方案,有關設定InstaQPrint和列印所選文件的步驟,請參考以下的示範影片 :
InstaShare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?
是,InstaShare支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
是否有建議的AMS NFC讀卡機/寫入器?
以下是我們建議的產品:
1. ACS:ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix:CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic:https://www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink:InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 %8D%A1%E6%A9%9F-it-101mu
5. ONETAK:http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
將帳戶連接到AMS下的Google雲端硬碟時,使用者是否可以看到「與我共用」的資料夾?
不可以,Google雲端硬碟的API目前僅支援個人資料夾,使用者無法可以看到「與我共用」的資料夾。
如果連接到PC或Mac,如何開啟觸控功能?
請同時將 touch USB線和訊號輸入的電線連接到本機,無需使用其他驅動程式。
如何使用InstaShare進行鏡像投射?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。
如何連接InstaShare?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。
如何從Google雲端硬碟、Dropbox或One Drive等雲端儲存空間連接或取消連接AMS(帳戶管理系統)帳戶?
使用BenQ AMS,用戶只需在設定/帳戶創建的過程中登入一次其雲端儲存空間之帳戶,即可開始使用,而無需再次在IFP上登入。AMS自動為用戶設定個人及網路資料夾的權限,為用戶提供了另一種輕鬆查找和整理數據的方式,讓用戶使用各種儲存空間時更加方便安全。
有關設定的詳細步驟您可以參考示範影片:
如何正確的清潔螢幕?
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃,因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您,請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
為什麼在InstaShare安裝過程中需要安裝「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」?
「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」是虛擬音效卡。 由於市場上有太多支援不同Windows版本(Windows 7、Windows 8、Windows 10甚至更早版本)的音效卡,安裝虛擬音效卡驅動程式可以解決使用InstaShare時可能遇到的問題,避免與InstaShare產生相容性問題。

Specification

使用AMS到雲端儲存空間時是否有最低頻寬限制?
從AMS到雲端儲存空間沒有最低頻寬限制。
與EZwrite Cloud Whiteboard上的主機互動時,是否有最低頻寬限制?最多可以支援幾位參與者?
與EZwrite Cloud Whiteboard上的主機進行互動時,沒有最頻寬限制,但提醒您最多僅支援32位參與者。

Explanation

DMS Cloud和DMS Local有什麼區別?
您可以參考下表,了解兩者區別。

Further Query

使用AMS到雲端儲存空間時是否有最低頻寬限制?
從AMS到雲端儲存空間沒有最低頻寬限制。
與EZwrite Cloud Whiteboard上的主機互動時,是否有最低頻寬限制?最多可以支援幾位參與者?
與EZwrite Cloud Whiteboard上的主機進行互動時,沒有最頻寬限制,但提醒您最多僅支援32位參與者。
為什麼設備上沒有顯示「顯示ID」?
如果網路無法使用,則不會顯示「顯示ID」。 請確認您的設備有成功連網。
當我使用筆記型電腦或Macbook連接InstaShare或HDMI播放Netflix時,為什麼螢幕會變黑?
此問題與HDCP(高頻寬數位內容保護)有關。Netflix不允許通過外部控制器播放影片內容,因此用戶無法藉由HDMI或InstaShare鏡像的方式,透過外部顯示器觀看影片。
當我選擇InstaShare的「2-Split Screen」 或「 4-Split Screen」 ,並使用iPhone播放YouTube時,為什麼會自動轉為全螢幕?
使用iPhone播放YouTube時,將自動轉為全螢幕,這是iOS的預設值。
當我嘗試使用iPhone或iPad上的InstaShare啟用iMirror時,為什麼觸控顯示器的螢幕上會顯示白色條紋或是反覆出現當機的情況?
通常是由於iPhone或iPad上,iOS版本過舊而導致,請先確認您的設備已更新至最新版本。如果您的版本是iOS 12(或更高版本),請使用InstaShare App 1.5.0(或更高版本)解決這些狀況。
如何將SAMBA服務器添加到AMS資料夾?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
如何複製特定文件並使用AMS將其上傳到雲端?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
為什麼不能將我的IAM(身份和訪問管理)帳戶與AMS(帳戶管理系統)、DMS(設備管理解決方案)或X-Sign Broadcast配對?
目前AMS、DMS和X-Sign Broadcast都只能與一個IAM管理員帳戶配對,如果使用不同的IAM管理員帳戶,將會配對失敗。舉例來說,如果DMS已與IAM帳戶配對,則無法將AMS或X-Sign Broadcast與新的IAM帳戶配對,除非刪除其他BenQ服務(例如:DMS)。 本質上,AMS、DMS和X-Sign皆與同一IAM帳戶一起使用,且都需要取消配對才能切換IAM帳戶的關聯。
如果要將軟體與新的IAM帳戶配對,請從相應的網站刪除已經關聯BenQ服務(DMS、AMS、X-Sign Broadcast)的設備。如果已經刪除但仍遇到配對相關問題,請記下MAC地址並聯繫BenQ客服中心以獲得進一步的幫助。
為什麼不能在設備上使用個人Gmail設定電子郵件帳戶?
最有可能是因為所使用的App被Gmail標記為不安全,因此無法使用。由於大多數綁定產品的App都不支援新的Gmail身份驗證要求,請依照以下步驟降低Gmail的安全級別設定:(這並不代表App存在安全風險)
到「Google帳戶 」> 「安全性」 > 「不安全應用程序式訪問權限」,將其更改為「開啟」以降低安全級別。
DMS Cloud和DMS Local有什麼區別?
您可以參考下表,了解兩者區別。
如何連接並開始使用DMS local?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
DMS Cloud如何解除綁定?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
為什麼不能將顯示器加進DMS Local?
請先更新 Device definitions (Json檔)再開始使用 DMS Local。
為什麼不能使用DMS Local打開本機?
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能(WOL)且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接,WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
DMS Cloud 如何使用QRcode綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
如何使用DMS Cloud 遠端控制?
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
如何升級 EZWrite 5.0 與 X-Sign?
BenQ大部分的app都可以線上更新。您可以參考以下的示範影片升級EZWrite 5.0 與 X-Sign。
在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”?
請先檢查以下內容:
1.網路是否正常:使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
我可以去哪裡下載Android/iOS/Windows/MAC OS版本的InstaShare App?
Android系統:在Google Play上搜尋並下載InstaShare。
iOS系統:在App Store上搜尋並下載InstaShare。
Windows/MAC:請依照下列指示從IFP上下載。
1.確認IFP和PC連接相同網路。
2.開啟IFP InstaShare app。
3.依照指示下載。
當InstaShare顯示「機器代碼錯誤 ("machine code" error)」時該怎麼辦?
首次使用InstaShare時請連接網路,以便登入到雲端伺服器。
如何以 X-Sign Broadcast發布廣播訊息?
廣播訊息可以通過 X-Sign Broadcast輕鬆發布,您可以參考以下的示範影片 :
如何以X-Sign Broadcast建立標籤和更新IFP?
透過X-Sign Broadcast可以輕鬆建立標籤和更新IFP,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
如何以X-Sign Broadcast新增及刪除設備?
使用前必須將IFP設備添加到X-Sign Broadcast,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
如何在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶?
使用前必須在X-Sign Broadcast中註冊新帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
IFP如何啟用AMS模式?
必須先將IFP綁定到AMS才能登入個人帳戶,您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟 :
如何使用InstaQPrint功能?
InstaQPrint是一站式移動列印解決方案,有關設定InstaQPrint和列印所選文件的步驟,請參考以下的示範影片 :
InstaShare是否支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP?
是,InstaShare支援將內容從Chrome操作系統設備投射到IFP。
是否有建議的AMS NFC讀卡機/寫入器?
以下是我們建議的產品:
1. ACS:ACR1242U http://www.acr1252.com/
2. Synnix:CL-2100R http://www.synnix.com/Chinese/Products-2/info-contactless-6-2.html
3. D-Logic:https://www.d-logic.net/nfc-rfid-reader-sdk/products/ufr-advance-nfc-rfid-reader-writer/
4. InfoThink:InfoThink IT-101MU http://infothink.com.tw/tw/tw/items/infothink-%E6%84%9F%E6%87%89%E5%8D%A1nfc%E8%AE%80%E5 %8D%A1%E6%A9%9F-it-101mu
5. ONETAK:http://www.onetak.com/index.php?main_page=product_info&products_id=9
將帳戶連接到AMS下的Google雲端硬碟時,使用者是否可以看到「與我共用」的資料夾?
不可以,Google雲端硬碟的API目前僅支援個人資料夾,使用者無法可以看到「與我共用」的資料夾。
如果連接到PC或Mac,如何開啟觸控功能?
請同時將 touch USB線和訊號輸入的電線連接到本機,無需使用其他驅動程式。
如何使用InstaShare進行鏡像投射?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。
如何連接InstaShare?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。
如何從Google雲端硬碟、Dropbox或One Drive等雲端儲存空間連接或取消連接AMS(帳戶管理系統)帳戶?
使用BenQ AMS,用戶只需在設定/帳戶創建的過程中登入一次其雲端儲存空間之帳戶,即可開始使用,而無需再次在IFP上登入。AMS自動為用戶設定個人及網路資料夾的權限,為用戶提供了另一種輕鬆查找和整理數據的方式,讓用戶使用各種儲存空間時更加方便安全。
有關設定的詳細步驟您可以參考示範影片:
如何正確的清潔螢幕?
由於我們的IFP在面板模組上有覆蓋玻璃,因此可以直接用酒精與擦拭布清潔。但提醒您,請勿讓液體碰到玻璃螢幕和邊框之間的紅外線感測器。
為什麼在InstaShare安裝過程中需要安裝「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」?
「Eumus Design Sound Cards & Media Devices」是虛擬音效卡。 由於市場上有太多支援不同Windows版本(Windows 7、Windows 8、Windows 10甚至更早版本)的音效卡,安裝虛擬音效卡驅動程式可以解決使用InstaShare時可能遇到的問題,避免與InstaShare產生相容性問題。