Lütfen aşağıdaki bağlantıyı ziyaret edin ve ARC işlevini kurmak için verilen talimatları izleyin.
Veya hoparlörünüzden projektördeki ARC aracılığıyla ses gelmiyorsa lütfen aşağıdaki sorun giderme adımlarına bakın.
AŞAMA 1
• Lütfen kullandığınız HDMI kablosunun ARC/eARC'yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
• Kablo ARC/eARC'yi desteklemiyorsa, lütfen ARC/eARC'yi destekleyen bir HDMI kablosu değiştirin.
• Kablo ARC/eARC'yi destekliyorsa, lütfen 2. adıma geçin.
ADIM 2
• Lütfen projektördeki HDMI bağlantı noktasının ve cihazınızın ARC/eARC'yi destekleyip desteklemediğini kontrol edin.
• Değilse, lütfen ARC/eARC'yi destekleyen HDMI bağlantı noktasına geçin
• ARC/eARC destekleniyorsa, lütfen 3. adıma geçin.
AŞAMA 3
• Lütfen hem SPDIF hem de Audio Return'ün projektörde etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin.
• SPDIF ve Ses Dönüşü etkinleştirilmemişse, lütfen projektörde SPDIF ve Ses Dönüşünü etkinleştirin.
• Zaten etkinleştirilmişlerse, lütfen 4. adıma geçin.
ADIM 4
• Lütfen video kaynak cihazınızda Audio Return'ün etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol edin.
• Ses Dönüşü etkin değilse, lütfen video kaynağı cihazınızda etkinleştirin.
• Zaten etkinleştirilmişse, lütfen 5. adıma geçin.
ADIM 5
• Lütfen istediğiniz ses biçiminin hoparlörünüz tarafından desteklenip desteklenmediğini kontrol edin.
• Ses biçimi desteklenmiyorsa, lütfen hoparlörünüzün üreticisiyle iletişime geçin.
• Ses formatı destekleniyorsa, yukarıdaki işleme rağmen hoparlörünüzden hala ses gelmiyorsa lütfen daha ayrıntılı araştırma için aşağıdaki bilgilerle birlikte BenQ ile iletişime geçin.
- BenQ projektör, giriş kaynağı aygıtı ve ses çıkış aygıtı üzerindeki ARC/eARC ayarı
- Cihazlar ve projektörler nasıl bağlanır
- Video kaynağı cihazının ve ses çıkış cihazının model numarası
- Kablo uzunluğu ve malzemesi
- Giriş kaynağından gelen ses formatı
- Giriş kaynağının medya platformu
- Projektörde çalışan aygıt yazılımı sürümü
