วิธีการแก้ Flicker แสงไฟกระพริบ เมื่อเชื่อมต่อจอเสริมจาก Mac® M1/M2

นับตั้งแต่เปิดตัวอุปกรณ์ Mac ที่ใช้ชิป M1 จาก Apple ผู้ใช้ทั่วโลกได้รายงานปัญหา Flicker หรือแสงไฟกะพริบเมื่อเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอก แม้ปัญหานี้อาจจะไม่เกิดขึ้นกับผู้ใช้งานทุกคน แต่ปัญหานี้ก็เกิดขึ้นมากพอถึงขนาดที่จำเป็นต้องมีคำแนะนำในกรณีที่คุณพบปัญหาแสงไฟกะพริบ และต้องการความช่วยเหลือในการแก้ไขอาการดังกล่าว สถานการณ์เดียวกันนี้เกิดขึ้นกับชิป M2 รุ่นใหม่ ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์รุ่นใหม่อาจมีอาการแสงไฟกะพริบเมื่อเชื่อมต่อกับจอเสริม

เรามีคำแนะนำฉบับย่อให้คุณได้นำไปใช้ จากการทดสอบของเรา คุณมีแนวโน้มที่จะสามารถแก้ปัญหาแสงไฟกะพริบได้อย่างมาก หากคุณพบปัญหานี้ในอุปกรณ์ Mac ที่ใช้ชิป M1 หรือ ชิปM2

โปรดทราบว่าปัญหาแสงไฟกะพริบมีผลกับจอภาพทุกยี่ห้อ และไม่เฉพาะเจาะจงกับบางยี่ห้อหรือรุ่น นอกจากนี้ยังไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัด

รายชื่ออุปกรณ์ Mac ที่ได้รับผลกระทบ

ผลิตภัณฑ์	ชิป
ผลิตภัณฑ์ MacBook Air®	ชิป M1 or M2
ผลิตภัณฑ์ MacBook Pro®	ชิป M1, M1 Pro, M1 Max, or M2
ผลิตภัณฑ์ iMac®	ชิป M1
ผลิตภัณฑ์ Mac mini®	ชิป M1
ผลิตภัณฑ์ Mac Studio™	ชิป M1 Max, or M1 Ultra
ผลิตภัณฑ์ iPad Air®	ชิป M1
ผลิตภัณฑ์ iPad Pro®	ชิป M1

อย่างที่คุณเห็น นั่นคืออุปกรณ์ Apple® เกือบทั้งหมดที่มีชิป M1 และ M2 ฉะนั้น จะทำอย่างไรหากคุณมีจอภาพเสริมเชื่อมต่อกับหนึ่งในอุปกรณ์เหล่านี้และมีปัญหาแสงไฟกะพริบ

3 ขั้นตอนแรก

นี่เป็นมาตรการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ใช้กับหลาย ๆ สถานการณ์ แต่พิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง

รีสตาร์ทเครื่อง Mac ของคุณใหม่ทั้งหมด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า macOS® ของคุณมีการอัพเดทล่าสุด
เชื่อมต่อโดยใช้พอร์ตอื่น

หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้ผลและยังคงมีอาการกะพริบอยู่ ก็ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้ 5 วิธีหลักที่เรามีให้คุณลอง แน่นอนว่า ถ้าหนึ่งในนั้นช่วยได้ ก็ไม่จำเป็นต้องลองวิธีอื่นๆ ตามมาอีก ดังนั้น หากวิธีที่ 2 แก้ไขปัญหาการกะพริบของจอภาพเสริมได้ คุณก็ไม่ต้องกังวลกับอีก 3 วิธีที่เหลือ เว้นแต่การกะพริบจะกลับมาในภายหลัง

1. เปลี่ยนสีโปรไฟล์

A. ไปที่เมนู Apple แล้วไปที่ System Preferences คลิก Displays > Display Settings

B. เลือกจอภาพ BenQ ของคุณหรือจอแสดงผลอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแสดงรุ่นที่ถูกต้อง

C. เปลี่ยนโปรไฟล์เป็นสี LCD

2. เปลี่ยนอัตราการรีเฟรช (ถ้ามี)

หากจอเสริมของคุณรองรับอัตราการรีเฟรชหลายระดับ คุณสามารถลองใช้วิธีนี้ได้ เนื่องจากเป็นไปได้ว่าอาการแสงไฟกะพริบเกิดจากปัญหาการซิงค์ระหว่าง Mac ภายในและอัตราการรีเฟรชจอเสริม

A. ไปที่เมนู Apple ตามด้วยการตั้งค่าระบบ คลิก Displays > Display Settings

B. เลือกจอภาพที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ Mac ของคุณจากรายการที่แสดง

C. เปลี่ยนการรีเฟรชเป็น 60Hz หากยังไม่ได้เลือก

3. ปิดการปรับความสว่างอัตโนมัติและทรูโทน

A. ไปที่เมนู Apple ตามด้วยการตั้งค่าระบบ คลิก Displays > Display Settings

B. คลิกที่จอแสดงผล Retina ในตัว

C. ปิด Auto Adjust Brightness

D. ปิด True Tone

4. ปิดโหมดกลางคืน

A. ไปที่เมนู Apple แล้วเลือกการตั้งค่าระบบ คลิก Displays> เลือก Night Shift

B. เลือกปิดจากเมนูแบบเลื่อนลง

C. ยกเลิกการเลือกคู่มือ: เปิดใช้จนถึงพรุ่งนี้

5. ปิดโหมดมืด

วิธีนี้น่าจะเป็นวิธีพื้นฐานที่สุดใน 5 วิธี แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง เว้นแต่ว่าคุณจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นในการใช้โหมดมืด เราขอแนะนำให้ปิดหาก 4 ขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่ได้ผล

A. ไปที่เมนู Apple จากนั้นไปที่ System Preferences คลิก General

B. เปลี่ยนรูปลักษณ์เป็นแสง

เคล็ดลับอื่นๆ เพิ่มเติม

1. ลองดูชาร์ตด้านล่างนี้ ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าจะจัดการกับปัญหาแสงไฟกะพริบอย่างไรหากเกิดปัญหานี้ขึ้น

หากจอภาพของคุณเริ่มกะพริบ ให้ปิดแอปพลิเคชันหรืองานที่คุณกำลังเรียกใช้หรือเปลี่ยนรูปแบบของหน้าจอ จากนั้นลองใช้ 5 วิธีที่เราแนะนำ หากอาการกะพริบไม่สามารถแก้ไขได้ทันที เราขอแนะนำให้ทิ้งอุปกรณ์ Mac ของคุณไว้โดยไม่ใช้งานเป็นเวลาอย่างน้อย 2 ชั่วโมง เช่น คุณอาจทิ้ง Mac ไว้ข้ามคืน

2. หลังจากที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าตามที่เราแนะนำใน 5 วิธีแล้ว อาการกะพริบสามารถแก้ไขได้ทันทีหากเกิดขึ้นอีก ดังนั้น จอภาพของคุณอาจกะพริบเป็นบางครั้งหลังจากที่คุณเปลี่ยนการตั้งค่าตามที่แนะนำในคู่มือนี้ ไม่เหมือนกับการตั้งค่าจากโรงงาน ตอนนี้คุณสามารถลองวิธีใดก็ได้จาก 5 วิธี และถ้าสำเร็จ อาการกะพริบจะสามารถแก้ไขได้ทันที

3. หากคุณใช้จอภาพ DesignVue ที่ได้รับรางวัลและซอฟต์แวร์ Display Pilot ของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือก ICC Sync ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง เพื่อให้โปรไฟล์สีของอุปกรณ์ Mac ของคุณไม่ถูกจับคู่กับจอภาพและอนุญาตให้มีการเปลี่ยนแปลง การดำเนินการนี้อาจส่งผลต่อการจัดการสีของเวิร์กโฟลว์ของคุณ แต่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นหากการกะพริบเป็นสิ่งที่รบกวนจิตใจคุณ

เราหวังว่าคำแนะนำนี้จะเป็นประโยชน์หากคุณพบอาการกะพริบของจอเสริมเมื่อใช้อุปกรณ์ Mac M1 หรือ M2 นอกจากนี้ เรายังหวังว่าจะได้ทำงานร่วมกับ Apple เพื่อแก้ปัญหานี้อย่างถาวร ซึ่งส่งผลต่อยี่ห้อและรุ่นของจอภาพทั้งหมด

Mac^®, macOS^®, MacBook Air®, MacBook Pro®, iMac®, Mac mini®, Mac Studio™, iPad Air®, iPad Pro® are trademarks of Apple Inc.