หน้าจอไม่แสดงภาพ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเปิดอยู่ สำหรับรายละเอียดดูที่ การเปิดจอแสดงผล
• หากแสดงผลจากแหล่งสัญญาณผ่านสาย ให้ตรวจสอบดังนี้:
  • อุปกรณ์อินพุตเปิดใช้งานและเชื่อมต่อกับเครื่องอย่างแน่นหนา
  • ความละเอียดอินพุตถูกต้อง สำหรับรายละเอียดดูที่ ความละเอียดอินพุตที่รองรับ

บอร์ดไม่มีเสียง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบอร์ดไม่ได้อยู่ในโหมดปิดเสียง และปรับระดับเสียงให้เหมาะสม
• หากกำลังเล่นเสียงจากแหล่งสัญญาณอินพุต กรุณาตรวจสอบให้อุปกรณ์อินพุตเปิดทำงานและเชื่อมต่อกับบอร์ดอย่างแน่นหนา

ภาพอินพุตไม่แสดงผลตามปกติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความละเอียดสัญญาณอินพุตถูกต้อง สำหรับรายละเอียด ดู ความละเอียดสัญญาณอินพุตที่รองรับ.
• หากใช้การเชื่อมต่อ HDMI ให้ปรับแต่งภาพโดยดำเนินการดังนี้:
  1. เปิดเมนู การตั้งค่า.
  2. แตะ แสดงผล > การต้ังค่าขั้นสูง.
  3. ใน EDID ให้เลือก EDID 1.4.
     สำหรับรายละเอียด ดูที่ การตั้งค่าการแสดงผล.

ปุ่มแผงควบคุมไม่ทำงาน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการล็อคปุ่มกดไว้ สำหรับรายละเอียดดูที่ ตั้งค่าการล็อคจอแสดงผล.

รีโมทคอนโทรลไม่ทำงาน

โปรดตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

• ล็อครีโมทคอนโทรลยังไม่ได้เปิดใช้งาน สำหรับรายละเอียด ดู การตั้งค่าการล็อคจอแสดงผล.
• ชี้รีโมทคอนโทรลไปยังเซ็นเซอร์อินฟราเรดและอยู่ในระยะไม่เกิน 8 เมตร (26.24 ฟุต) จากหน้าจอ
• แบตเตอรี่ของรีโมทคอนโทรลมีประจุเพียงพอและใส่อย่างถูกต้อง
• ไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างรีโมทคอนโทรลกับเซ็นเซอร์
• เซ็นเซอร์อยู่ห่างจากแสงแดดโดยตรงหรือไฟฟลูออเรสเซนต์ที่แรง
• ไม่มีอุปกรณ์อินฟราเรดใกล้ ๆ ที่อาจรบกวนสัญญาณของรีโมทคอนโทรล

จอแสดงผลปิดเองโดยไม่คาดคิด

• ตรวจสอบว่ามีเหตุไฟฟ้าดับหรือไม่
• ยืนยันว่าจอแสดงผลกำลังทำงานตามกำหนดการเปิด-ปิดหรือโหมดสลีปหรือไม่ สำหรับรายละเอียด ดูหัวข้อต่อไปนี้:
  • การตั้งค่าการเปิดและปิดเครื่อง
  • การตั้งค่าปิดเครื่องและโหมดสลีป
  • ตั้งเวลาในการเปิดเครื่อง

สีบนจอแสดงผลไม่ถูกต้อง

• หากกำลังแสดงเนื้อหาจากแหล่งสัญญาณภายนอกแบบใช้สาย กรุณาตรวจสอบว่าอุปกรณ์เชื่อมต่อกับกระดานอย่างแน่นหนา
• ปรับโหมดภาพและอุณหภูมิสี สำหรับรายละเอียด ดูที่ การตั้งค่าการแสดงผล.

หน้าจอสัมผัสไม่ตอบสนอง

ตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้:

• หน้าจอสัมผัสต้องไม่ได้ถูกล็อค สำหรับรายละเอียด ดูที่ การกำหนดค่าการล็อคจอแสดงผล.
• ปากกา หรือ นิ้ว ต้องแตะหน้าจอในมุมที่เหมาะสม
• ต้องติดตั้งและเปิดใช้งานไดรเวอร์สัมผัสที่เหมาะสมบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

ตำแหน่งการสัมผัสไม่ถูกต้อง

โปรดตรวจสอบดังต่อไปนี้:

• ปากกาหรือปลายนิ้วสัมผัสหน้าจอในองศาที่เหมาะสม
• มีการติดตั้งและเปิดใช้งานไดรเวอร์สัมผัสที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

มีการสั่นของภาพหรือมีเส้นสุ่มปรากฏบนหน้าจอ

• หากแสดงเนื้อหาจากแหล่งสัญญาณแบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อินพุตเชื่อมต่อกับบอร์ดอย่างแน่นหนา สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดูที่ การเชื่อมต่อ.
• ตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์หรือเครื่องมือไฟฟ้าอื่น ๆ วางอยู่รอบหน้าจอซึ่งอาจรบกวนสัญญาณอินพุต

ภาพที่แสดงบนหน้าจอไม่มีสีหรือสีจาง

• ปรับความสว่างและการตัดกันของสี สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดู การตั้งค่าแสดงผล
• หากแสดงผลเนื้อหาจากอุปกรณ์อินพุตแบบมีสาย ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อินพุตเชื่อมต่อแน่นหนากับบอร์ด สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม ดู การเชื่อมต่อ

หน้าจอแสดงผลแต่ไม่มีเสียง

• ตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดปิดเสียง (Mute) และปรับระดับเสียงให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม
• หากแสดงผลจากแหล่งอินพุตแบบมีสาย โปรดตรวจสอบว่าเชื่อมต่ออุปกรณ์อินพุตกับบอร์ดอย่างแน่นหนา สำหรับรายละเอียด ดู การเชื่อมต่อ.

เสียงที่ออกจากซาวด์บาร์เล่นไม่สม่ำเสมอ

• ปรับสมดุลเสียง สำหรับรายละเอียด ดูที่ การตั้งค่าเสียง
• ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:
  • อุปกรณ์อินพุตต้องเชื่อมต่อกับบอร์ดอย่างแน่นหนา
  • อุปกรณ์อินพุตใช้ช่องเสียงเดียว

ไม่มีเสียงออกมาจากอินพุต VGA

ตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์หรือขั้วต่อเอาต์พุตเสียงอื่นใดเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ต้นทางอินพุต