บทนี้จะแนะนำขั้นตอนการติดตั้งและตั้งค่าฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์โดยละเอียด
การเพิ่มจอแสดงผลลงใน DMS
BenQ Device Management Solution (DMS) คือแพลตฟอร์มบริหารจัดการอุปกรณ์ที่ช่วยให้เจ้าหน้าที่ IT สามารถควบคุมและจัดการจออินเทอร์แอคทีฟ BenQ จากระยะไกลได้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ DMS กรุณาอ่านคู่มือผู้ใช้ DMS
Tip
ก่อนแกะกล่องหน้าจอแต่ละเครื่อง ผู้ดูแลระบบ IT สามารถเพิ่มแต่ละเครื่องไปยังรายการอุปกรณ์ DMS โดยการสแกนบาร์โค้ดหมายเลขประจำเครื่อง BenQ แนะนำให้ทำขั้นตอนนี้เพื่อความสะดวกในการจัดการอุปกรณ์และเฟิร์มแวร์
- ติดตั้งและเปิดแอพ DMS บนอุปกรณ์มือถือ
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ดูแล DMS
- แตะ
.
- สแกนบาร์โค้ดหมายเลขซีเรียลที่ข้างกล่อง
5. ใส่ชื่ออุปกรณ์และคำอธิบาย จากนั้นแตะ เพิ่ม.
แกะกล่อง
Warning
เพื่อป้องกันการบาดเจ็บรุนแรงและความเสียหายต่อจอแสดงผล ให้ติดตั้งจอแสดงผลโดยช่างเทคนิคที่มีคุณสมบัติอย่างน้อยสองคน BenQ ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหากไม่ได้ติดตั้งโดยมืออาชีพ
- วางกล่องให้อยู่ในแนวตั้งบนพื้นผิวที่สะอาด แห้ง และมั่นคง
- นำกล่องออก
a. ตัดสายรัดกล่อง
b. ปลดคลิปหนีบ โดยบีบที่จับทั้งสองเข้าหากันพร้อมกัน แล้วดึงออก หมายเหตุ: จำนวนคลิปขึ้นอยู่กับรุ่น
c. ใช้แผ่นปิดด้านข้าง ค่อย ๆ ยกกล่องออกจากหน้าจอ
3. ถอดตัวป้องกันหน้าจอออก
4. รวบรวมอุปกรณ์เสริมทุกชิ้น
Important
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกรายการและสิ่งของในกล่องครบถ้วนก่อนทิ้งบรรจุภัณฑ์เดิม สำหรับรายละเอียด ดู รายการในกล่อง.
5. ตัดฝาครอบป้องกันออกอย่างระมัดระวัง
Tip
เพื่อให้นำจอออกได้ง่ายขึ้น ให้ตัดฝาครอบออก 3 ด้าน
การติดตั้งบนผนัง
จอแสดงผลแบบอินเตอร์แอคทีฟมาพร้อมที่แขวนผนังที่ติดตั้งล่วงหน้า ซึ่งสามารถเปลี่ยนเป็นแบบอื่นได้ตามความต้องการ โปรดดูคู่มือใช้งานที่แขวนผนังจากผู้ผลิตภายนอกหรือคู่มือการติดตั้งบนรถเข็นสำหรับวิธีการติดตั้ง
Warning
เพื่อป้องกันอันตรายทางร่างกายและความเสียหายกับจอแสดงผล โปรดปฏิบัติตามดังนี้:
- ต้องมีช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองอย่างน้อย 2 คน ติดตั้งจอแสดงผล BenQ จะไม่รับผิดชอบต่อการติดตั้งที่ไม่ได้กระทำโดยช่างเทคนิคมืออาชีพ
- จอแสดงผลต้องถูกติดตั้งอย่างแน่นหนาตามคำแนะนำในการติดตั้ง
การติดตั้งจอแสดงผลบนผนัง
Important
เพื่อให้การระบายอากาศเป็นไปอย่างเหมาะสม ควรเว้นระยะห่างอย่างน้อย 10 มม. (0.39 นิ้ว) ระหว่างด้านหลังจอกับผนัง โปรดคำนึงถึงข้อนี้ขณะติดตั้งขาแขวนผนัง
(a) จอแสดงผล
(b) ผนัง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นยึดติดตั้งกับผนังอย่างแน่นหนา
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ายึดขายึดกับจอแสดงผลเรียบร้อยแล้ว
- ยกจอแสดงผลขึ้นอย่างระมัดระวังสู่ตำแหน่งตั้งตรง จากนั้นจึงนำไปติดกับแผ่นยึด
Important
- ควรมีคนสองคนช่วยกันยกจอแสดงผล โดยจับแต่ละด้าน
- ใช้มือทั้งสองข้างในการยกจอ หนึ่งมือจับที่ด้ามจับ อีกมือรองรับที่ขอบด้านข้างหรือมุมล่าง
4. นำตะขอที่ขาติดกับเพลท แล้วติดตั้งจอแสดงผลเข้ากับผนังอย่างระมัดระวัง
5. ขันสกรูล็อคจนแน่นเข้ากับที่ยึด
การติดตั้งหน้าจอบนรถเข็น
1. ล็อกล้อรถเข็นทุกล้อให้เรียบร้อย
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวยึดติดตั้งแน่นกับหน้าจอ
3. ยกหน้าจอขึ้นอย่างระมัดระวังให้อยู่ในแนวตั้ง และนำไปวางบนรถเข็น
Important
- ควรให้สองคนช่วยกันยกจอ โดยให้ยืนคนละด้าน
- ใช้สองมือยกจอ มือหนึ่งจับที่ด้ามจับ และอีกมือหนึ่งพยุงด้านข้างหรือมุมล่างของจอ
4. จัดแนวขอเกี่ยวขาแขวนให้ตรงกับแผ่นติดตั้ง แล้วค่อย ๆ แขวนจอแสดงผลกับรถเข็น
5. ขันสกรูล็อกให้แน่นกับตัวยึดจนแน่นสนิท
การถอดขายึดผนังเดิม
- วางแผ่นรองบนพื้นเรียบ ราบ และไม่มีสิ่งกีดขวาง
Important
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นรองสะอาด นุ่ม และแห้ง เพื่อป้องกันรอยบนหน้าจอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นรองมีขนาดใหญ่กว่าหน้าจอ
2. วางหน้าจอลงอย่างนุ่มนวลบนวัสดุรองรับ โดยให้จอหันลงด้านล่าง
Warning
เพื่อป้องกันความเสียหายต่อจอแสดงผล ไม่ควรเหยียบ พิง หรือกดทับหน้าจอขณะถอดขาแขวนผนัง
3. ถอดสกรูที่ยึดแผ่นติดตั้งออก
4. ถอดแผ่นออกอย่างระมัดระวัง
5. (ไม่บังคับ) ถอดขายึดติดตั้งออก
หากต้องปรับความสูงของขายึดหรือต้องการเปลี่ยนขายึดเพื่อให้ตรงกับการติดตั้งกับผนังแบบอื่น ๆ สามารถถอดขายึดเดิมออกได้
a. ถอดสกรูที่ยึดขายึดติดตั้งออก
b. ค่อย ๆ ถอดขายึดออกอย่างระมัดระวัง
การติดตั้งขายึด
- วางฟองน้ำรองด้านล่างบนพื้นราบที่ปราศจากสิ่งของ
Important
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นรองทำความสะอาดสะอาด นุ่ม และแห้ง เพื่อป้องกันการเกิดรอยบนหน้าจอ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผ่นรองมีขนาดใหญ่กว่าหน้าจอแสดงผล
2. ค่อย ๆ วางหน้าจอลงบนวัสดุกันกระแทก โดยให้หน้าจอหันลง
Warning
เพื่อป้องกันความเสียหายต่อจอแสดงผล กรุณาอย่าเหยียบ, พิง หรือกดทับจอแสดงผลขณะติดตั้งขาแขวน
3. จัดแนวรูของแท่นยึดให้ตรงกับรูที่ด้านหลังหน้าจอ
ปรับตำแหน่งแท่นยึดตามความสูงที่ต้องการในห้อง สำหรับรายละเอียดดูที่ ข้อมูล Vesa.
4. ใส่สกรูเพื่อยึดแท่นยึดให้แน่น
Important
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสกรูทั้งหมดแน่นเข้ากับขายึดดีแล้ว ค่าแรงบิดที่แนะนำอยู่ที่ 470-635 N•cm (41.59-56.20 lb•in).
(a) จอแสดงผล
(b) ขาแขวนติดผนัง
การเปิดจอแสดงผล
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายไฟเชื่อมต่อกับจอแสดงผลและแหล่งจ่ายไฟแล้ว
Important
- สายไฟที่ให้มารองรับไฟฟ้า 100-240V AC
- สายไฟอาจแตกต่างไปตามภูมิภาค กรุณาเลือกชนิดสายไฟให้เหมาะสม
- ป้องกันไม่ให้สายไฟถูกดึง เหยียบ หรือหนีบ โดยเฉพาะใกล้ปลั๊กและจุดที่เชื่อมต่อกับหน้าจอ
- โปรดระวังในเรื่องกำลังไฟฟ้าเมื่อใช้อุปกรณ์ต่อพ่วงหรือปลั๊กพ่วงหลายช่อง
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์ไฟได้เปิดอยู่
3. กดปุ่ม Power ที่แผงควบคุมด้านหน้าหรือที่รีโมทคอนโทรล
อะแดปเตอร์
BenQ Board มีพอร์ต USB 2.0 Type-A ที่ออกแบบมาสำหรับอะแดปเตอร์ Bluetooth Wi-Fi และตัวรับสัญญาณรีโมทคอนโทรลโดยเฉพาะ โดยพอร์ตเหล่านี้จะมีฝาครอบนิรภัยเพื่อป้องกันการใช้งานผิดวัตถุประสงค์และป้องกันการโจรกรรม
สำหรับบางภูมิภาค อะแดปเตอร์ Wi-Fi อาจติดตั้งมาพร้อมหน้าจอแล้ว
การติดตั้งอะแดปเตอร์
- ถอดสกรูฝาครอบสล็อตออก
- ดึงฝาครอบออก
3. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์เข้ากับพอร์ต USB
4. จัดตำแหน่งร่องของฝาครอบให้ตรงกับร่องบนหน้าจอ และเลื่อนฝาครอบให้เข้าที่
5. ขันสกรู
พีซีภายนอก
ใช้งานระบบปฏิบัติการอื่นและขยายขีดความสามารถในการประมวลผลของ BenQ Board ด้วยการติดตั้ง OPS slot-in PC หรือ mini PC
การติดตั้ง Slot-in PC แบบ OPS
- ปิดเครื่อง BenQ Board
- ถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า
- ถอดฝาครอบสล็อต
a. ค้นหาฝาครอบช่องเสียบ OPS
b. ถอดสกรูและฝาครอบออก
Tip
กรุณาเก็บฝาครอบไว้เผื่อจำเป็นต้องใช้งานในอนาคต
4. เลื่อน PC เข้าไปในช่องจนกว่าจะล็อคเข้าที่
5. ติดตั้งน็อต
6. เสียบปลั๊กสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า
7. เปิด BenQ Board
ติดตั้งมินิพีซี
ที่ด้านหลังของจอแสดงผลมีรู 4 รูที่เตรียมไว้สำหรับติดตั้งมินิพีซีขนาด 75 × 75 ตามมาตรฐาน VESA กรุณาดูคู่มือผู้ใช้ของมินิพีซีสำหรับคำแนะนำการติดตั้งโดยละเอียด ความแรงสูงสุดสำหรับขันสกรูคือ 39.22-49.03 N•cm (3.47-4.33 lb•in)
การตั้งค่า BenQ Launcher
- เปิดเครื่อง BenQ Board
- ตั้งค่าภาษาและวิชั่น แล้วแตะ เริ่มต้น.
3. ทำตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ขั้นตอน
Wi-Fi
a. เลือกเครือข่าย
b. ป้อนข้อมูลรับรองเครือข่าย
c. แตะ ต่อไป
Ethernet
ข้ามไปที่ขั้นตอนที่ 4.
ออฟไลน์
a. แตะ Set up offline.
b. ตั้งค่าวันที่และเวลา
c. แตะ ถัดไป.
d. ข้ามไปยังขั้นตอนที่ 7
4. แตะ Don’t copy.
5. แตะ ข้าม
6. แตะ ข้าม
7. ตรวจสอบสิทธิ์ และแตะ เห็นด้วย
8. แตะ ข้าม.
9. แตะ ข้าม ต่อไป.
10. เลือกโหมดนำทาง แล้วแตะ ต่อไป.
11. อ่านข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางอย่างละเอียด จากนั้นแตะ ถัดไป
12. โปรดอ่าน และเห็นด้วยกับนโยบายความเป็นส่วนตัว แล้วแตะ ต่อไป
13. บนหน้าจอ BenQ services แตะ Enable BenQ services แล้วแตะ ต่อไป
Important
BenQ แนะนำให้เปิดใช้งานบริการ BenQ ซึ่งช่วยให้ผู้ดูแลระบบ IT สามารถเข้าถึงคุณสมบัติการจัดการจอแสดงผลและผู้ใช้ได้อย่างเต็มรูปแบบ หากเลือกเปิดใช้บริการ BenQ ในภายหลัง คุณจะต้องรีเซ็ตหน้าจอเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและตั้งค่า BenQ Launcher ใหม่
ระบบจะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ
เมื่อเริ่มต้น อาจมีข้อความติดตั้งโซลูชันแชร์หน้าจอไร้สาย BenQ ปรากฎขึ้น
14. เลือกได้: เปิดใช้งาน AMS
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การผูกจอแสดงผลกับ AMS
ผูกจอแสดงผลเข้ากับ AMS
BenQ Account Management System (AMS) คือแพลตฟอร์มจัดการบัญชีที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถโหลดและเข้าถึงการตั้งค่าส่วนตัวและคลาวด์สตอเรจบนจออินเทอร์แอคทีฟ BenQ ได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัย หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AMS กรุณาอ่านคู่มือผู้ใช้ AMS
Tip
การเชื่อมต่อหน้าจอกับ AMS จะช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบอุปกรณ์ได้ด้วยบัญชี BenQ ของตน
BenQ แนะนำให้ดำเนินการขั้นตอนนี้เพื่อการเข้าถึง BenQ Boards โปรไฟล์ผู้ใช้ และข้อมูลได้อย่างสะดวกและปลอดภัยมากขึ้น
Important
ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ โปรดตรวจสอบว่าจอแสดงผลได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-Fi หรือ Ethernet เรียบร้อยแล้ว
- แตะ AMS Service
- ในช่องรหัสผ่าน พิมพ์ admin แล้วแตะ Send
3. ตั้งรหัสผ่านผู้ดูแลระบบท้องถิ่นใหม่ แล้วแตะ ส่ง.
Important
กรุณาตั้งรหัสผ่านผู้ดูแลระบบท้องถิ่นที่มีความปลอดภัยสูงเพื่อป้องกันการเข้าถึงหน้าจอโดยไม่ได้รับอนุญาต รหัสผ่านนี้จะแตกต่างจากข้อมูลผู้ดูแลระบบที่ใช้ในการเข้าสู่ระบบบริการคลาวด์ BenQ เช่น BenQ DMS, AMS และระบบ IAM (Identity and Access Management)
4. ผูกบอร์ดกับ AMS
เลือกวิธีการใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
วิธีการ
การดำเนินการ
รหัส QR
- แตะ
.
- สแกนรหัส QR
- หน้าเข้าสู่ระบบจะโหลดในเว็บเบราว์เซอร์ของอุปกรณ์
- กรอกข้อมูลบัญชีผู้ดูแล AMS
- แตะ เข้าสู่ระบบ
รหัสผ่าน
- แตะ บัญชีผู้ใช้ หรือ ผู้ใช้ล่าสุด
- ใส่ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ดูแลระบบ AMS
- แตะ เข้าสู่ระบบ
การ์ด NFC
แตะการ์ด NFC ของผู้ดูแลระบบบนเครื่องอ่าน NFC
Single Sign-On (SSO)
เข้าถึงบริการ AMS โดยการใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแบบ Single Sign-On (SSO) ของคุณ