Search history
Clear
Your Ultimate Device Management Solution
Application
ฉันจะเชื่อมต่อและเริ่มใช้ DMS Local ได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์ DMS Local ช่วยให้คุณสามารถควบคุม/ตรวจติดตามจอแสดงผลของคุณผ่าน LAN ได้ ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) และลดการใช้พลังงานสําหรับการปฏิบัติงานของคุณ
วิดีโอนี้จะแนะนําวิธีการเชื่อมต่อและเริ่มใช้ DMS Local
เรียนรู้เพิ่มเติม
ตัวเลือก/ฟังก์ชันใดที่สามารถควบคุมได้โดย DMS Local
ซอฟต์แวร์ DMS Local ช่วยให้คุณสามารถควบคุม/ตรวจติดตามจอแสดงผลของคุณผ่าน LAN ได้ DMS Local เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) และลดการใช้พลังงานสําหรับการปฏิบัติงานของคุณ
วิดีโอนี้จะแสดงฟังก์ชันการทำงานของ DMS Local
เรียนรู้เพิ่มเติม
ทําไมจึงไม่สามารถเปิดการทำงานของเครื่องโดยใช้ DMS Local ได้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องรุ่นนี้รองรับการตั้งค่า WOL (Wake-on-LAN) และได้เปิดใช้งานไว้ในจอแสดงผล
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอแสดงผลเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านพอร์ต LAN (RJ-45) Wake-on-LAN จะไม่ทํางานผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi เรียนรู้เพิ่มเติม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอแสดงผลเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านพอร์ต LAN (RJ-45) Wake-on-LAN จะไม่ทํางานผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันจะเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้ ID ที่ไม่ซ้ำกันสําหรับ DMS Cloud ได้อย่างไร
ต้องเพิ่มอุปกรณ์ก่อนเป็นอันดับแรกเพื่อตรวจติดตาม ควบคุม และกําหนดค่าอุปกรณ์ทีละรายการหรือเป็นกลุ่มโดยดำเนินการจากระยะไกล โปรดปฏิบัติตามวิดีโอสาธิตเพื่อเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้ ID เฉพาะสําหรับ DMS Cloud
เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันจะเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้คิวอาร์โค้ด (QR Code) สําหรับ DMS Cloud ได้อย่างไร
ต้องเพิ่มอุปกรณ์ก่อนเป็นอันดับแรกเพื่อตรวจติดตาม ควบคุม และกําหนดค่าอุปกรณ์ทีละรายการหรือเป็นกลุ่มโดยดำเนินการจากระยะไกล โปรดปฏิบัติตามวิดีโอสาธิตเพื่อเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้คิวอาร์โค้ดสําหรับ DMS Cloud
เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันจะใช้ DMS Cloud ในการควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้อย่างไร
คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้ใน DMS Cloud โปรดปฏิบัติตามรายละเอียดขั้นตอนในวิดีโอสาธิต
เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันลบอุปกรณ์ของฉันบนหน้าเว็บ DMS Cloud แล้วเหตุใด AMS จึงยังคงแสดงว่ามีการผูกกับ AMS
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์แสดงผลที่คุณต้องการลบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต การดำเนินการนี้จะซิงโครไนซ์สถานะกับเซิร์ฟเวอร์
เรียนรู้เพิ่มเติม
จะลงทะเบียนกระดานอัจฉริยะของคุณได้อย่างไร?
DMS ใหม่ทำให้การลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณง่ายขึ้น!
ทำตามวิดีโอเพื่อลงทะเบียนกระดานอัจฉริยะของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
จะสร้างกลุ่มและแท็กได้อย่างไร?
ใช้กลุ่มและแท็กเพื่อให้การจัดการอุปกรณ์มีประสิทธิภาพ
ทำตามวิดีโอเพื่อสร้างกลุ่มและแท็ก
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีการติดตั้งและจัดการแอป?
จัดการแอปบนกระดานอัจฉริยะจากระยะไกลด้วย DMS ใหม่!
ทำตามวิดีโอเพื่อติดตั้งและจัดการแอป
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีการปรับใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์?
การอัปเดตเฟิร์มแวร์สามารถทำได้ง่ายๆ ด้วย DMS ใหม่!
ทำตามวิดีโอเพื่อติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีการปรับใช้นโยบายหลัก?
ลองปรับใช้การกำหนดนโยบายโดยใช้ DMS เพื่อรวมการตั้งค่าและแอปต่างๆ อย่างรวดเร็ว จากนั้นจึงปรับใช้กับกระดานอัจฉริยะของคุณ!
ทำตามวิดีโอเพื่อปรับใช้การกำหนดนโยบาย
จะทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติได้อย่างไร?
ให้ DMS Automation ช่วยคุณประหยัดเวลา!
ทำตามวิดีโอเพื่อทำงานอัตโนมัติ
วิธีใช้แดชบอร์ดใหม่?
สัมผัสประสบการณ์แดชบอร์ดใหม่จาก BenQ DMS
ดูวิดีโอเพื่อใช้งานแดชบอร์ดใหม่
เรียนรู้เพิ่มเติม
จะเปลี่ยนโหมดภาพและเปิดเว็บไซต์ผ่านระบบอัตโนมัติของ DMS ได้อย่างไร?
โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนในวิดีโอเพื่อเปลี่ยนโหมดภาพและเปิดเว็บไซต์ผ่านระบบอัตโนมัติ DMS
เรียนรู้เพิ่มเติม
ทำไมอุปกรณ์จึงแสดงเป็นออฟไลน์บน DMS Cloud เสมอ?
ทำไมฉันจึงใช้ ID เฉพาะหรือรหัส QR เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ใน DMS Cloud ไม่ได้?
ฉันจะทำอะไรได้บ้างหากไม่มีรหัสการจับคู่ที่สร้างขึ้นเมื่อเพิ่มอุปกรณ์ไปยัง DMS Cloud?
Troubleshooting
อุปกรณ์ USB หรือดองเกิลอะแดปเตอร์ไม่ทํางานหรือรบกวนการทํางานของอุปกรณ์ USB อื่น ๆ ในบางครั้ง จะทำอย่างไรเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากพบว่า USB 3.0 ทําให้เกิดสัญญาณรบกวนที่อาจขัดขวางประสิทธิภาพการทํางานของอุปกรณ์ไร้สายใกล้เคียงในแบนด์ 2.4GHz รวมถึงอุปกรณ์ RF, Wi-Fi และ Bluetooth
สําหรับอุปกรณ์ไร้สายในช่วงความถี่ 2.4GHz เราขอแนะนําให้ใช้พอร์ต USB บน I/O ด้านหน้า หากคู่มือของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแนะนําพอร์ต USB อื่น ให้ปฏิบัติตามคําแนะนําเหล่านั้น
สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่เอกสารข้อมูลด้านล่างจาก Intel
ทําไมฉันจึงไม่สามารถจับคู่บัญชี IAM (การจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึง) ของฉันกับ AMS (ระบบจัดการบัญชี), DMS (โซลูชันการจัดการอุปกรณ์) หรือ X-Sign Broadcast ได้
ปัจจุบัน AMS, DMS และ X-Sign Broadcast สามารถจับคู่กับบัญชีผู้ดูแลระบบ IAM บัญชีเดียวเท่านั้น หากใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ IAM อื่น การจับคู่จะล้มเหลว ตัวอย่างเช่น หาก DMS ถูกจับคู่กับบัญชี IAM แล้ว คุณจะไม่สามารถจับคู่ AMS หรือ X-Sign Broadcast กับบัญชี IAM ใหม่ได้ เว้นแต่จะลบบริการ BenQ อื่น (เช่น DMS) สิ่งสําคัญคือ AMS, DMS และ X-Sign ทํางานร่วมกันกับบัญชี IAM เพียงบัญชีเดียว และบัญชีอื่น ๆ ทั้งหมดจำเป็นต้องยกเลิกการจับคู่เพื่อสลับการเชื่อมโยงบัญชี IAM
หากคุณต้องการจับคู่ซอฟต์แวร์กับบัญชี IAM ใหม่ โปรดลบอุปกรณ์ในบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องของ BenQ (DMS, AMS, Broadcast) ออกจากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง หากบริการ BenQ อื่น ๆ ถูกลบแต่ยังพบปัญหาในการจับคู่ โปรดบันทึกที่อยู่ MAC และติดต่อศูนย์บริการ BenQ ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
Further Query
อุปกรณ์ USB หรือดองเกิลอะแดปเตอร์ไม่ทํางานหรือรบกวนการทํางานของอุปกรณ์ USB อื่น ๆ ในบางครั้ง จะทำอย่างไรเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากพบว่า USB 3.0 ทําให้เกิดสัญญาณรบกวนที่อาจขัดขวางประสิทธิภาพการทํางานของอุปกรณ์ไร้สายใกล้เคียงในแบนด์ 2.4GHz รวมถึงอุปกรณ์ RF, Wi-Fi และ Bluetooth
สําหรับอุปกรณ์ไร้สายในช่วงความถี่ 2.4GHz เราขอแนะนําให้ใช้พอร์ต USB บน I/O ด้านหน้า หากคู่มือของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อแนะนําพอร์ต USB อื่น ให้ปฏิบัติตามคําแนะนําเหล่านั้น
สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูที่เอกสารข้อมูลด้านล่างจาก Intel
ทําไมฉันจึงไม่สามารถจับคู่บัญชี IAM (การจัดการการระบุตัวตนและการเข้าถึง) ของฉันกับ AMS (ระบบจัดการบัญชี), DMS (โซลูชันการจัดการอุปกรณ์) หรือ X-Sign Broadcast ได้
ปัจจุบัน AMS, DMS และ X-Sign Broadcast สามารถจับคู่กับบัญชีผู้ดูแลระบบ IAM บัญชีเดียวเท่านั้น หากใช้บัญชีผู้ดูแลระบบ IAM อื่น การจับคู่จะล้มเหลว ตัวอย่างเช่น หาก DMS ถูกจับคู่กับบัญชี IAM แล้ว คุณจะไม่สามารถจับคู่ AMS หรือ X-Sign Broadcast กับบัญชี IAM ใหม่ได้ เว้นแต่จะลบบริการ BenQ อื่น (เช่น DMS) สิ่งสําคัญคือ AMS, DMS และ X-Sign ทํางานร่วมกันกับบัญชี IAM เพียงบัญชีเดียว และบัญชีอื่น ๆ ทั้งหมดจำเป็นต้องยกเลิกการจับคู่เพื่อสลับการเชื่อมโยงบัญชี IAM
หากคุณต้องการจับคู่ซอฟต์แวร์กับบัญชี IAM ใหม่ โปรดลบอุปกรณ์ในบริการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องของ BenQ (DMS, AMS, Broadcast) ออกจากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้อง หากบริการ BenQ อื่น ๆ ถูกลบแต่ยังพบปัญหาในการจับคู่ โปรดบันทึกที่อยู่ MAC และติดต่อศูนย์บริการ BenQ ในพื้นที่ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ฉันจะเชื่อมต่อและเริ่มใช้ DMS Local ได้อย่างไร
ซอฟต์แวร์ DMS Local ช่วยให้คุณสามารถควบคุม/ตรวจติดตามจอแสดงผลของคุณผ่าน LAN ได้ ซึ่งเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) และลดการใช้พลังงานสําหรับการปฏิบัติงานของคุณ
วิดีโอนี้จะแนะนําวิธีการเชื่อมต่อและเริ่มใช้ DMS Local
เรียนรู้เพิ่มเติม
ตัวเลือก/ฟังก์ชันใดที่สามารถควบคุมได้โดย DMS Local
ซอฟต์แวร์ DMS Local ช่วยให้คุณสามารถควบคุม/ตรวจติดตามจอแสดงผลของคุณผ่าน LAN ได้ DMS Local เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของ (TCO) และลดการใช้พลังงานสําหรับการปฏิบัติงานของคุณ
วิดีโอนี้จะแสดงฟังก์ชันการทำงานของ DMS Local
เรียนรู้เพิ่มเติม
ทําไมจึงไม่สามารถเปิดการทำงานของเครื่องโดยใช้ DMS Local ได้
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องรุ่นนี้รองรับการตั้งค่า WOL (Wake-on-LAN) และได้เปิดใช้งานไว้ในจอแสดงผล
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอแสดงผลเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านพอร์ต LAN (RJ-45) Wake-on-LAN จะไม่ทํางานผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi เรียนรู้เพิ่มเติม
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอแสดงผลเชื่อมต่อกับเครือข่ายผ่านพอร์ต LAN (RJ-45) Wake-on-LAN จะไม่ทํางานผ่านการเชื่อมต่อ Wi-Fi เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันจะเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้ ID ที่ไม่ซ้ำกันสําหรับ DMS Cloud ได้อย่างไร
ต้องเพิ่มอุปกรณ์ก่อนเป็นอันดับแรกเพื่อตรวจติดตาม ควบคุม และกําหนดค่าอุปกรณ์ทีละรายการหรือเป็นกลุ่มโดยดำเนินการจากระยะไกล โปรดปฏิบัติตามวิดีโอสาธิตเพื่อเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้ ID เฉพาะสําหรับ DMS Cloud
เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันจะเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้คิวอาร์โค้ด (QR Code) สําหรับ DMS Cloud ได้อย่างไร
ต้องเพิ่มอุปกรณ์ก่อนเป็นอันดับแรกเพื่อตรวจติดตาม ควบคุม และกําหนดค่าอุปกรณ์ทีละรายการหรือเป็นกลุ่มโดยดำเนินการจากระยะไกล โปรดปฏิบัติตามวิดีโอสาธิตเพื่อเพิ่มอุปกรณ์โดยใช้คิวอาร์โค้ดสําหรับ DMS Cloud
เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันจะใช้ DMS Cloud ในการควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้อย่างไร
คุณสามารถควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้ใน DMS Cloud โปรดปฏิบัติตามรายละเอียดขั้นตอนในวิดีโอสาธิต
เรียนรู้เพิ่มเติม
ฉันลบอุปกรณ์ของฉันบนหน้าเว็บ DMS Cloud แล้วเหตุใด AMS จึงยังคงแสดงว่ามีการผูกกับ AMS
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์แสดงผลที่คุณต้องการลบเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต การดำเนินการนี้จะซิงโครไนซ์สถานะกับเซิร์ฟเวอร์
เรียนรู้เพิ่มเติม
จะลงทะเบียนกระดานอัจฉริยะของคุณได้อย่างไร?
DMS ใหม่ทำให้การลงทะเบียนอุปกรณ์ของคุณง่ายขึ้น!
ทำตามวิดีโอเพื่อลงทะเบียนกระดานอัจฉริยะของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
จะสร้างกลุ่มและแท็กได้อย่างไร?
ใช้กลุ่มและแท็กเพื่อให้การจัดการอุปกรณ์มีประสิทธิภาพ
ทำตามวิดีโอเพื่อสร้างกลุ่มและแท็ก
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีการติดตั้งและจัดการแอป?
จัดการแอปบนกระดานอัจฉริยะจากระยะไกลด้วย DMS ใหม่!
ทำตามวิดีโอเพื่อติดตั้งและจัดการแอป
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีการปรับใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์?
การอัปเดตเฟิร์มแวร์สามารถทำได้ง่ายๆ ด้วย DMS ใหม่!
ทำตามวิดีโอเพื่อติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์
เรียนรู้เพิ่มเติม
วิธีการปรับใช้นโยบายหลัก?
ลองปรับใช้การกำหนดนโยบายโดยใช้ DMS เพื่อรวมการตั้งค่าและแอปต่างๆ อย่างรวดเร็ว จากนั้นจึงปรับใช้กับกระดานอัจฉริยะของคุณ!
ทำตามวิดีโอเพื่อปรับใช้การกำหนดนโยบาย
จะทำให้การทำงานเป็นอัตโนมัติได้อย่างไร?
ให้ DMS Automation ช่วยคุณประหยัดเวลา!
ทำตามวิดีโอเพื่อทำงานอัตโนมัติ
วิธีใช้แดชบอร์ดใหม่?
สัมผัสประสบการณ์แดชบอร์ดใหม่จาก BenQ DMS
ดูวิดีโอเพื่อใช้งานแดชบอร์ดใหม่
เรียนรู้เพิ่มเติม
จะเปลี่ยนโหมดภาพและเปิดเว็บไซต์ผ่านระบบอัตโนมัติของ DMS ได้อย่างไร?
โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำทีละขั้นตอนในวิดีโอเพื่อเปลี่ยนโหมดภาพและเปิดเว็บไซต์ผ่านระบบอัตโนมัติ DMS
เรียนรู้เพิ่มเติม
ทำไมอุปกรณ์จึงแสดงเป็นออฟไลน์บน DMS Cloud เสมอ?
ทำไมฉันจึงใช้ ID เฉพาะหรือรหัส QR เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ใน DMS Cloud ไม่ได้?
ฉันจะทำอะไรได้บ้างหากไม่มีรหัสการจับคู่ที่สร้างขึ้นเมื่อเพิ่มอุปกรณ์ไปยัง DMS Cloud?