Fungsi ini hanya bekerja dengan Windows PC/Laptop yang dirancang dengan dan memiliki tombol PgUP dan PgDn. HDMI (dirancang dengan fungsi MHL) dan koneksi USB Mini-B diperlukan dari proyektor ke PC/Laptop Windows Anda.

Jarak maksimum yang didukung oleh remote control kabel adalah 10 meter.

Mengenai fungsi CEC (Consumer Electronics Control) pada proyektor BenQ. Kami memahami harapan Anda akan dukungan CEC dua arah penuh. Namun, setelah mempertimbangkan dengan cermat berbagai skenario penggunaan, kami telah merancang proyektor kami untuk membatasi kontrol CEC menjadi komunikasi satu arah.

Pendekatan ini membantu menghindari perilaku yang tidak diinginkan, seperti menyalakan semua perangkat sumber yang terhubung secara bersamaan saat proyektor mengirim perintah CEC untuk menyalakan daya. Dalam beberapa konfigurasi, hal ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan atau kebingungan bagi pengguna. Selain itu, penting untuk dicatat bahwa tidak semua perangkat sumber merespons perintah CEC secara konsisten—beberapa mungkin mengabaikan sinyal penyalaan sama sekali.

Kami sangat menghargai pemahaman Anda, dan kami akan terus bekerja untuk implementasi fitur CEC dua arah dalam pembaruan dan model mendatang. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lebih lanjut, silakan hubungi kami.

Proyektor bercahaya tinggi dirancang untuk menghasilkan kecerahan luar biasa, menjadikannya ideal untuk lingkungan dengan cahaya ambient yang kuat, seperti ruang rapat besar, auditorium, atau lokasi outdoor. 

Mencapai kecerahan tinggi ini seringkali melibatkan kompromi teknis yang dapat memengaruhi reproduksi warna.

Bagi pengguna yang lebih sensitif terhadap akurasi warna, kami merekomendasikan memilih proyektor dengan kecerahan medium (Lumens) yang dilengkapi sumber warna RGB murni dan ruang warna tinggi, seperti model W4000i, W2720i, dan W5850. Atau, Anda dapat memberikan kami skenario penggunaan, dan kami akan merekomendasikan model yang paling sesuai untuk Anda.

Kami terus berupaya meningkatkan produk kami dengan mengintegrasikan teknologi canggih yang meningkatkan baik kecerahan maupun akurasi warna. Terima kasih atas pengertian dan kepercayaan Anda yang terus menerus terhadap produk kami.

Jarak maksimum yang didukung oleh remote control kabel adalah 10 meter.

Silakan periksa pengaturan berikut ini untuk memperbaiki masalah ini.

1. Jika sumber memberikan informasi 3D yang benar ke proyektor, proyektor akan beralih ke 3D secara otomatis.
  Jika sumber Anda berasal dari PC atau konten yang dikukus, pilih format 3D yang benar melalui OSD Display > 3D > mode 3D.
2. Periksa panduan pengguna dan pastikan resolusi konten Anda mendukung 3D.
3. Tekan tombol DLP Link pada kacamata 3D untuk menyinkronkan ulang proyektor dan kacamata 3D.
4. Coba ubah pengaturan HDMI EDID ke Standar.
5. Pastikan tidak ada Proyektor lain yang mengirimkan sinyal DLP Link di ruangan yang sama.
6. Menonton di lingkungan yang relatif gelap agar tidak terpengaruh oleh sumber cahaya lain.
7. Periksa level baterai pada Kacamata 3D DLP Anda
8. Sesuaikan jarak menonton dan ukuran layar dalam kisaran normal (Spesifikasi)
9. Tetap dalam posisi tetap, dan cobalah untuk tidak bergerak terlalu jauh/cepat pada kepala/kacamata 3D Anda.
10. Coba sesuaikan pengaturan warna pada proyektor dan hindari cahaya eksternal yang langsung mengenai kacamata/layar 3D Anda.
11. Jika masih tidak berhasil, masalahnya mungkin disebabkan oleh margin perangkat keras. Anda dapat beralih ke proyektor lain atau kacamata 3D untuk mencobanya.

Mengenai fungsi CEC (Consumer Electronics Control) pada proyektor BenQ. Kami memahami harapan Anda akan dukungan CEC dua arah penuh. Namun, setelah mempertimbangkan dengan cermat berbagai skenario penggunaan, kami telah merancang proyektor kami untuk membatasi kontrol CEC menjadi komunikasi satu arah.

Pendekatan ini membantu menghindari perilaku yang tidak diinginkan, seperti menyalakan semua perangkat sumber yang terhubung secara bersamaan saat proyektor mengirim perintah CEC untuk menyalakan daya. Dalam beberapa konfigurasi, hal ini dapat menyebabkan ketidaknyamanan atau kebingungan bagi pengguna. Selain itu, penting untuk dicatat bahwa tidak semua perangkat sumber merespons perintah CEC secara konsisten—beberapa mungkin mengabaikan sinyal penyalaan sama sekali.

Kami sangat menghargai pemahaman Anda, dan kami akan terus bekerja untuk implementasi fitur CEC dua arah dalam pembaruan dan model mendatang. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran lebih lanjut, silakan hubungi kami.

Proyektor bercahaya tinggi dirancang untuk menghasilkan kecerahan luar biasa, menjadikannya ideal untuk lingkungan dengan cahaya ambient yang kuat, seperti ruang rapat besar, auditorium, atau lokasi outdoor. 

Mencapai kecerahan tinggi ini seringkali melibatkan kompromi teknis yang dapat memengaruhi reproduksi warna.

Bagi pengguna yang lebih sensitif terhadap akurasi warna, kami merekomendasikan memilih proyektor dengan kecerahan medium (Lumens) yang dilengkapi sumber warna RGB murni dan ruang warna tinggi, seperti model W4000i, W2720i, dan W5850. Atau, Anda dapat memberikan kami skenario penggunaan, dan kami akan merekomendasikan model yang paling sesuai untuk Anda.

Kami terus berupaya meningkatkan produk kami dengan mengintegrasikan teknologi canggih yang meningkatkan baik kecerahan maupun akurasi warna. Terima kasih atas pengertian dan kepercayaan Anda yang terus menerus terhadap produk kami.

Fungsi ini hanya bekerja dengan Windows PC/Laptop yang dirancang dengan dan memiliki tombol PgUP dan PgDn. HDMI (dirancang dengan fungsi MHL) dan koneksi USB Mini-B diperlukan dari proyektor ke PC/Laptop Windows Anda.