Esto suele ocurrir cuando la aplicación que usas se está actualizando, que es una configuración habilitada de forma predeterminada en Android TV, combinada con una conexión a Internet inestable o lenta. Le sugerimos que utilice el panel de control del usuario de BenQ para verificar la velocidad de Internet en su Android TV y para mejorar la intensidad de la señal si es necesario cambiando su red de 2,4 GHz a 5 GHz, moviendo su router inalámbrico a una mejor posición o cambiando a un canal Wi-Fi menos congestionado para una mejor intensidad de señal y velocidad de Internet.
¿Cómo comprobar la calidad de Internet a través del panel de control de usuario de BenQ en mi Android TV?
Si prefiere desactivar la configuración de actualización automática de la aplicación para evitar salir de las aplicaciones, siga las instrucciones a continuación.
Paso 1 - Ir a Aplicaciones.
Paso 2 - Ir a Abrir Google Play Store.
Paso 3 - Ir a la cuenta.
Paso 4 - Ir a Ajustes.
Paso 5 - Selecciona No actualizar aplicaciones automáticamente .
