故障排除

問題

解決方案

顯示器未顯示影像。

  • 確保顯示器已開啟電源。詳情請參見 顯示器電源啟動
  • 如從有線來源顯示內容,確保以下事項:
    • 輸入設備已開啟並安全連接至顯示器。
    • 輸入解析度正確。詳情請參見 支援的輸入解析度

顯示器未播放音訊。

  • 確保顯示器未靜音且音量設定適當。
  • 如果從輸入來源播放音訊,請確保輸入設備已開啟並安全連接到顯示器。

輸入影像無法正常顯示。

  • 確保輸入解析度正確。詳情請參閱支援的輸入解析度
  • 如果使用 HDMI 連接,請透過以下步驟優化影像:
    1. 開啟 設定 功能表。
    2. 點擊 顯示 → 進階設定
    3. 在 EDID 下,選擇 EDID 1.4
      詳情請參閱 顯示設置

控制面板按鈕不工作。

確保按鍵鎖定已停用。詳情請參閱 設定顯示鎖定

遙控器無法正常運作。

確保以下事項:

  • 遙控器鎖定已停用。詳細資訊,請參閱 配置顯示鎖定
  • 遙控器指向紅外線感應器,並且位於顯示器 4 米(26.24 英尺)以內。
  • 遙控器電池有足夠電量且正確安裝。
  • 遙控器與感應器之間沒有障礙物。
  • 感應器遠離直射陽光或強烈的螢光燈照射。
  • 附近沒有紅外線設備可能干擾遙控器信號

顯示器意外關閉。

顯示器上的顏色不正確。

  • 如果是從有線輸入來源顯示內容,請確保裝置與顯示器牢固連接。
  • 調整圖片模式和色溫。詳情請參閱 顯示設定

顯示器上出現影像抖動或隨機線條。

  • 如果顯示來自有線輸入源的內容,請確保輸入設備已牢固連接到顯示器。 詳細資訊可參閱 連接
  • 確保顯示器周圍未放置其他電子設備或電動工具,以免影響輸入信號。

顯示器上顯示的圖像無顏色或色彩較弱。

  • 調整顯示器的亮度和對比度。詳細資訊,請參閱 顯示設定
  • 如果顯示來自有線輸入源的內容,請確保輸入設備與顯示器穩固連接。詳細資訊,請參閱 連接

顯示器顯示圖片但沒有聲音。

  • 確保顯示器未設為靜音且音量設置在適當的水平。
  • 如果顯示有線輸入的內容,請確保輸入設備與顯示器安全連接。有關詳情,請參閱 連接.

來自音響的聲音播放不均勻

  • 調整音量平衡。詳情見 音訊設定
  • 確認以下事項:
    • 輸入裝置已牢固連接至顯示器。
    • 輸入裝置正在使用單聲道。