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ST5502S 55" 商用數位電子顯示屏

多合一專業智能看板,集顯示與排程播放於一體

Application

如何連接並開始使用DMS local?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Cloud如何解除綁定?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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為什麼不能將顯示器加進DMS Local?
請先更新 Device definitions (Json檔)再開始使用 DMS Local。
為什麼不能使用DMS Local打開本機?
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能(WOL)且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接,WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
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DMS Cloud 如何使用QRcode綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
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如何使用DMS Cloud 遠端控制?
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”?
請先檢查以下內容:
1.網路是否正常:使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
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如何在線上擴充X-Sign Manager的授權?
請您登入X-Sign Manager的帳戶,然後點擊「By Device」 >「Edit Device」>「Replace」或「Choose」輸入新的授權序號。
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為什麼插入USB隨身碟後無法播放?
請確認X-Sign Designer的排程內容, 下表列出了可能的原因和可採取的相應措施:
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X-Sign是否支援快閃?
X-Sign沒有支援快閃,但有支援HTML5。
如何使用InstaShare進行鏡像投射?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。
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如何連接InstaShare?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。
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如何從X-Sign Manager(版本v2.6)輸出X-Sign Player的報告?
您可以透過使用X-Sign Manager來輸出並檢查X-Sign Player的報告。
您可以參考以下的示範影片了解如何從X-Sign Manager輸出X-Sign Player報告:
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在X-Sign Manager到期前多長時間,我會收到電子郵件通知?多久提醒一次?
電子郵件通知將在到期日期前30天發送,並在到期日期前7天再次提醒用戶。
什麼是X-Sign Designer Express?我該如何使用(版本v2.6)?
Designer Express讓您可以透過手機進行設計,並提供了多種表達創意的方法。
您可以參考以下的示範影片了解X-Sign Designer Express的使用方式:
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如何在X-Sign Player(版本v2.6)中使用USB自動播放?
您可以通過X-Sign Player使用USB隨身碟自動播放內容。
您可以參考以下的示範影片了解如何在X-Sign Player中使用USB自動播放功能:
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X-Sign Manager在什麼情況下會通過電子郵件發送錯誤提醒?
當原先連接的設備離線但有排定播放內容時,X-Sign Manager會發送電子郵件提醒用戶相關訊息。
如何按類別和渠道管理X-Sign CMS?
在X-Sign Manager中,您可以管理具有分層結構的設備,或者通過不同的通道輕鬆地在多個設備上遠程播放相同的內容。 有關詳細信息,請參閱下面的教程視頻。
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如何設置不同的角色並替代X-Sign CMS的管理員?
如果您有多個管理員,並且希望他們管理不同的設備,請按照本教程相應地設置X-Sign CMS。
例如,管理員A只能管理某些設備,而不能訪問分配給管理員B的設備。有關詳細信息,請參閱下面的教程視頻。

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InstaShare 2 是否支持 Miracast?
是的,InstaShare 2 支持 Miracast。
如何設置和配置與IAM的Active Directory(AD)集成?
請參考此視頻,以獲取分步教程:
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如何從IAM刪除帳戶?
可以從IAM網站刪除管理員或用戶帳戶。
1.輸入BenQ IAM
2.選擇配置文件圖標
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我要如何在Windows裡找到 X-Sign player 2.x的日誌?
麻煩您依循下列路徑尋找日誌資料夾:
1.C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
2.選取 \BenQ\
3.選取 \cache\
4.選取 \crash\
5.選取 \data\
6.選取 \log\
7.選取 "XSign.env"
如何升級 EZWrite 5.0 與 X-Sign?
BenQ大部分的app都可以線上更新。您可以參考以下的示範影片升級EZWrite 5.0 與 X-Sign。
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如何從USB存儲設備訪問文件?

如何在 BenQ DMS(設備管理解決方案)中使用代理模式?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。
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如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)安裝應用程序?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 安裝應用程序。
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如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS(設備管理解決方案)?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何將顯示器綁定到 DMS。
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如何在 BenQ DMS(設備管理解決方案)中管理群組?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何在 DMS 中管理群組。
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如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)推送 OTA 更新?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 推送 OTA 更新。
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如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)設置電源計劃?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 設置電源計劃。
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何從 BenQ DMS(設備管理解決方案)取消綁定顯示器?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何從 DMS 解除顯示綁定。
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如何在 BenQ IAM(身份和訪問管理)中管理用戶角色?
使用 BenQ IAM(身份和訪問管理),您可以在一個帳戶中管理所有 BenQ 服務(X-Sign、AMS、DMS)。
該視頻將指導您如何在 IAM 中管理用戶角色。
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如何在 BenQ IAM(身份和訪問管理)中創建用戶帳戶?
使用 BenQ IAM(身份和訪問管理),您可以在一個帳戶中管理所有 BenQ 服務(X-Sign、AMS、DMS)。
該視頻將指導您如何在 IAM 中創建用戶賬戶。
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在哪裡可以為我的設備下載 InstaShare 2 客戶端?
對於所有客戶端設備,有兩種方法可以下載 InstaShare 2 應用程序: 移動用戶可以在 Google Play 或 Apple App Store 上搜索“InstaShare 2”。 筆記本電腦和台式機用戶可以通過我們的網站下載可執行文件。 此外,您始終可以在 BenQ 設備的 InstaShare 2 屏幕說明上找到為您的操作系統提供正確版本的鏈接。
如何使用 Miracast 將我的 Windows 屏幕投射到 BenQ 設備?
在通過 Miracast 投影屏幕之前,您需要將 Windows 設備連接到 BenQ 設備。 請按照以下步驟操作,其中包括連接到投影。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2. 按 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
3. 在您的 Windows PC 上,導航至開始 -> 設置 -> 設備 -> 連接的設備。
4. 單擊“添加設備”並等待適配器出現在列表中。 選擇顯示為“InstaShare2xxx”的顯示設備(投影設備主頁上顯示的全稱)。
5. 連接成功後,按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
6. 如果支持 Miracast,您將在屏幕右側看到投射屏幕的選項。
7. 選擇複製開始在投影設備上共享您的屏幕。
InstaShare 1 和 InstaShare 2 有什麼區別?
對於 InstaShare 2,我們提供以下功能:
1. 智能分線器
2.遠程主機模式
3. 改善用戶體驗
BenQ 會繼續更新運行 Android 8 的互動式顯示器嗎?
需要時如何訪問 Pantone Picker?

Explanation

DMS Cloud和DMS Local有什麼區別?
您可以參考下表,了解兩者區別。
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Further Query

為什麼設備上沒有顯示「顯示ID」?
如果網路無法使用,則不會顯示「顯示ID」。 請確認您的設備有成功連網。
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USB設備或供應器Dongle無法運作或隨機干擾其他USB設備,我該如何使它們恢復正常?
USB 3.0可能會干擾附近2.4GHz頻段的無線設備(包括RF設備、Wi-Fi和藍牙),針對2.4GHz的無線設備,建議您使用輸入 / 輸出端子的USB端,如果您連接的設備的使用手冊有建議使用其他USB端口,請您依循他們的建議。您可以參閱以下Intel的白皮書獲得更多詳細資訊。
為什麼不能將我的IAM(身份和訪問管理)帳戶與AMS(帳戶管理系統)、DMS(設備管理解決方案)或X-Sign Broadcast配對?
目前AMS、DMS和X-Sign Broadcast都只能與一個IAM管理員帳戶配對,如果使用不同的IAM管理員帳戶,將會配對失敗。舉例來說,如果DMS已與IAM帳戶配對,則無法將AMS或X-Sign Broadcast與新的IAM帳戶配對,除非刪除其他BenQ服務(例如:DMS)。 本質上,AMS、DMS和X-Sign皆與同一IAM帳戶一起使用,且都需要取消配對才能切換IAM帳戶的關聯。
如果要將軟體與新的IAM帳戶配對,請從相應的網站刪除已經關聯BenQ服務(DMS、AMS、X-Sign Broadcast)的設備。如果已經刪除但仍遇到配對相關問題,請記下MAC地址並聯繫BenQ客服中心以獲得進一步的幫助。
嘗試通過X-Sign隨附的Web小部件設置自己的網頁時,為什麼出現黑屏或連接問題?
大多數網頁使用“ https”連接。 但是,如果該網站尚未通過SSL(安全套接字層)認證,則它可能會顯示黑屏或出現連接問題。 如果發生這種情況,請在URL中使用“ http”代替“ https”來解決這些問題。
為什麼我不能再使用 YouTube apk 觀看視頻了?
在 X-Sign 上使用兩個網頁小部件時,一個正常顯示,而另一個顯示黑色方塊。 我該如何解決這個問題?
DMS Cloud和DMS Local有什麼區別?
您可以參考下表,了解兩者區別。
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如何連接並開始使用DMS local?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Local可以用來控制哪些選項與功能?
DMS Local可讓您在遠端透過電腦連上區域網路,控制、監測您的顯示器。這個方式可以有效降低您的總體擁有成本(TCO)與運營能源消耗。下方影片將引導您連接並開始使用DMS Local。
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DMS Cloud如何解除綁定?
您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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為什麼不能將顯示器加進DMS Local?
請先更新 Device definitions (Json檔)再開始使用 DMS Local。
為什麼不能使用DMS Local打開本機?
1.請先確認此型號支援網路喚醒功能(WOL)且可在顯示器上執行。
2.確認顯示器是通過RJ-45 乙太網路連接,WOL無法通過Wi-Fi運作。
DMS cloud 如何使用Device ID綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的設備唯一識別碼綁定設備。
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DMS Cloud 如何使用QRcode綁定?
必須先綁定設備,才能進行遠端監視、控制或配置。 請您按照以下示範影片的步驟,透過DMS Cloud的QRcode綁定設備。
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如何使用DMS Cloud 遠端控制?
設備可以透過DMS Cloud 遠端控制。您可以透過以下的示範影片得到更詳細的步驟。
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在設備上註冊EasySetting時為什麼顯示“ID無效 (Display ID is invalid)”?
請先檢查以下內容:
1.網路是否正常:使用乙太網路而不是Wi-Fi。
2.確認已設置EasySetting白名單 (whitelist)。
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如何在線上擴充X-Sign Manager的授權?
請您登入X-Sign Manager的帳戶,然後點擊「By Device」 >「Edit Device」>「Replace」或「Choose」輸入新的授權序號。
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為什麼插入USB隨身碟後無法播放?
請確認X-Sign Designer的排程內容, 下表列出了可能的原因和可採取的相應措施:
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X-Sign是否支援快閃?
X-Sign沒有支援快閃,但有支援HTML5。
如何使用InstaShare進行鏡像投射?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關使用InstaShare進行鏡像投影的詳細步驟您可以參考示範影片。
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如何連接InstaShare?
InstaShare是一款專為無線投影和簡報而生的軟體,能順暢地傳輸音源和 Full HD 高畫質影音內容。使用者還可以跨裝置設備(包括 BenQ IFP,PC,平板和手機)透過鏡射和觸控方式使用所有數位內容,而與會者也能利用這些豐富的多媒體資源來豐富他們的會議。
有關將設備連接到InstaShare的詳細步驟您可以參考示範影片。
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如何從X-Sign Manager(版本v2.6)輸出X-Sign Player的報告?
您可以透過使用X-Sign Manager來輸出並檢查X-Sign Player的報告。
您可以參考以下的示範影片了解如何從X-Sign Manager輸出X-Sign Player報告:
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在X-Sign Manager到期前多長時間,我會收到電子郵件通知?多久提醒一次?
電子郵件通知將在到期日期前30天發送,並在到期日期前7天再次提醒用戶。
什麼是X-Sign Designer Express?我該如何使用(版本v2.6)?
Designer Express讓您可以透過手機進行設計,並提供了多種表達創意的方法。
您可以參考以下的示範影片了解X-Sign Designer Express的使用方式:
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如何在X-Sign Player(版本v2.6)中使用USB自動播放?
您可以通過X-Sign Player使用USB隨身碟自動播放內容。
您可以參考以下的示範影片了解如何在X-Sign Player中使用USB自動播放功能:
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X-Sign Manager在什麼情況下會通過電子郵件發送錯誤提醒?
當原先連接的設備離線但有排定播放內容時,X-Sign Manager會發送電子郵件提醒用戶相關訊息。
如何按類別和渠道管理X-Sign CMS?
在X-Sign Manager中,您可以管理具有分層結構的設備,或者通過不同的通道輕鬆地在多個設備上遠程播放相同的內容。 有關詳細信息,請參閱下面的教程視頻。
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如何設置不同的角色並替代X-Sign CMS的管理員?
如果您有多個管理員,並且希望他們管理不同的設備,請按照本教程相應地設置X-Sign CMS。
例如,管理員A只能管理某些設備,而不能訪問分配給管理員B的設備。有關詳細信息,請參閱下面的教程視頻。

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InstaShare 2 是否支持 Miracast?
是的,InstaShare 2 支持 Miracast。
如何設置和配置與IAM的Active Directory(AD)集成?
請參考此視頻,以獲取分步教程:
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如何從IAM刪除帳戶?
可以從IAM網站刪除管理員或用戶帳戶。
1.輸入BenQ IAM
2.選擇配置文件圖標
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我要如何在Windows裡找到 X-Sign player 2.x的日誌?
麻煩您依循下列路徑尋找日誌資料夾:
1.C:\Users\User name\AppData\Local\BenQ\XSignPlayer
2.選取 \BenQ\
3.選取 \cache\
4.選取 \crash\
5.選取 \data\
6.選取 \log\
7.選取 "XSign.env"
如何升級 EZWrite 5.0 與 X-Sign?
BenQ大部分的app都可以線上更新。您可以參考以下的示範影片升級EZWrite 5.0 與 X-Sign。
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如何從USB存儲設備訪問文件?

如何在 BenQ DMS(設備管理解決方案)中使用代理模式?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何在 DMS 中使用代理模式。
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如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)安裝應用程序?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 安裝應用程序。
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如何將您的顯示器綁定到 BenQ DMS(設備管理解決方案)?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何將顯示器綁定到 DMS。
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如何在 BenQ DMS(設備管理解決方案)中管理群組?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何在 DMS 中管理群組。
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如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)推送 OTA 更新?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 推送 OTA 更新。
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如何通過 BenQ DMS(設備管理解決方案)設置電源計劃?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何通過 DMS 設置電源計劃。
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何從 BenQ DMS(設備管理解決方案)取消綁定顯示器?
BenQ DMS(設備管理解決方案)結合 DMS Cloud 和 DMS Local,具有領先的技術和直觀的界面,是您設備管理的終極解決方案。
該視頻將指導您如何從 DMS 解除顯示綁定。
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如何在 BenQ IAM(身份和訪問管理)中管理用戶角色?
使用 BenQ IAM(身份和訪問管理),您可以在一個帳戶中管理所有 BenQ 服務(X-Sign、AMS、DMS)。
該視頻將指導您如何在 IAM 中管理用戶角色。
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如何在 BenQ IAM(身份和訪問管理)中創建用戶帳戶?
使用 BenQ IAM(身份和訪問管理),您可以在一個帳戶中管理所有 BenQ 服務(X-Sign、AMS、DMS)。
該視頻將指導您如何在 IAM 中創建用戶賬戶。
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在哪裡可以為我的設備下載 InstaShare 2 客戶端?
對於所有客戶端設備,有兩種方法可以下載 InstaShare 2 應用程序: 移動用戶可以在 Google Play 或 Apple App Store 上搜索“InstaShare 2”。 筆記本電腦和台式機用戶可以通過我們的網站下載可執行文件。 此外,您始終可以在 BenQ 設備的 InstaShare 2 屏幕說明上找到為您的操作系統提供正確版本的鏈接。
如何使用 Miracast 將我的 Windows 屏幕投射到 BenQ 設備?
在通過 Miracast 投影屏幕之前,您需要將 Windows 設備連接到 BenQ 設備。 請按照以下步驟操作,其中包括連接到投影。
1. 將所有設備連接到同一個無線網絡。
2. 按 IFP 控制窗口中的 Miracast 圖標。
3. 在您的 Windows PC 上,導航至開始 -> 設置 -> 設備 -> 連接的設備。
4. 單擊“添加設備”並等待適配器出現在列表中。 選擇顯示為“InstaShare2xxx”的顯示設備(投影設備主頁上顯示的全稱)。
5. 連接成功後,按鍵盤上的 Windows 鍵 + P。
6. 如果支持 Miracast,您將在屏幕右側看到投射屏幕的選項。
7. 選擇複製開始在投影設備上共享您的屏幕。
InstaShare 1 和 InstaShare 2 有什麼區別?
對於 InstaShare 2,我們提供以下功能:
1. 智能分線器
2.遠程主機模式
3. 改善用戶體驗
BenQ 會繼續更新運行 Android 8 的互動式顯示器嗎?
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