เมื่อเชื่อมต่อจอภายนอกสองจอเข้ากับ MacBook Pro แต่กลับมีเพียงจอเดียวที่แสดงภาพ ส่วนจอที่สองขึ้นว่าไม่มีสัญญาณ หรือทั้งสองจอแสดงภาพเหมือนกัน โดยส่วนใหญ่ไม่ได้หมายความว่าจอมอนิเตอร์หรือ Mac ของคุณเสีย แต่มักเกิดจาก MacBook Pro สายเชื่อมต่อ ด็อก หรือการจัดชุดจอที่ใช้ ไม่รองรับข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลตามที่ต้องการ
จำนวนจอภายนอกที่ MacBook Pro รองรับขึ้นอยู่กับ:
ก่อนซื้ออะแดปเตอร์เพิ่ม ควรตรวจสอบว่า Mac ของคุณรองรับการแสดงผลแบบใด ต้องใช้วิธีเชื่อมต่อแบบไหน และสายที่ใช้สามารถรองรับสัญญาณภาพที่ต้องการได้หรือไม่
รายการตรวจสอบ
เหตุผลที่ต้องตรวจสอบ
MacBook model and chip |
กำหนดจำนวนจอภายนอกที่รองรับได้โดยตรง
Monitor input ports
ตรวจสอบความเข้ากันได้ของการเชื่อมต่อ USB-C, Thunderbolt, HDMI หรือ DisplayPort
Cable specifications
หลีกเลี่ยงการใช้สาย USB-C ที่รองรับเฉพาะการชาร์จหรือมีความเร็วในการรับส่งข้อมูลต่ำ
Resolution and refresh rate
การใช้งานจอคู่ความละเอียด 4K หรือ 5K หรือจอที่มีอัตรารีเฟรชสูง ต้องใช้ Brandwigth มากขึ้น
Charging and hub needs
ช่วยพิจารณาว่าควรใช้ Thunderbolt การเชื่อมต่อแบบ Daisy Chain หรือ dock
Monitor input source
ปัญหาจอไม่มีสัญญาณหลายกรณีเกิดจากการเลือกแหล่งสัญญาณเข้าไม่ถูกต้อง
หากคุณใช้จอมอนิเตอร์ยี่ห้ออื่นที่ไม่ใช่ Apple ควรตรวจสอบเมนู OSD (เมนูตั้งค่าบนหน้าจอ) ของจอด้วย รวมถึงแหล่งสัญญาณเข้า (Input Source) การกำหนดค่า USB-C การเชื่อมต่อแบบ Daisy Chain และการตั้งค่า USB Hub
การรองรับจอภายนอกโดยตรง หมายถึงการที่ชิป Apple Silicon ขับสัญญาณภาพไปยังจอมอนิเตอร์โดยไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์แสดงผลเพิ่มเติม โดยทั่วไป วิธีนี้ให้ความเสถียรที่ดีกว่า รองรับตัวเลือกความละเอียดและอัตรารีเฟรชได้เต็มที่ และทำงานได้อย่างน่าเชื่อถือกว่าเมื่อเครื่องเข้าสู่หรือออกจากโหมดพัก
หาก Mac ของคุณรองรับจอภายนอกโดยตรงได้เพียงหนึ่งจอ การมีพอร์ต Thunderbolt สองพอร์ตจึงไม่ได้หมายความว่าจะเชื่อมต่อจอภายนอกสองจอแยกกันได้เสมอไป
ใช้ตารางนี้ตรวจสอบว่า MacBook Pro ของคุณรองรับการเชื่อมต่อจอคู่โดยตรงได้หรือไม่ ก่อนซื้อสายเคเบิล docks หรือจอมอนิเตอร์
Device
Apple Silicon Chip |
Supports Dual Displays
Native External Display Support
Available Ports
MacBook Neo
A18 Pro |
No
1
USB-C x2
MacBook Air
Intel 2018–2020 |
Yes
2
Thunderbolt x2
MacBook Air
M1 / M2
Yes
1
Thunderbolt x2
MacBook Air
M3
Yes
2, with lid closed |
Thunderbolt x2
MacBook Air
M4/ M5
Yes
2
Thunderbolt x2
MacBook Pro
Intel 2018–2020
Yes |
2
2018–2019: Thunderbolt x4;
2020: Thunderbolt x2
MacBook Pro
M1 / M2 |
No
1
Thunderbolt x2
MacBook Pro
M3
Yes
2, with lid closed
HDMI x1, Thunderbolt x2
MacBook Pro
M4 |
Yes
2
HDMI x1, Thunderbolt x3
MacBook Pro
M1Pro / Max, M2 Pro / Max, M3 Pro / Max, M4 Pro / Max |
Yes
2
HDMI x1, Thunderbolt x3
MacBook Pro
M5
Yes
2
HDMI x1, Thunderbolt x3
MacBook Pro
M5 Pro
Yes
3
HDMI x1, Thunderbolt x3
MacBook Pro
M5 Max
Yes
4
HDMI x1, Thunderbolt x3
หมายเหตุ: ตารางนี้ใช้สำหรับอ้างอิงเบื้องต้น ความละเอียดและอัตรารีเฟรชที่รองรับอาจแตกต่างกันไปตามรุ่น Mac จอมอนิเตอร์ สายเชื่อมต่อ อะแดปเตอร์ และจอที่เชื่อมต่ออยู่ โปรดตรวจสอบข้อมูลจำเพาะอย่างเป็นทางการของ Apple สำหรับ MacBook รุ่นที่คุณใช้งานเสมอ
อ่านเพิ่มเติม: MacBook Pro สามารถเชื่อมต่อจอภาพได้กี่จอ - บริการช่วยเหลือของ Apple
MacBook Pro ที่ใช้ชิป M1 หรือ M2 รุ่นพื้นฐานอาจมีพอร์ต Thunderbolt สองพอร์ต แต่ยังคงรองรับจอภายนอกโดยตรงได้เพียงหนึ่งจอเท่านั้น นอกจากนี้ ควรคำนึงถึงอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ต้องใช้พอร์ตด้วย เช่น ที่ชาร์จ ไดรฟ์ภายนอก ตัวรับสัญญาณ เครื่องอ่านการ์ด ไมโครโฟน หรือเว็บแคม
หากต้องการใช้งานจอมอนิเตอร์หลายจอและอุปกรณ์ต่อพ่วงพร้อมกัน การเชื่อมต่อแบบ Thunderbolt Daisy Chain หรือการใช้ dock จะช่วยลดจำนวนพอร์ตบน MacBook Pro ที่ต้องใช้งานได้
USB-C และ Thunderbolt มีลักษณะคล้ายกัน เพราะใช้หัวเชื่อมต่อแบบ Type-C เหมือนกัน แต่ความสามารถอาจแตกต่างกัน ก่อนเลือกสายเชื่อมต่อ ด็อก หรือจอมอนิเตอร์ ควรตรวจสอบว่าทั้ง Mac และจอมอนิเตอร์ของคุณรองรับการเชื่อมต่อแบบใดบ้าง
อ่านเพิ่มเติม: Identify the ports on your Mac - Apple Support
Bandwidth เป็นตัวกำหนดปริมาณสัญญาณภาพและข้อมูลจากอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ส่งผ่านการเชื่อมต่อได้พร้อมกัน หากแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอ คุณอาจพบปัญหาดังนี้:
ปัญหาที่พบบ่อยคือ เมื่อเชื่อมต่อจอ 4K สองจอผ่านฮับ USB-C ราคาประหยัด กลับพบว่าอัตรารีเฟรชถูกจำกัดไว้ที่ 30Hz ซึ่งมักเกิดจากสัญญาณภาพ ข้อมูล และอุปกรณ์ต่อพ่วงต้องใช้แบนด์วิดท์ที่มีอยู่อย่างจำกัดร่วมกัน
หากต้องการใช้งานจอ 4K 60Hz เพียงจอเดียว ทั้ง USB-C และ Thunderbolt อาจเพียงพอ แต่หากต้องการใช้งานจอคู่ 4K ที่มีอัตรารีเฟรชสูง จอคู่ 5K จอระดับมืออาชีพความละเอียด 5K / 6K หรือเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายตัวต่อกันอย่างเสถียร Thunderbolt มักเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า
หาก MacBook Pro ของคุณรองรับการเชื่อมต่อจอภาพภายนอก 2 จอ คุณสามารถเชื่อมต่อจอภาพทั้งสองเข้ากับ MacBook Pro ได้โดยตรงผ่านสาย Thunderbolt จำนวน 2 เส้น อย่างไรก็ตาม คุณจะต้องเสียบและถอดสายทั้งสองเส้นทุกครั้งที่ต้องการเคลื่อนย้าย MacBook Pro
ด้วยเทคโนโลยี Thunderbolt Daisy Chain คุณสามารถเชื่อมต่อ MacBook Pro เข้ากับจอภาพเครื่องแรกด้วยสายเพียงเส้นเดียว จากนั้นเชื่อมต่อจอภาพเครื่องแรกไปยังจอภาพเครื่องที่สองด้วยสายอีกหนึ่งเส้น วิธีนี้ช่วยลดความยุ่งเหยิงของสายเคเบิลและลดการใช้พอร์ตบน MacBook Pro
ขั้นตอนการเชื่อมต่อเบื้องต้น (Basic Setup):
เชื่อมต่อ MacBook Pro เข้ากับจอภาพ Thunderbolt เครื่องแรก
เชื่อมต่อพอร์ต Thunderbolt Output ของจอภาพเครื่องแรกเข้ากับจอภาพเครื่องทีสอง
ไปที่System Settings (การตั้งค่าระบบ) > Displays (จอภาพ)
ตั้งค่าการแสดงผลเป็นแบบขยายหน้าจอ (Extended Display) หรือแบบสะท้อนหน้าจอ (Mirrored Display) ตามต้องการ
เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีเชื่อมต่อจอภาพหลายจอแบบ Daisy Chain ผ่าน Thunderbolt หรือ DisplayPort
USB-C และ Thunderbolt สามารถรองรับการจ่ายไฟเพื่อชาร์จได้สูงสุดถึง 100W อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพในการชาร์จจริงขึ้นอยู่กับจอภาพ Dock สายเคเบิล และความต้องการพลังงานของ MacBook Pro แต่ละรุ่น
สำหรับ MacBook Pro รุ่นหน้าจอ 14 นิ้ว และ 16 นิ้ว หรือผู้ที่ต้องใช้งานหนัก เช่น การตัดต่อวิดีโอ การทำงานด้าน 3D การคอมไพล์โค้ด หรือการเชื่อมต่อจอภาพหลายจอ ควรเลือกจอภาพหรือ Dock ที่รองรับกำลังไฟ Power Delivery (PD) วัตต์สูง เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่ลดลงระหว่างใช้งาน
ปัญหาที่พบบ่อยเกี่ยวกับสายเชื่อมต่อ ได้แก่:
คำแนะนำในการเลือกซื้อสายเชื่อมต่อ
ก่อนใช้งานสาย ควรตรวจสอบว่า:
สาย Thunderbolt 4 มักมีสัญลักษณ์สายฟ้าพร้อมตัวเลข “4” และรองรับแบนด์วิดท์สูงสุด 40Gbps ส่วนสาย USB-C ที่รองรับ DP Alt Mode สามารถส่งสัญญาณภาพได้ แต่แบนด์วิดท์จะแตกต่างกันไปตามสเปกของสาย
เลือกรูปแบบการเชื่อมต่อที่เหมาะกับ Mac และจอมอนิเตอร์ของคุณ:
เชื่อมต่อจอแต่ละจอตามรูปแบบที่เลือก หากใช้ USB-C ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายรองรับ DP Alt Mode หากเชื่อมต่อแบบ Thunderbolt Daisy Chain ให้ใช้สาย Thunderbolt
นอกจากนี้ ควรตรวจสอบว่าเลือกแหล่งสัญญาณเข้าบนจอมอนิเตอร์ให้ตรงกับการเชื่อมต่อที่ใช้ เช่น USB-C, Thunderbolt หรือ HDMI
หากเคอร์เซอร์เคลื่อนที่ผิดทิศทาง ให้ลากไอคอนจอในการตั้งค่าจอภาพของ macOS ให้ตรงกับตำแหน่งจอจริงบนโต๊ะทำงาน
ตัวอย่าง:
จอด้านซ้าย ← จอหลัก → MacBook Pro
หากต้องการใช้งานจอภายนอกในแนวตั้ง ให้ปรับการตั้งค่าการหมุนภาพก่อน
ไปที่:
System Settings (การตั้งค่าระบบ) →Displays (จอภาพ) →Select the external monitor (เลือกจอภายนอก) → Rotation(การหมุน)
เลือกหมุนภาพ 90° สำหรับการใช้งานแนวตั้งทั่วไป หรือ 270° หากหมุนจอไปในทิศทางตรงกันข้าม
ไปที่:
System Settings (การตั้งค่าระบบ) → Displays (จอภาพ) →Use as (ใช้เป็น) → Extended Display / Mirror Display (จอภาพแบบขยาย / จอภาพสะท้อน)
หลังเปิดใช้งานโหมดจอภาพแบบขยาย ให้ปรับค่าต่อไปนี้:
สำหรับจอ 4K บางรุ่น macOS อาจตั้งค่ามุมมองแบบปรับสเกลที่ 2560 × 1440 เป็นค่าเริ่มต้น เพราะมักให้ความสมดุลระหว่างขนาดข้อความที่อ่านง่ายกับภาพที่คมชัด เลือกตัวเลือกที่สบายตาที่สุดตามระยะห่างในการมองจอและรูปแบบการทำงานของคุณ
MacBook Pro บางรุ่น โดยเฉพาะรุ่นที่ใช้ชิป M-series รุ่นพื้นฐาน มีข้อจำกัดด้านจำนวนจอภายนอกที่รองรับโดยตรง หมายความว่า Mac อาจไม่สามารถเชื่อมต่อจอภายนอกตั้งแต่สองจอขึ้นไปได้โดยตรง แม้จะมีหลายพอร์ตก็ตาม ในกรณีนี้ แท่นเชื่อมต่อ USB, ฮับ USB หรือด็อก DisplayLink อาจเป็นทางเลือกสำหรับการเชื่อมต่อจอเพิ่มเติม
การเชื่อมต่อผ่านด็อกอาจเหมาะสำหรับงานสำนักงาน การท่องเว็บ งานเอกสาร และการทำงานทั่วไป อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพอาจไม่เทียบเท่าการส่งสัญญาณภาพผ่าน Thunderbolt โดยตรง สำหรับการรับชมวิดีโอคุณภาพสูง การเล่นเกม งานที่ต้องการความแม่นยำของสี หรือการใช้งานที่อัตรารีเฟรชสูง
อ่านเพิ่มเติม: วิธีตั้งค่าสามจอสำหรับ MacBook Air และ MacBook Pro ผ่าน Hub USB-C (M1, M2, M3, M4)
ตรวจสอบการตั้งค่าต่อไปนี้บนจอมอนิเตอร์:
ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันไปในแต่ละรุ่น โปรดตรวจสอบข้อมูลจำเพาะและคู่มือผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์
หาก macOS ตรวจไม่พบจอมอนิเตอร์ที่สอง ให้ตรวจสอบดังนี้:
หากยังพบปัญหา ให้ทดสอบจอมอนิเตอร์ สาย และพอร์ตทีละรายการ โดยเชื่อมต่อจอภายนอกเพียงเครื่องเดียวก่อน จากนั้นจึงกลับไปเชื่อมต่อแบบสองจออีกครั้ง
BenQ Display Pilot 2 ช่วยให้การปรับความละเอียด โหมด HiDPI การหมุนหน้าจอ และการจัดการจอภาพหลายจอเป็นเรื่องง่ายสำหรับจอมอนิเตอร์ BenQ รุ่นที่รองรับ ผู้ใช้จึงจัดการการตั้งค่าจอได้สะดวกและเข้าใจง่ายยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเมื่อต้องใช้งานหลายจอร่วมกันหรือทำงานบน Mac
ปรับความละเอียดและการตั้งค่า HiDPI
Display Pilot 2 มีหน้าต่างสำหรับปรับความละเอียดของจอมอนิเตอร์และหน้าจอแล็ปท็อป ผู้ใช้สามารถปรับค่าด้วยแถบเลื่อน โดยการตั้งค่าจะมีผลทันทีเมื่อปล่อยแถบเลื่อน
จอแนวตั้งและการหมุนหน้าจออัตโนมัติ
สำหรับโปรแกรมเมอร์และนักพัฒนา จอแนวตั้งช่วยให้อ่านโค้ด เอกสาร และหน้าเว็บที่มีเนื้อหายาวได้สะดวกยิ่งขึ้น โดย Display Pilot 2 ช่วยตั้งค่าการหมุนหน้าจอผ่านซอฟต์แวร์ได้
ข้อควรทราบเกี่ยวกับการใช้งานหลายจอร่วมกับ Display Pilot 2
Display Pilot 2 รองรับการใช้งานจอมอนิเตอร์ภายนอกตั้งแต่สองจอขึ้นไป แต่ความเข้ากันได้อาจแตกต่างกันตามรุ่นของ Mac ชิป วิธีการเชื่อมต่อ และการใช้จอมอนิเตอร์รุ่นเดียวกันหรือต่างรุ่น
จัดพื้นที่ทำงาน Mac ให้ลงตัวกับสไตล์การทำงานของคุณ ค้นพบจอมอนิเตอร์ BenQ ที่คัดสรรมาเพื่อการทำงานในทุกวันอย่างลื่นไหล สร้างสรรค์ผลงานอย่างมั่นใจ ถ่ายทอดภาพถ่ายอย่างเที่ยงตรง และอ่านโค้ดได้อย่างชัดเจน
Q1: ทำไม MacBook Pro ของฉันจึงเชื่อมต่อจอมอนิเตอร์ภายนอกได้เพียงจอเดียว?
MacBook Pro ของคุณอาจรองรับจอมอนิเตอร์ภายนอกได้เพียงจอเดียวโดยตรง โดย MacBook Pro ชิป M1 / M2 รุ่นพื้นฐานบางรุ่นรองรับจอภายนอกเพียงจอเดียว แม้จะมีพอร์ต Thunderbolt สองพอร์ตก็ตาม
Q2: MacBook Pro ชิป M1 หรือ M2 รองรับจอภายนอกสองจอได้หรือไม่?
โดยทั่วไป MacBook Pro ชิป M1 / M2 รุ่นพื้นฐานไม่รองรับจอภายนอกสองจอโดยตรง หากต้องการใช้งานหลายจอ สามารถพิจารณาใช้ Dock ที่รองรับ DisplayLink หรือโซลูชันเพิ่มจออื่นที่รองรับการใช้งานกับ Mac ของคุณ
Q3: ทำไมจอมอนิเตอร์ 4K ของฉันจึงแสดงผลที่อัตรารีเฟรชเพียง 30Hz?
จอมอนิเตอร์ 4K อาจแสดงผลที่ 30Hz หากการเชื่อมต่อมีแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอ ซึ่งอาจเกิดขึ้นเมื่อสัญญาณภาพ การรับส่งข้อมูล และอุปกรณ์ต่อพ่วงใช้แบนด์วิดท์ร่วมกันผ่าน USB-C หรือ Hub เดียวกัน
Q4: USB-C และ Thunderbolt รองรับการใช้งานจอภายนอกสองจอได้ทั้งคู่หรือไม่?
ได้ แต่ Mac ของคุณต้องรองรับจอภายนอกสองจอโดยตรง หรือใช้โซลูชันเพิ่มจอที่รองรับ ทั้งนี้ USB-C และ Thunderbolt เป็นรูปแบบการเชื่อมต่อ ไม่ใช่ตัวกำหนดจำนวนจอสูงสุดที่ Mac รองรับ
Q5: ฉันจะตั้งค่าให้จอแสดงผลแบบขยายได้อย่างไร?
ไปที่ การตั้งค่าระบบ (System Settings) > จอภาพ (Displays) จากนั้นเลือก จอภาพแบบขยาย (Extended Display) หรือยกเลิกการสะท้อนหน้าจอในหัวข้อ ใช้เป็น (Use as) นอกจากนี้ คุณยังสามารถกำหนดจอหลักและจัดเรียงตำแหน่งจอภาพได้
Q6: ทำไมภาพบนจอมอนิเตอร์ภายนอกจึงดูไม่คมชัด?
ภาพที่ไม่คมชัดบนจอมอนิเตอร์ภายนอกมักเกี่ยวข้องกับการปรับสเกล HiDPI ของ macOS ลองปรับขนาดการแสดงผลใน การตั้งค่าระบบ (System Settings) > จอภาพ (Displays) เพื่อหาการตั้งค่าที่คมชัดและสบายตาที่สุด
Q7: ควรทำอย่างไรหากใช้งานสองจอแล้วภาพกะพริบหรือจอดำ?
ตรวจสอบสายเชื่อมต่อและแหล่งสัญญาณเข้าของจอมอนิเตอร์ก่อน โดยตรวจสอบว่าสายรองรับ DP Alt Mode, USB4 หรือ Thunderbolt 4 สายคุณภาพต่ำ สายที่ยาวเกินไป หรือสายที่มีแบนด์วิดท์จำกัด อาจทำให้ภาพกะพริบหรือจอดำได้
Q8: ทำไมจอมอนิเตอร์ทั้งสองจอจึงแสดงภาพเหมือนกัน?
macOS อาจตั้งค่าเป็นโหมดสะท้อนหน้าจอ (Mirror Display) ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ (System Settings) > จอภาพ (Displays) แล้วเปลี่ยนหัวข้อ ใช้เป็น (Use as) เป็น จอภาพแบบขยาย (Extended Display)
Q9: ฉันสามารถใช้งานจอมอนิเตอร์ภายนอกในแนวตั้งได้หรือไม่?
ได้ โดยไปที่ การตั้งค่าระบบ (System Settings) > จอภาพ (Displays) เลือกจอมอนิเตอร์ แล้วเลือกมุมการหมุนหน้าจอ จอแนวตั้งเหมาะสำหรับการเขียนโค้ด อ่านเอกสารยาว ท่องเว็บ และวิเคราะห์ข้อมูล
Q10: ฉันสามารถใช้ iPad เป็นจอที่สองสำหรับ Mac ได้หรือไม่?
ได้ หาก Mac และ iPad ของคุณรองรับ Sidecar คุณสามารถใช้ iPad เป็นจอภาพแบบขยายหรือจอสะท้อนภาพได้ อย่างไรก็ตาม สำหรับการทำงานต่อเนื่องเป็นเวลานาน แนะนำให้ใช้จอมอนิเตอร์ภายนอกโดยเฉพาะ
* เครื่องหมายการค้า: Apple, Mac, MacBook, iPhone, iPad, Mac mini, Mac Studio และ macOS เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ Apple Inc.