ลูกค้า BenQ Board ควรได้รับผลกระทบน้อยที่สุดจากการที่ Google ยุติการสนับสนุนสำหรับเวอร์ชัน Android ของตน
บริษัทหลายแห่งรวมถึง BenQ เสนอกระดานอัจฉริยะที่มาพร้อมกับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันเก่า ซึ่งรวมถึง Android 8 (Oreo) หรือ Android 9 (Pie) การที่ Google ยุติการสนับสนุน Android เวอร์ชันเก่าเป็นระยะๆ ทำให้ลูกค้าจำนวนมากมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ที่จะไม่ได้รับการแก้ไขข้อบกพร่องและการอัปเดตความปลอดภัยอีกต่อไป และสิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยของจอแสดงผลของตนอย่างไร
ลูกค้า BenQ สามารถวางใจได้ว่าการย้ายของ Google จะส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้น้อยที่สุด บอร์ด BenQ ที่ใช้ Android ใช้เวอร์ชันที่ปรับแต่งได้สูงของ OS ซึ่งมีคุณลักษณะที่ใช้งานง่าย เช่น วิดเจ็ต ที่คั่นหน้า และแอปที่เป็นประโยชน์อื่นๆ BenQ จะยังคงสนับสนุน Android เวอร์ชันต่อไป โดยไม่คำนึงถึงการสนับสนุนของ Google โดยการเปิดตัวการอัปเดตเฟิร์มแวร์ สิ่งเหล่านี้จะรวมถึงคุณสมบัติใหม่ การแก้ไขจุดบกพร่อง และแพตช์ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับแอปอย่างเป็นทางการ