Não é de hoje que vemos a tecnologia totalmente inserida em nosso dia-a-dia. E isso está ligado diretamente as novas experiências criadas pelo mercado para atender a demanda das novas gerações de consumo.

Até um certo tempo, ouvíamos falar muito da geração Y ou millenials, que foram aqueles nascidos no final da década de 80 e início da década de 90. Eles viram nascer a maioria das tecnologias que atualmente dominam o mercado: PCs, smartphones, internet, entre outros. Porém foi com o avanço dessas tecnologias, e principalmente com a expansão da internet banda larga, que foi sendo criada uma nova geração, a geração Z.

São exatamente aqueles que nasceram inseridos nessas novas tecnologias que estão aflorando no mercado consumidor.

E para atender a esse mercado emergente as empresas estão buscando se adaptar. Esse público nasceu num mundo mais libertário, com a possibilidade de ter experiências personalizadas. Tudo precisa ser fácil, prático, rápido e do jeito que eles querem, e não como as marcas querem oferecer.

Apesar de ser uma geração jovem, já possuem poder de decisão, e influência sobre os que estão ao redor.

E sob esse novo cenário, as empresas buscam ser cada vez mais inovadoras. É preciso entender o cliente, ter um relacionamento mais próximo, cada vez mais pessoal e personalizado!

Em um mercado cada vez mais abrangente não há mais espaços para empresas “acomodadas” que esperam seu cliente bater na porta. É necessário inovar, criar novos mercados, ir atrás de novas tecnologias, é isso que fará muitas empresas permanecerem ou deixar de existir.

A BenQ busca melhorar a qualidade de vida e o entretenimento com seus produtos, e agora com sua nova linha de telas interativas possibilita maior engajamento com as equipes no trabalho e com os alunos em sala de aula, pois essas possuem ferramentas de colaboração, cuidados com os olhos, gravação de vídeo e reconhecimento de escrita, entre outros.

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