Ecran interactif tactile 55" | IL550
Attirez l’attention des clients et dynamisez leur expérience d’achat avec la signalétique interactive
L'application
Quelles options/fonctions peuvent être contrôlées par DMS Local ?
Le logiciel DMS Local vous permet de contrôler/surveiller vos dispositifs d’affichage via réseau LAN. C’est un moyen efficace de baisser votre TCO (coût total de détention) et votre consommation d’énergie lorsqu’ils sont en fonctionnement.
Cette vidéo vous montrera la fonction de DMS Local.
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Comment puis-je supprimer/annuler la liaison de l’appareil à partir de DMS Cloud ?
Si vous souhaitez supprimer/annuler la liaison de l’appareil à partir de DMS Cloud, veuillez suivre la vidéo de démonstration pour des étapes détaillées.
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Comment puis-je ajouter un appareil en utilisant un ID unique pour DMS Cloud ?
Un appareil doit d’abord être ajouté afin de le surveiller, contrôler et configurer à distance les appareils individuellement ou en tant que groupes. Veuillez suivre la vidéo de démonstration pour ajouter un appareil utilisant un ID unique pour DMS Cloud.
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Comment puis-je ajouter un appareil en utilisant le code QR pour DMS Cloud ?
Un appareil doit d’abord être ajouté afin de surveiller, contrôler et configurer à distance les appareils individuellement ou en tant que groupes. Veuillez suivre la vidéo de démonstration pour ajouter un appareil utilisant le code QR pour DMS Cloud.
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Comment utiliser DMS Cloud pour contrôler l’appareil à distance ?
Les appareils peuvent être contrôlés à distance dans DMS Cloud. Veuillez suivre la vidéo de démonstration pour connaître les étapes détaillées.
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Comment mettre à niveau les applications pour EZWrite 5.0 et X-Sign ?
La plupart des applications BenQ peuvent être mises à niveau en ligne. Veuillez vous référer à la vidéo de démonstration pour le processus de mise à niveau d’EZWrite 5.0 et de X-Sign.
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Pourquoi « L’ID d’affichage n’est pas valide » s’affiche-t-il lorsque j’essaie d’enregistrer EasySetting sur mon appareil ?
Veuillez vérifier les points suivants :
(1) Le réseau fonctionne-t-il correctement ? Assurez-vous d’utiliser le LAN plutôt que le Wi-Fi pour l’accès à Internet.
(2) Assurez-vous que la liste blanche EasySetting est déjà configurée. En savoir plus
(1) Le réseau fonctionne-t-il correctement ? Assurez-vous d’utiliser le LAN plutôt que le Wi-Fi pour l’accès à Internet.
(2) Assurez-vous que la liste blanche EasySetting est déjà configurée. En savoir plus
Comment puis-je obtenir le journal de l’application X-Sign Player 2.x ?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour obtenir le journal de l’application X-Sign player 2.x :
(1) Basculez le lecteur X-Sign Player en mode Gestionnaire en sélectionnant « Gestionnaire » dans le formulaire « Changer de mode ».
(2) Assurez-vous que la connexion Internet est disponible.
(3) Cliquez sur « Télécharger le journal de l’appareil (mode Gestionnaire) » dans le formulaire « Paramètres » pour créer un fichier d’espace réservé pour le journal.
(4) Créez un fichier nommé « XSIGNDUMPLOG » dans le répertoire/dossier racine de votre clé USB. Veuillez noter que « XSIGNDUMPLOG » doit être un fichier vide sans extension de fichier.
(5) Insérez la clé USB dans l’appareil.
(6) Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour enregistrer le fichier journal sur le lecteur. En savoir plus
(1) Basculez le lecteur X-Sign Player en mode Gestionnaire en sélectionnant « Gestionnaire » dans le formulaire « Changer de mode ».
(2) Assurez-vous que la connexion Internet est disponible.
(3) Cliquez sur « Télécharger le journal de l’appareil (mode Gestionnaire) » dans le formulaire « Paramètres » pour créer un fichier d’espace réservé pour le journal.
(4) Créez un fichier nommé « XSIGNDUMPLOG » dans le répertoire/dossier racine de votre clé USB. Veuillez noter que « XSIGNDUMPLOG » doit être un fichier vide sans extension de fichier.
(5) Insérez la clé USB dans l’appareil.
(6) Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour enregistrer le fichier journal sur le lecteur. En savoir plus
Comment utiliser l’affichage dynamique BenQ comme lecteur de musique (audio uniquement) dans X-Sign Designer 2.x ?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour utiliser la signalétique numérique BenQ comme lecteur de musique :
(1) Lancez X-Sign 2.x designer.
(2) Créez un modèle vide.
(3) Passer du « mode édition » à « présentation ».
(4) « Musique » sera affiché sur la première ligne. Appuyez sur l’icône « + » sur le côté pour sélectionner la musique à lire. En savoir plus
(1) Lancez X-Sign 2.x designer.
(2) Créez un modèle vide.
(3) Passer du « mode édition » à « présentation ».
(4) « Musique » sera affiché sur la première ligne. Appuyez sur l’icône « + » sur le côté pour sélectionner la musique à lire. En savoir plus
Quelle est la durée maximale d’une planification pouvant être définie en mode Livraison locale et en mode Interactif pour X-Sign Player 2.x ?
La durée maximale de la planification en mode Livraison locale et en mode Interactif est de 24 heures. Si vous souhaitez planifier des événements qui durent plus de 24 heures, veuillez acheter la licence X-Sign Manager.
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Que sont les « informations AQI » dans X-Sign Designer 2.x ?
AQI signifie Air Quality Index (indice de qualité de l’air). Les « informations AQI » dans X-Sign Designer 2.x fournissent l’index et les informations pertinentes sur la qualité de l’air en Chine.
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Comment puis-je étendre la licence X-Sign Manager en ligne ?
Veuillez vous connecter à votre compte X-Sign Manager, puis cliquez sur « Par appareil » => « Modifier l’appareil » => « Remplacer » ou « Choisir » pour saisir le nouveau code de licence pour l’extension.
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Comment utiliser InstaShare pour la duplication ?
Le logiciel InstaShare est conçu pour permettre une collaboration et une présentation sans fil parfaite, en utilisant une diffusion fluide des fichiers audio et des vidéos Full HD.
Les utilisateurs peuvent également dupliquer et contrôler l’ensemble du contenu numérique sur tous leurs appareils (y compris les écrans interactifs BenQ, PC, tablettes et smartphones), ce qui permet aux intervenants d’enrichir leurs sessions avec diverses ressources multimédias.
Voici le tutoriel étape par étape pour utiliser InstaShare pour effectuer la duplication
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Comment puis-je me connecter à InstaShare ?
Le logiciel InstaShare est conçu pour permettre une collaboration et une présentation sans fil parfaite, en utilisant une diffusion fluide des fichiers audio et des vidéos Full HD.
Les utilisateurs peuvent également dupliquer et contrôler l’ensemble du contenu numérique sur tous leurs appareils (y compris les écrans interactifs BenQ, PC, tablettes et smartphones), ce qui permet aux intervenants d’enrichir leurs sessions avec diverses ressources multimédias.
Voici le tutoriel étape par étape pour connecter votre appareil avec InstaShare.
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Comment puis-je nettoyer mon écran sans l’endommager ?
Comme notre écran plat interactif (Interactive Flat Panel, IFP) est recouvert de verre sur la dalle, vous pouvez le nettoyer avec des lingettes à base d’alcool en toute sécurité.
Cependant, veillez à ce qu’aucun liquide n’atteigne le capteur IR situé entre l’écran en verre et le cadre.
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Explanation
Quelle est la différence entre DMS Cloud et DMS Local ?
Veuillez consulter le tableau de comparaison ci-dessous pour connaître les différences entre DMS Cloud et DMS Local.
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Further Query
Pourquoi l’« ID d’affichage » n’apparaît-il pas sur l’appareil ?
« L’ID d’affichage » ne s’affiche pas si le réseau n’est pas disponible. Veuillez vous assurer que votre appareil est correctement connecté à Internet.
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Pourquoi la version d’InstaShare que j’ai téléchargée depuis BenQ Suggest ne fonctionne-t-elle pas ?
Veuillez vous assurer que la version du microprogramme est v1.0.0.16 ou ultérieure
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Que dois-je faire après la mise à niveau du logiciel (microprogramme) vers v1.0.0.16, afin que les fichiers AMS soient affichés dans le lanceur ?
Veuillez suivre les instructions ci-dessous après avoir mis à niveau le logiciel (microprogramme) vers la version v1.0.0.16 avec succès, via une connexion OTA.
1. Après la mise à niveau du microprogramme, l’utilisateur doit voir une icône de robot Android apparaître dans le lanceur.
2. Accédez à [Paramètres] > [Applications] et recherchez l’application [BenqDSLauncher].
3. Sélectionnez-le pour vérifier les informations de l’application et exécuter [EFFACER LES DONNÉES].
4. Une boîte de dialogue s’affiche. Cliquez sur [OK] pour continuer.
5. [Fichiers AMS] s’affichera maintenant dans le lanceur. En savoir plus
1. Après la mise à niveau du microprogramme, l’utilisateur doit voir une icône de robot Android apparaître dans le lanceur.
2. Accédez à [Paramètres] > [Applications] et recherchez l’application [BenqDSLauncher].
3. Sélectionnez-le pour vérifier les informations de l’application et exécuter [EFFACER LES DONNÉES].
4. Une boîte de dialogue s’affiche. Cliquez sur [OK] pour continuer.
5. [Fichiers AMS] s’affichera maintenant dans le lanceur. En savoir plus
Pourquoi la version d’InstaShare que j’ai téléchargée depuis BenQ Suggest ne fonctionne-t-elle pas ?
Veuillez vous assurer que la version du microprogramme est v1.0.0.16 ou ultérieure
Quelle est la différence entre DMS Cloud et DMS Local ?
Veuillez consulter le tableau de comparaison ci-dessous pour connaître les différences entre DMS Cloud et DMS Local.
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Quelles options/fonctions peuvent être contrôlées par DMS Local ?
Le logiciel DMS Local vous permet de contrôler/surveiller vos dispositifs d’affichage via réseau LAN. C’est un moyen efficace de baisser votre TCO (coût total de détention) et votre consommation d’énergie lorsqu’ils sont en fonctionnement.
Cette vidéo vous montrera la fonction de DMS Local.
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Comment puis-je supprimer/annuler la liaison de l’appareil à partir de DMS Cloud ?
Si vous souhaitez supprimer/annuler la liaison de l’appareil à partir de DMS Cloud, veuillez suivre la vidéo de démonstration pour des étapes détaillées.
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Comment puis-je ajouter un appareil en utilisant un ID unique pour DMS Cloud ?
Un appareil doit d’abord être ajouté afin de le surveiller, contrôler et configurer à distance les appareils individuellement ou en tant que groupes. Veuillez suivre la vidéo de démonstration pour ajouter un appareil utilisant un ID unique pour DMS Cloud.
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Comment puis-je ajouter un appareil en utilisant le code QR pour DMS Cloud ?
Un appareil doit d’abord être ajouté afin de surveiller, contrôler et configurer à distance les appareils individuellement ou en tant que groupes. Veuillez suivre la vidéo de démonstration pour ajouter un appareil utilisant le code QR pour DMS Cloud.
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Comment utiliser DMS Cloud pour contrôler l’appareil à distance ?
Les appareils peuvent être contrôlés à distance dans DMS Cloud. Veuillez suivre la vidéo de démonstration pour connaître les étapes détaillées.
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Comment mettre à niveau les applications pour EZWrite 5.0 et X-Sign ?
La plupart des applications BenQ peuvent être mises à niveau en ligne. Veuillez vous référer à la vidéo de démonstration pour le processus de mise à niveau d’EZWrite 5.0 et de X-Sign.
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Pourquoi « L’ID d’affichage n’est pas valide » s’affiche-t-il lorsque j’essaie d’enregistrer EasySetting sur mon appareil ?
Veuillez vérifier les points suivants :
(1) Le réseau fonctionne-t-il correctement ? Assurez-vous d’utiliser le LAN plutôt que le Wi-Fi pour l’accès à Internet.
(2) Assurez-vous que la liste blanche EasySetting est déjà configurée. En savoir plus
(1) Le réseau fonctionne-t-il correctement ? Assurez-vous d’utiliser le LAN plutôt que le Wi-Fi pour l’accès à Internet.
(2) Assurez-vous que la liste blanche EasySetting est déjà configurée. En savoir plus
Comment puis-je obtenir le journal de l’application X-Sign Player 2.x ?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour obtenir le journal de l’application X-Sign player 2.x :
(1) Basculez le lecteur X-Sign Player en mode Gestionnaire en sélectionnant « Gestionnaire » dans le formulaire « Changer de mode ».
(2) Assurez-vous que la connexion Internet est disponible.
(3) Cliquez sur « Télécharger le journal de l’appareil (mode Gestionnaire) » dans le formulaire « Paramètres » pour créer un fichier d’espace réservé pour le journal.
(4) Créez un fichier nommé « XSIGNDUMPLOG » dans le répertoire/dossier racine de votre clé USB. Veuillez noter que « XSIGNDUMPLOG » doit être un fichier vide sans extension de fichier.
(5) Insérez la clé USB dans l’appareil.
(6) Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour enregistrer le fichier journal sur le lecteur. En savoir plus
(1) Basculez le lecteur X-Sign Player en mode Gestionnaire en sélectionnant « Gestionnaire » dans le formulaire « Changer de mode ».
(2) Assurez-vous que la connexion Internet est disponible.
(3) Cliquez sur « Télécharger le journal de l’appareil (mode Gestionnaire) » dans le formulaire « Paramètres » pour créer un fichier d’espace réservé pour le journal.
(4) Créez un fichier nommé « XSIGNDUMPLOG » dans le répertoire/dossier racine de votre clé USB. Veuillez noter que « XSIGNDUMPLOG » doit être un fichier vide sans extension de fichier.
(5) Insérez la clé USB dans l’appareil.
(6) Cliquez sur le bouton « Enregistrer » pour enregistrer le fichier journal sur le lecteur. En savoir plus
Comment utiliser l’affichage dynamique BenQ comme lecteur de musique (audio uniquement) dans X-Sign Designer 2.x ?
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour utiliser la signalétique numérique BenQ comme lecteur de musique :
(1) Lancez X-Sign 2.x designer.
(2) Créez un modèle vide.
(3) Passer du « mode édition » à « présentation ».
(4) « Musique » sera affiché sur la première ligne. Appuyez sur l’icône « + » sur le côté pour sélectionner la musique à lire. En savoir plus
(1) Lancez X-Sign 2.x designer.
(2) Créez un modèle vide.
(3) Passer du « mode édition » à « présentation ».
(4) « Musique » sera affiché sur la première ligne. Appuyez sur l’icône « + » sur le côté pour sélectionner la musique à lire. En savoir plus
Quelle est la durée maximale d’une planification pouvant être définie en mode Livraison locale et en mode Interactif pour X-Sign Player 2.x ?
La durée maximale de la planification en mode Livraison locale et en mode Interactif est de 24 heures. Si vous souhaitez planifier des événements qui durent plus de 24 heures, veuillez acheter la licence X-Sign Manager.
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Que sont les « informations AQI » dans X-Sign Designer 2.x ?
AQI signifie Air Quality Index (indice de qualité de l’air). Les « informations AQI » dans X-Sign Designer 2.x fournissent l’index et les informations pertinentes sur la qualité de l’air en Chine.
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Comment puis-je étendre la licence X-Sign Manager en ligne ?
Veuillez vous connecter à votre compte X-Sign Manager, puis cliquez sur « Par appareil » => « Modifier l’appareil » => « Remplacer » ou « Choisir » pour saisir le nouveau code de licence pour l’extension.
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Comment utiliser InstaShare pour la duplication ?
Le logiciel InstaShare est conçu pour permettre une collaboration et une présentation sans fil parfaite, en utilisant une diffusion fluide des fichiers audio et des vidéos Full HD.
Les utilisateurs peuvent également dupliquer et contrôler l’ensemble du contenu numérique sur tous leurs appareils (y compris les écrans interactifs BenQ, PC, tablettes et smartphones), ce qui permet aux intervenants d’enrichir leurs sessions avec diverses ressources multimédias.
Voici le tutoriel étape par étape pour utiliser InstaShare pour effectuer la duplication
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Comment puis-je me connecter à InstaShare ?
Le logiciel InstaShare est conçu pour permettre une collaboration et une présentation sans fil parfaite, en utilisant une diffusion fluide des fichiers audio et des vidéos Full HD.
Les utilisateurs peuvent également dupliquer et contrôler l’ensemble du contenu numérique sur tous leurs appareils (y compris les écrans interactifs BenQ, PC, tablettes et smartphones), ce qui permet aux intervenants d’enrichir leurs sessions avec diverses ressources multimédias.
Voici le tutoriel étape par étape pour connecter votre appareil avec InstaShare.
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Comment puis-je nettoyer mon écran sans l’endommager ?
Comme notre écran plat interactif (Interactive Flat Panel, IFP) est recouvert de verre sur la dalle, vous pouvez le nettoyer avec des lingettes à base d’alcool en toute sécurité.
Cependant, veillez à ce qu’aucun liquide n’atteigne le capteur IR situé entre l’écran en verre et le cadre.
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