Antes de usar DMS Cloud para administrar tus dispositivos, debes completar los siguientes pasos de configuración:
- Conecta los dispositivos a una red con acceso a internet
- Asegúrate de que el ordenador que utiliza DMS Cloud esté conectado a una red con acceso a internet
- Configura los ajustes del dispositivo. Consulta Configurar ajustes (solo para proyectores).
Note
- Para conocer la ubicación de los puertos y conectores, consulta la documentación de la computadora y dispositivos.
- [Solo para proyectores]: Asegúrate de que la dirección IP de cada proyector esté correctamente configurada y que la dirección IP se muestre en el menú OSD del proyector. Es posible que tengas que contactar al administrador de red para ayuda en la configuración de las direcciones IP de los proyectores.
Configurar ajustes (solo para proyectores)
Para que DMS Cloud pueda acceder a un proyector mientras está en modo de espera, los ajustes del proyector deben ser preconfigurados por tu administrador de TI, asegurándose de que la opción Habilitar modo de red en espera del menú de ajustes del proyector esté en Activado.
Note
- Para proyectores BenQ, esta configuración se puede encontrar en el menú Sistema > Ajustes de suspensión > Red o en Avanzado > Ajustes de suspensión > Red.
- Para proyectores que no sean BenQ, consulta la documentación del dispositivo.
- Para ciertos proyectores, "Monitor Out" debe estar activado en el menú de ajustes de suspensión para garantizar que el proyector sea accesible mientras esté en modo de suspensión. Consulta el manual del usuario de tu proyector para más detalles.
Iniciar sesión en DMS Cloud
Para ingresar a DMS Cloud, abre el siguiente enlace en tu navegador: http://dms.benq.com. Ingresa tu cuenta BenQ para iniciar sesión.
Note
- Si no eres administrador en tu organización y tu cuenta aún no está activada, por favor contacta con tus administradores.
Acceder a la información del dispositivo
Accede a la información del dispositivo en DMS Client
Solo disponible para productos que soportan la app DMS Client.
Note
- Asegúrese de que sus dispositivos estén conectados a una red con acceso a Internet, como se describe en Configuración inicial .
Abre la app DMS Client en el dispositivo que deseas añadir. El ID único y el Código de emparejamiento aparecerán en la pantalla. BenQ también desarrolla una app móvil llamada BenQ DMS Tool, que puedes usar para escanear y registrar dispositivos.
Descargar información del dispositivo desde DMS Local
Exporta los listados de dispositivos en formato CSV desde DMS Local. Consulta la sección “Exportar listados de dispositivos” en el manual de usuario de DMS Local para más detalles.
Agregar dispositivos
Para gestionar dispositivos mediante DMS Cloud, primero deben ser agregados a la base de datos de dispositivos de DMS Cloud. Puede utilizar cualquiera de los siguientes métodos para agregar dispositivos a DMS Cloud:
- Agregar dispositivos en DMS Cloud
- Agregar dispositivos mediante la aplicación BenQ DMS Tool
- Habilitar el servicio AMS para vincular dispositivos
- Transferir un dispositivo DMS local a DMS Cloud mediante el modo agente y escanear el código QR para inscribir el dispositivo con la app DMS Tool.
Agregar dispositivos en DMS Cloud
- Asegúrate de tener la información de tu dispositivo a la mano. Consulta Acceder a la información del dispositivo en DMS Client o Descargar información del dispositivo desde DMS Local para más detalles.
- Ve a
Dispositivos > Dispositivos.
- Selecciona
Agregar > Dispositivos.
- Elige agregar dispositivos mediante Inscripción masiva o Inscripción individual.
- Sigue las descripciones en pantalla para inscribir tu dispositivo.
Agregar dispositivos mediante la app BenQ DMS Tool
Utiliza la app móvil DMS Tool de BenQ para agregar un dispositivo a tu cuenta de DMS Cloud. Para agregar un dispositivo con la DMS Tool App:
- En tu dispositivo móvil, instala la app BenQ DMS Tool desde la App Store de iOS o desde Google Play Store.
- Inicia sesión en la app BenQ DMS Tool con tu cuenta de BenQ.
- Selecciona
- Código de barras: Busca el código de barras de tu producto en el lateral de la caja o en el lateral del producto.
- Código QR: Para encontrar el código QR de tu producto BenQ, consulta Accede a la información del dispositivo en DMS Client.
Activa el servicio AMS para vincular el dispositivo
Al habilitar el servicio AMS y acceder con una cuenta de administrador, puedes vincular el dispositivo a tu organización. El dispositivo vinculado también se mostrará en la lista de dispositivos de DMS.