Instalación y configuración

Este capítulo proporciona los pasos específicos para la instalación y configuración de hardware y firmware.

La BenQ Device Management Solution (DMS) es una plataforma de gestión de dispositivos que permite a los administradores de TI gestionar remotamente las pantallas interactivas BenQ. Para más información sobre DMS, consulte el manual de usuario de DMS.

1. Instale e inicie la aplicación DMS en un dispositivo móvil.
2. Inicie sesión con una cuenta de administrador de DMS.
3. Toque  .
4. Escanee el código de barras del número de serie en el costado de la caja.

5. Ingrese un nombre y una descripción del dispositivo, y luego toque Agregar.

1. Coloque la caja en posición vertical sobre una superficie limpia, seca y estable.
2. Retire la caja.

a. Corte las cintas de la caja.

b. Desenchufe los clips. Al mismo tiempo, presione las asas juntas y luego sáquelo. El número total de clips varía según el modelo.

c. Usando las solapas laterales, levante con cuidado la caja de la pantalla.

3. Retire los protectores del panel.

4. Reúna todos los accesorios.

5. Corta cuidadosamente la cubierta protectora.

La pantalla interactiva viene con un soporte de pared preinstalado, que se puede reemplazar por otro soporte si es necesario para requisitos específicos. Consulte la guía de usuario del soporte de pared o carro de terceros para instrucciones de instalación.

1. Asegúrese de que la placa de montaje esté firmemente sujeta a la pared.
2. Asegúrese de que los soportes de montaje estén bien fijados a la pantalla.
3. Levante la pantalla con cuidado hasta su posición vertical y luego llévela hacia la placa.

4. Alinee los ganchos del soporte con la placa y luego monte cuidadosamente la pantalla en la pared.

5. Coloque los tornillos de seguridad hasta asegurarlos completamente al soporte.

1. Bloquee todas las ruedas del carrito en su lugar.

2. Asegúrese de que los soportes de montaje estén bien sujetos a la pantalla.

3. Levante cuidadosamente la pantalla hasta colocarla en posición vertical y luego llévela hacia el carro.

4. Alinee los ganchos del soporte con la placa de montaje y luego monte cuidadosamente la pantalla en el carrito.

5. Coloque los tornillos de fijación hasta que estén completamente asegurados al soporte.

1. Coloque el relleno en una superficie plana, horizontal y libre de objetos.

2. Coloque la pantalla suavemente sobre el acolchado con la pantalla hacia abajo.

3. Retire los tornillos que sujetan la placa de montaje.

4. Retire la placa con cuidado.

5. (Opcional) retire los soportes de montaje.

Si necesita ajustar la altura de los soportes o reemplazarlos para usarlos con un soporte de pared diferente, puede retirar los soportes existentes.

a. Retire los tornillos que sujetan los soportes de montaje.

b. Retire los soportes con cuidado.

1. Coloca protección en una superficie plana, horizontal y libre de objetos.

2. Coloque el monitor cuidadosamente sobre el acolchado con la pantalla hacia abajo

3. Alinee los orificios de los soportes de montaje con los orificios en la parte posterior del monitor.

Ajuste la colocación de los soportes según la altura necesaria en la sala. Para más detalles, consulte Especificaciones VESA.

4. Coloque los tornillos para fijar los soportes.

1. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado tanto a la pantalla como a una fuente de energía.

2. Asegúrese de que el interruptor de encendido esté activado.

3. Presione el botón de encendido en el panel de control frontal o en el control remoto.

El modelo RE05A cuenta con un puerto USB 3.0 Tipo-A dedicado al adaptador Bluetooth Wi-Fi en el panel derecho. Este puerto incluye una cubierta de seguridad diseñada para evitar el uso indebido y el robo.

Dependiendo de tu región, es posible que el adaptador Wi-Fi ya esté preinstalado en la pantalla.

1. Retire el tornillo de la tapa de la ranura.
2. Saque la tapa.

3. Conecte el adaptador al puerto USB.

4. Alinee las ranuras de la tapa con las ranuras de la pantalla y luego deslice la tapa hasta encajarla.

5. Coloque el tornillo.

Utilice un sistema operativo diferente y expanda la capacidad de cómputo del BenQ Board instalando un PC OPS tipo slot-in o una mini PC.

1. Apague el BenQ Board.
2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Retire la cubierta de la ranura.

a. Localice la tapa de la ranura OPS.

b. Retire los tornillos y la tapa.

4. Deslice el PC en la ranura hasta que quede bien asegurado.

5. Coloque los tornillos.

6. Conecta el cable de corriente a la toma eléctrica.

7. Enciende el BenQ Board.

1. Encienda el BenQ Board.
2. Configure el idioma y los ajustes de visión, luego toque Iniciar.

3. Realice los pasos correspondientes a su conexión a internet.

4. Toque No copiar.

5. Toca Omitir.

6. Toque Omitir.

7. Revisa los permisos y luego toca acepto.

8. Pulse Omitir.

9. Toque Omitir de todos modos.

10. Seleccione un modo de navegación y luego toque Siguiente.

11. Lea atentamente y acepte el Contrato de Licencia de Usuario Final, y luego toque Siguiente.

12. Lea cuidadosamente y acepte la política de privacidad, y luego toque Siguiente.

13. En la pantalla de servicios de BenQ, toque Activar servicios de BenQ y luego toque Siguiente.

El sistema se reiniciará automáticamente.

Al iniciar, puede aparecer un mensaje de instalación para la solución de duplicación de pantalla inalámbrica BenQ.

14. Opcional: Active AMS.

Para más detalles, consulte Vincular la pantalla a AMS.

El Sistema de Gestión de Cuentas BenQ (AMS) es una plataforma de gestión de cuentas que permite a los usuarios cargar y acceder rápidamente y de manera segura a sus ajustes personales y almacenamiento en la nube en cualquier pantalla interactiva BenQ. Para obtener más información sobre el AMS, consulte el manual de usuario de AMS.

1. Toque AMS Service.
2. En el campo Contraseña, escriba admin y luego toque Enviar.

3. Establezca una nueva contraseña de administrador local y luego pulse Enviar.

4. Vincula el panel a AMS.

Elija uno de los siguientes métodos: