¿Cómo cambio la configuración de mi monitor que muestra “HDR Emulated” en vez de “HDR On” aunque el video HDR se ve correctamente?

04-14-2020

Sigue los pasos a continuación para verificar y resolver el problema:
1. Asegúrate de que el contenido de video esté codificado con HDR buscando la descripción o el logotipo correspondiente. Por ejemplo, en YouTube, la configuración de calidad del video debe indicar “HDR”. Para servicios de streaming como Netflix, el logotipo HDR aparecerá en la portada del video.
2. Verifica la velocidad de internet y asegúrate de que sea lo suficientemente rápida para transmitir contenido HDR. Por ejemplo, para contenido HDR en 4K, la velocidad de descarga debe ser superior a 25 megabits por segundo.
3. Comprueba la compatibilidad HDR del dispositivo fuente. El firmware del dispositivo fuente debe estar actualizado a la versión más reciente y admitir HDR y HDCP 2.2.
4. Verifica si los cables admiten HDR. Se recomienda usar los cables que vienen con los monitores HDR de BenQ para obtener la mejor calidad de video. Si se utiliza un cable alternativo, asegúrate de que cumpla alguno de los siguientes requisitos:
-HDMI: HDMI 1.4 o posterior.
-Puerto de visualización/DP a MiniDP: DP 1.2 o posterior.
-USB tipo C: certificación USB-C.
Para más información, consulta: https://www.benq.com/en/knowledge-center/knowledge/hdr-troubleshooting-instruction.html

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