La mayoría de las páginas web utilizan conexiones "https". Sin embargo, si el sitio web no ha pasado la certificación SSL (Secure Sockets Layer), es posible que muestre una pantalla negra o tenga un problema de conexión. Si esto sucede, use "http" en lugar de "https" en la URL para resolver estos problemas.
Podría tratarse del modo de visualización que seleccionó en su computadora portátil, siga las siguientes instrucciones para solucionarlo.
Si está utilizando una computadora portátil con Windows:
Paso 1: Presione la tecla de Windows + P para abrir la opción de proyección y seleccione pantalla extendida
Paso 2: Abra el menú OSD de su proyector BenQ, seleccione pantalla -> relleno de pantalla
Paso 3: Haz clic derecho en el escritorio de tu PC. Selecciona configuración de pantalla y, a continuación, confirma que la resolución de pantalla está configurada como recomendada.
Paso 4: Selecciona configuración de pantalla avanzada.
Paso 5: Cambia la frecuencia de actualización para asegurarte de que el modo de escritorio y el modo de señal activa coincidan.
Si está utilizando una MacBook:
1. Presiona Fn + C para abrir el centro de control si está usando una MacBook.
2. Haz clic en duplicación de pantalla y selecciona usar como pantalla extendida.
Ten en cuenta que la resolución de la pantalla y la frecuencia de actualización se limitarán a la resolución y la frecuencia de actualización admitidas tanto por tu computadora portátil como por el proyector cuando selecciones el modo duplicado o la pantalla Retina integrada Mirror.