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La mayoría de las páginas web utilizan conexiones "https". Sin embargo, si el sitio web no ha pasado la certificación SSL (Secure Sockets Layer), es posible que muestre una pantalla negra o tenga un problema de conexión. Si eso sucede, use "http" en lugar de "https" en la URL para resolver estos problemas.
Podría tratarse del modo de visualización que seleccione en su computadora portátil, siga las instrucciones a continuación para solucionarlo.
Si está utilizando una computadora portátil con Windows:
Paso 1: Presione la tecla de Windows + P para abrir la opción de proyección y seleccione Pantalla extendida
Paso 2: Abra el menú OSD de su proyector BenQ, seleccione Pantalla -> Relleno de pantalla
Paso 3: Haz clic derecho en el escritorio de tu PC. Selecciona Configuración de pantalla y, a continuación, confirma que la resolución de pantalla está establecida en Recomendada.
Paso 4: Selecciona Configuración de pantalla avanzada.
Paso 5: Cambie la frecuencia de actualización para asegurarse de que el modo de escritorio y el modo de señal activa coincidan.
Si está utilizando un MacBook:
1. Presione Fn + C para abrir el Centro de control si está utilizando una MacBook.
2. Haga clic en Duplicación de pantalla y seleccione Usar como pantalla extendida.
Tenga en cuenta que la resolución de la pantalla y la frecuencia de actualización se limitarán a la resolución y la frecuencia de actualización admitidas tanto por su computadora portátil como por el proyector cuando se seleccione el modo duplicado o la pantalla Retina integrada Mirror.
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