Sí. Cuando configure el control remoto, ingrese el [código personalizado + código IR] o [código IR + código personalizado] según las instrucciones del control remoto. 
El código personalizado para BenQ es 0X30. Para el código IR, consulte el manual del usuario.

La proporción de la imagen mostrada se reduce porque el proyector ajusta la proporción de la imagen mostrada en función de una resolución recibida que no coincide con las resoluciones de salida para las que está diseñado el proyector.

Siga los pasos a continuación si desea que la imagen mostrada permanezca intacta:

Paso 1

Vaya a Configuración de Windows y seleccione Pantalla.

Paso 2

Seleccione Configuración de pantalla avanzada.

Paso 3

Seleccione Pantalla 2: BenQ PJ, luego haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla para Pantalla 2.

Paso 4

Seleccione Enumerar todos los modos, luego elija una resolución de salida para la que esté diseñado su proyector (como se indica).

Con respecto a la funcionalidad CEC (Consumer Electronics Control) en los proyectores BenQ. Entendemos su expectativa de soporte completo bidireccional de CEC. Sin embargo, después de una cuidadosa consideración de los escenarios de uso, hemos diseñado nuestro proyector para limitar el control de CEC a la comunicación unidireccional.

Este enfoque ayuda a evitar comportamientos no deseados, como encender todos los dispositivos fuente conectados simultáneamente cuando el proyector envía un comando de encendido CEC. En ciertas configuraciones, esto podría causar inconvenientes o confusión al usuario. Además, es importante tener en cuenta que no todos los dispositivos fuente responden de manera consistente a los comandos CEC, algunos pueden ignorar las señales de encendido por completo.

Realmente apreciamos su comprensión y continuaremos trabajando en la posible implementación de funciones de CEC bidireccionales en futuras actualizaciones y modelos. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en comunicarse.

Como Adobe ya no admitirá Flash Player después del 31 de diciembre del 2020, el acceso a Flash Player se eliminará gradualmente de todos los navegadores, incluidos Internet Explorer y Google Chrome. Como resultado, el servicio Crestron RoomView de BenQ, que está basado en Flash, BenQ sugiere usar las siguientes alternativas para administrar y monitorear múltiples proyectores.

1. Crestron RoomView Express: este software se puede descargar desde el sitio web oficial de Crestron. https://www.crestron.com/resources/get-roomview
2. BenQ DMS Local: este software se puede descargar desde el sitio web oficial de BenQ. Comuníquese con el servicio de BenQ para obtener más ayuda con la instalación si es necesario. https://www.benq.com/en-us/business/projector/dms-local.html

La proporción de la imagen mostrada se reduce porque el proyector ajusta la proporción de la imagen mostrada en función de una resolución recibida que no coincide con las resoluciones de salida para las que está diseñado el proyector.

Siga los pasos a continuación si desea que la imagen mostrada permanezca intacta:

Paso 1

Vaya a Configuración de Windows y seleccione Pantalla.

Paso 2

Seleccione Configuración de pantalla avanzada.

Paso 3

Seleccione Pantalla 2: BenQ PJ, luego haga clic en Propiedades del adaptador de pantalla para Pantalla 2.

Paso 4

Seleccione Enumerar todos los modos, luego elija una resolución de salida para la que esté diseñado su proyector (como se indica).

Con respecto a la funcionalidad CEC (Consumer Electronics Control) en los proyectores BenQ. Entendemos su expectativa de soporte completo bidireccional de CEC. Sin embargo, después de una cuidadosa consideración de los escenarios de uso, hemos diseñado nuestro proyector para limitar el control de CEC a la comunicación unidireccional.

Este enfoque ayuda a evitar comportamientos no deseados, como encender todos los dispositivos fuente conectados simultáneamente cuando el proyector envía un comando de encendido CEC. En ciertas configuraciones, esto podría causar inconvenientes o confusión al usuario. Además, es importante tener en cuenta que no todos los dispositivos fuente responden de manera consistente a los comandos CEC, algunos pueden ignorar las señales de encendido por completo.

Realmente apreciamos su comprensión y continuaremos trabajando en la posible implementación de funciones de CEC bidireccionales en futuras actualizaciones y modelos. Si tiene más preguntas o sugerencias, no dude en comunicarse.

Sí. Cuando configure el control remoto, ingrese el [código personalizado + código IR] o [código IR + código personalizado] según las instrucciones del control remoto. 
El código personalizado para BenQ es 0X30. Para el código IR, consulte el manual del usuario.