العرض التفاعلي | لافتات
إذا رأيت رمز خطأ Android في الصورة التالية ، فيرجى اتباع الخطوات أدناه لإصلاحه.
الخطوة 1
يرجى التحقق مما إذا كان دونجل BenQ Android TV الخاص بك هو QS01 أو QS02.
الخطوة 2
إذا كان الدونجل الذي لديك هو QS01 أو بروجكتر BenQ الذي لديك هو W2710i / HT3560i / W2720i أو TK860i ، فيرجى الاتصال مباشرة بمركز خدمة BenQ في منطقتك. إذا كان الدونجل الذي لديك هو QS02 ، فيرجى متابعة الخطوات التالية.
الخطوة 3
يرجى إزالة دونجل QS02 من بروجكتر الخاص بك والتحقق مما إذا كان الخطأ قائما أم لا. إذا كان لا يزال قائما ، فيرجى الاتصال مباشرة ب BenQ. إذا اختفت ، فيرجى متابعة الخطوات التالية.
الخطوة 4
أعد دونجل QS02 إلى بروجكتر وقم بتشغيل بروجكتر.
الخطوة 5
اضغط مع الاستمرار على الزر (المحاط بدائرة باللون الأحمر) بمشبك ورق لتحديد المحاولة وتشغيلها مرة أخرى ، ثم حرر الزر بمجرد تغيير التحديد من الأزرق إلى الأخضر الفاتح لإعادة تشغيل دونجل QS02 لإصلاح المشكلة.
ستشعر بنقرة بمجرد الضغط على الزر.
