العرض التفاعلي | لافتات
الرجاء زيارة الرابط أدناه واتباع الإرشادات المقدمة لإعداد وظيفة ARC.
أو ، يرجى الرجوع إلى خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية إذا لم يكن هناك صوت من مكبر الصوت الخاص بك من خلال ARC على جهاز العرض.
1. تحقق مما إذا كان كبل HDMI الذي تستخدمه يدعم ARC / eARC
• إذا كان الكبل لا يدعم ARC / eARC ، فيرجى تغيير كبل HDMI الذي يدعم ARC / eARC.
• إذا كان الكبل يدعم ARC / eARC ، فيرجى الانتقال إلى الخطوة 2.
2. تحقق مما إذا كان منفذ HDMI بجهاز العرض وجهازك يدعمان ARC / eARC
• إذا لم يفعلوا ذلك ، يرجى التغيير إلى منفذ HDMI الذي يدعم ARC / eARC
• إذا كان ARC / eARC مدعومًا ، فيرجى الانتقال إلى الخطوة 3.
3. تحقق من تمكين كل من SPDIF و Audio Return على جهاز العرض
• إذا لم يتم تمكين SPDIF و Audio Return ، يرجى تمكين SPDIF و Audio Return على جهاز العرض.
• إذا تم تمكينها بالفعل ، يرجى الانتقال إلى الخطوة 4.
4. تحقق مما إذا كان إرجاع الصوت ممكّنًا على جهاز مصدر الفيديو الخاص بك
• إذا لم يتم تمكين إرجاع الصوت ، يرجى تمكينه على جهاز مصدر الفيديو الخاص بك.
• إذا تم تمكينه بالفعل ، يرجى الانتقال إلى الخطوة 5.
5. تحقق مما إذا كان تنسيق الصوت الذي تريده مدعومًا من جهازك.
• إذا لم يكن تنسيق الصوت مدعومًا ، فيرجى الاتصال بالشركة المصنعة لجهازك.
• إذا كان تنسيق الصوت مدعومًا ، فيرجى الاتصال بـ BenQ مع المعلومات التالية لمزيد من الاستقصاء إذا لم يكن هناك صوت من السماعة حتى مع العملية المذكورة أعلاه.
- إعداد ARC / eARC على جهاز عرض BenQ وجهاز مصدر الإدخال وجهاز إخراج الصوت
- كيف يتم توصيل الأجهزة وأجهزة العرض
- رقم طراز جهاز مصدر الفيديو وجهاز إخراج الصوت
- طول الكابل والموادتنسيق الصوت من مصدر الإدخال
- منصة وسائط لمصدر الإدخال
- إصدار البرنامج الثابت يعمل على جهاز العرض
