إذا كنت تمتلك طراز PD3420Q أو PD2705Q أو PD2506Q أو SW270C أو SW272Q ، فيرجى اتباع الخطوات التالية:
1. قم بتأكيد طراز BenQ الذي تستخدمه للاتصال بجهاز Mac الخاص بك.
1.1. إذا كان لديك طراز PD3420Q أو SW270C، فتأكد من أن إصدار البرنامج الثابت هو V007 (PD3420Q) أو V011 (SW270C) أو أحدث. للتحقق ، انتقل إلى قائمة OSD > إصدار > معلومات > النظام. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيرجى الاتصال http://support.benq.com BenQ Support للحصول على مزيد من المساعدة.
1.2. إذا كان لديك طراز PD2506Q أو SW272Q ، فقم بتنزيل Display Quickit من موقع BenQ على الويب لترقية البرنامج الثابت الخاص بك إلى أحدث إصدار.
2. قم بتأكيد كابل الفيديو الذي تستخدمه لتوصيل شاشتك وجهاز Mac.
2.1. إذا كنت تستخدم كبل USB-C ، فانتقل إلى قائمة OSD الخاصة بالشاشة > تكوين النظام > USB-C وقم بتغيير الإعداد من USB 2.0 إلى USB 3.0 / 3.1 / 3.2 Gen1.
2.2. إذا كنت تستخدم كابل USB-C إلى DisplayPort ، فانتقل إلى قائمة OSD الخاصة بالشاشة > System > Advanced > DisplayPort وقم بتغيير الإعداد إلى DP 1.1.
3. في إعدادات العرض في Mac الخاص بك ، انقر مع الضغط على مفتاح التحكم فوق عرض الصورة المصغرة واختر إظهار القائمة لرؤية درجات الدقة المتاحة كقائمة ، وقم بتشغيل "إظهار جميع الدقة"
4. بمجرد التمكين ، سترى خيارات الدقة مع HiDPI و 2560 × 1440 (افتراضي) في macOS.
5. نوصي بتحديد الدقة باستخدام HiDPI أو 2560x1440 (افتراضي) لتحسين مشكلة الخطوط الباهتة.