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大型液晶 / 護眼經典-C系列黑湛屏護眼大型液晶 / C32-310 / 問答集

黑湛屏護眼大型液晶 電腦模式、不閃屏|C32-310


  • HD 畫質,唯一不閃屏、低藍光護眼雙認證,看得更舒適

  • 電腦模式支援外接筆電顯示,視窗點對點偵測、文字更清晰

  • 3 組 HDMI 滿足外接設備需求;人聲模式清晰響亮

價格 NT$ 5990

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C32-310 產品問答集
讓你輕鬆了解大型液晶
主規格問題
  • ◉ C32-310 跟 C32-500 有甚麼不一樣?
  • 除了外型上的不同,C32-310 為 HD 畫質,C32-500 則為 FHD 畫質。

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  • ◉ C32-310 的電腦模式是甚麼? 怎麼用?
  • 超越傳統方式,直接在遙控器上的影像模式選擇電腦模式,電腦模式優化字體銳利度,自動調整色溫,並自動偵測點對點,是斜槓青年最佳伴侶。

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  • ◉ 甚麼是點對點自動偵測
  • 所謂的「點對點偵測」,就是能讓電腦或筆電螢幕上的畫面,完完整整地呈現在電視上。傳統大型液晶接上電腦或筆電後,常會出現畫面在大型液晶上邊緣被切掉的現象,此時就需要點對點偵測功能,讓畫面完整。然而,傳統的大型液晶沒有自動點對點偵測功能,您即使想啟用點對點偵測功能,也會因操作過於繁瑣,或甚至在功能目錄裡翻找許久卻仍找不到而只好放棄。

    C32-310 獨家電腦影像模式的「點對點自動偵測」功能,讓您只要輕輕鬆鬆拿起遙控器,將影像模式切換至「電腦」,不只文字更加銳利,色溫更加適合雙眼,還會自動幫您做到點對點偵測,完全省去傳統大型液晶的繁瑣操作。您在電腦上看見甚麼,C32-310 透過「點對點自動偵測」,直接快速忠實呈現完整畫面給渴望輕鬆操作又對細節挑剔的您。

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  • ◉ C32-310 的人聲模式差在哪?
  • 聲音選項中有獨有的人聲模式,在加強節目人聲的同時,也降低人聲以外的背景雜音干擾,讓您在收"看"新聞的時候,"聽"到主播播放新聞的聲音較一般電視清晰響亮(同音量下,特別清晰),即使人不在座位上,也不漏聽任何新聞或股市播報重要資訊,隨時掌握最新訊息,投資理財輕鬆寫意。

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  • ◉ C32-310 的低藍光會影響觀影品質嗎?
  • 有四段低藍光效果可以選擇,可以依據個人的使用情境或狀況來做調整。選擇低藍光功能畫面會變黃,但是視覺感受是舒服的,若擔心太黃,可以選效果"一般"就可以達到很好的護眼體驗喔。

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  • ◉ C32-310 可以接 PS4 嗎? 效果怎麼樣?
  • 只要將 PS4 或任何遊戲主機透過 HDMI 線接上 C32-310,無論是射擊、賽車、角色扮演,C32-310都能讓您馬上享有優質的遊戲體驗。分享一個能讓您玩PS4遊戲更加得心應手的小秘訣:透過遙控器,將C32-310的影像模式調整到「遊戲」,此時遊戲的色彩及暗部細節將更加清晰,敵人無所遁形,百發百中,滿足您的極致娛樂需求。

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  • ◉ C32-310 好安裝嗎?
  • C32-310 只有 3.8kg,只要把腳架鎖上,大致就完成。

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  • ◉ C32-310 操作簡單嗎?
  • C32-310 的遙控器分群清楚,字體大,還有低藍光快捷鍵喔,用起來完全不費力。

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產品問題
  • ◉ 什麼是基本安裝呢?
  • 護眼大型液晶的基本安裝服務,包含:運送到府、拆紙箱、裝上電視腳架、協助您定位於指定電視櫃、接好電源,點亮確認。

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  • ◉ 壁掛安裝服務包含哪些呢?
  • 壁掛安裝服務可依您需求於官網銷售頁上做購買選擇。

    ● 若是您一起購買壁掛架 : 送貨時會將您所選購的壁掛架連同電視主機一起送貨到府,並由物流人員一併幫您壁掛施工,內容包含:將壁掛架釘上牆面、掛上電視、接上電源、點亮確認。

    ● 若您只有購買壁掛施工服務 : 請您於送貨前將您的壁掛架準備好,送貨當天物流人員會將您事先準備好的壁掛架連同主機一起幫您壁掛施工,內容包含:將壁掛架釘上牆面、掛上電視、接上電源、點亮確認。

    ● 若您要沿用舊壁掛架 : 請事先確認舊壁掛架可適用於新購買的主機,送貨當天物流人員會將您購買的主機掛上原有的壁掛架上, 內容包含: 掛上電視、接上電源、點亮確認。

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  • ◉ 壁掛安裝可在哪一種牆面施工?
  • 護眼大型液晶的壁掛安裝服務可於實心磚、混凝土或與其強度等效的水泥牆面安裝。

    若為木板牆面,則需為木板實心牆且厚度需大於2cm以上。

    若為特殊牆面,如大理石牆面、矽酸鈣板等,請洽客服詢問。

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  • ◉ 請問有提供視訊盒嗎?
  • 官網購買不提供視訊盒,若有需要請聯繫客服。

    如果家中是一般收視接第四台或MOD的機上盒,現在第四台都數位化了,以HDMI連接電視與數位機上盒就可以收看到各個頻道,就不需要視訊盒。除非是家中沒有接第四台或MOD,只看數位無線電視,如:台視、中視、華視、民視、公視...等等這22台數位無線頻道,才會需要使用視訊盒。而且是否可收訊的到,也要看看居住地的收訊狀況,並非每個地方都收的到無線訊號。

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  • ◉ 請問原本的電視壞掉,可以幫忙免費回收嗎?
  • 配合環保署廢四機回收服務,BenQ護眼大型液晶提供同商品項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收(搬、載運)無償服務。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。若需要舊電視回收服務,請在訂單的下方的備註欄註明回收的尺寸與電視形式(如:LCD/CRT),需要與新訂購的電視同一地址的舊機才能夠協助進行回收,若是不同地址則需要另行收費。

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保固與服務問題
  • ◉ 請問官網的保固內容一樣嗎?要維修要找誰?
  • 官網就是BenQ 自己經營的購物網,保固條件均依BenQ商品保固政策內容為準,詳細內容請至 【BenQ台灣區官方網站 維修保固條款】 查詢。 維修上的任何問題,請洽:
    客服專線:0800-027-427 (不支援手機)/02-2659-1956 (付費)
    服務時間:周一至周五 9:00-17:30/週六 09:00-17:00 (僅護眼大型液晶服務)
    進入客戶服務頁面

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  • ◉ 為何產品裝好後,找不到保固卡呢?
  • 麻煩請打開配件包,看看保卡是否有附在配件包內喔。若產品箱內、配件包內都找不到保卡,麻煩您請與客服聯繫可以重新申請保卡喔。
    客服專線:0800-027-427 (不支援手機)/02-2659-1956 (付費)
    服務時間:周一至周五 9:00-17:30/週六 09:00-17:00 (僅護眼大型液晶服務)

    Email至官網:客服信箱

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  • ◉ 請問一定要上網登錄才有保固嗎?
  • 不用上網登錄一樣享有三年保固,只要憑發票跟保卡就可以認列保固,但若發票與保卡遺失,將以機器出廠時間作為保固認列標準時間。而為避免發票與保卡遺失風險,請您於收到發票與保卡後上網完成產品註冊。上網註冊好處多,除保障保固無虞外,還可以隨時接收新品訊息、促銷訊息以及產品韌體更新訊息。

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  • ◉ 請問全省都有官方維修站嗎?售後服務找誰?
  • BenQ顧客服務有以下管道,請選擇您習慣的聯絡方式,告知您的購買資料(訂單編號/訂購者/聯絡電話),客服人員可協助您查詢。
    進入客戶服務頁面

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  • ◉ 那裡有 BenQ 維修服務站?
  • BenQ 大型液晶的維修服務是"到府維修",您不用忙著找服務站。BenQ 的維修服務是由BenQ 原廠統一派件安排,一收到您的報修訊息(電話或網路),我們將由專人與您聯繫到府時間喔。

    再次提醒您,坊間服務站素質參差不齊,零件來源不明,請務必認明原廠服務喔。

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