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大型液晶 / D系列桌前娛樂 / D43-720 / 問答集

4K HDR 桌前娛樂大螢幕|D43-720


  • 獨家奈米防眩屏,屏除惱人螢幕反射,讓你看不到倒影

  • 特調遊戲模式,遊戲畫面同步達到無延遲感的體驗

  • 支援PIP/PBP多視窗模式,螢幕附遙控器,快速鍵更方便

問答集

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D43-720 產品問答集
讓你輕鬆了解大型液晶
主規格問題
  • ◉ 為什麼 D43-720 是最適合桌前娛樂的大 4K 螢幕?
  • D43-720 承襲 BenQ 不閃屏、低藍光護眼設計,配備 42.5 吋 4K HDR 螢幕 ,表層為特殊奈米塗層的防眩 VA 面板,在近距離觀看時不會發生反射或是因環境光源影響觀看效果。 特殊的 Y 型腳座、螢幕觀看高度皆符合桌前使用的人體工學設計,前後可調整角度,長時間使用也不疲累。專屬遊戲模式,即時反應無延遲感以及獨立音效晶片,大幅提升遊戲體驗的最佳沉浸感。更貼心的多螢(4 個訊號源)串接設計(PIP/PBP)滿足文書/娛樂多工的使用需求。所以 D43-720 是專為桌前娛樂,擁有多設備且喜好玩遊戲的用家所打造的一台大 4K 娛樂顯示器。

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  • ◉ D43-720 有連網嗎?
  • 沒有喔。D43-720 並沒有連網設計,若您要看 Netflix/YouTube 等影音串流內容,您可以使用 Apple TV 或者市面上常見的連網電視盒搭配使用。

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  • ◉ D43-720 有 PIP/PBP 嗎?
  • 有喔。可以支援 PIP 子母畫面, 2 PBP 畫中畫以及 4 PBP功能:單一螢幕同步顯示不同訊號源內容。
    藉由遙控器上的快速鍵,可快速的切換 PIP(子母畫面),左右或上下的 PBP 視窗(雙畫面)或是 4 PBP 視窗 (四分割畫面),若欲恢復原來的單一主畫面,也可經由遙控器上的快速鍵選取即可。
    在 PIP/PBP 多工視窗時,可經由連續按壓遙控器上的快速鍵(AUDIO SELECT)選取聲音輸出的視窗。

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  • ◉ D43-720 可以多螢幕串接嗎?
  • 可以喔。可以把畫面延伸到另外一台串接螢幕上。
    *操作方式:
    (1) 設定-->Adaptive Sync.-->標準 (請先關閉 Adaptive Sync)
    (2) 確認 OSD 主選單[系統]>[多螢幕輸出]>開 (預設為"關")
    (3) 將 DP 線連接 D43-720 側邊 DP OUT 並連接至另外一台螢幕的 DP IN。
    (4) 訊號來源必須為 DP 也需確認顯示卡是否支援 DP MST。HDMI 規格不支援多螢幕串接。
    (5) 若開啟 PBP 不支援多螢幕串接,則需確認電腦/NB 是否支援多螢幕輸出。

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  • ◉ Type C 可以充電嗎?
  • 可以喔。 D43-720 可以供電給手機,但是無法供電給筆記型電腦使用。

    *關於供電的相關資訊,請參照 USB 3.0/Type-C 標籤上的電壓/電流充電 :
    USB 3.0port1 -> 5V/1.5A (電壓/電流限制)
    USB 3.0port2 -> 5V/1A (電壓/電流限制)
    USB Type C ->5V/3A (電壓/電流限制)

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  • ◉ USB 播放多媒體格式為何?
  • D43-720 不支持 USB 多媒體撥放。USB 可與 PC/NB 連接作為 USB Hub。

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  • ◉ D43-720 的腳座是哪一種?
  • D43-720 的腳座為 Y 型腳座,在腳座的配重與調整前傾後仰的推力上,經過精密計算以及防傾倒等相關測試,讓您可以輕鬆調整好要觀看的角度。也考慮到擺設在電腦桌上時近距離觀看的角度問題,因此在高度的設計上刻意將底座的高度壓低,讓近距離觀看時能夠維持最舒適的視角在螢幕的中間位置。

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  • ◉ 有理線槽嗎?
  • 有喔。 在腳座的後方,有一個集線器,能夠方便使用者將過多的訊號線經由此集線器讓桌面空間更清爽。

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  • ◉ 可以壁掛嗎?
  • 可以喔。您可以選用壁掛孔位 200 x 100 mm 的通用壁掛架來做壁掛,而壁掛所用的螺絲釘已鎖附在機器的本體上。

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  • ◉ 可以使用低藍光功能嗎?
  • 可以喔。內建四種情境的低藍光模式(多媒體/網頁瀏覽/辦公室/閱讀),可以依據使用情境來做選用。

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  • ◉ 可以接 PS4 嗎?
  • 可以喔。 接 PS4 或是 PS4 Pro 時,建議接 HDMI 1 或 HDMI 2。

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  • ◉ 有 ARC 嗎?
  • 沒有喔。D43-720 沒有 ARC 的設計喔。

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  • ◉ D43-720 跟 E43-720 差在哪?
  • *E-720系列是專為追劇族打造的,搭載 4K 60Hz 護眼不閃屏面板,內建 Netflix/YouTube app,追劇最方便,還可依個人觀看需求調整護眼低藍光模式,最適合長時間追劇的族群。

    *D43-720 是專為桌前大尺寸螢幕使用者的娛樂體驗所打造的,搭載奈米防眩屏,人體工學腳座設計 ,獨家獨立音效晶片設計提升音效享受,即時遊戲反應,降低畫面撕裂感,是最適合長時間桌上打 Game 的族群使用。

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產品問題
  • ◉ 哪裡可以看實機呢?
  • 除了親眼觀看實機,建議您先參考知名部落客的實際體驗心得喔!有實際使用心得參考,幫助您更快速了解 BenQ 護眼大型液晶 D43-720!

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  • ◉ 放置電視櫃尺寸參考
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  • ◉ 甚麼是基本安裝呢?
  • 護眼大型液晶的基本安裝服務,包含:運送到府、拆紙箱、裝上電視腳架、協助您定位於指定電視櫃、接好線材、點亮確認。

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  • ◉ 壁掛安裝服務包含哪些呢?
  • 壁掛安裝服務可依您需求於官網銷售頁上做購買選擇。

    ●若是您一起購買壁掛架: 送貨時會將您所選購的壁掛架連同電視主機一起送貨到府,並由物流人員一併幫您壁掛施工,內容包含:將壁掛架釘上牆面、掛上電視、接上電源、點亮確認。

    ●若您只有購買壁掛施工服務: 請您於送貨前將您的壁掛架準備好,送貨當天物流人員會將您事先準備好的壁掛架連同主機一起幫您壁掛施工,內容包含:將壁掛架釘上牆面、掛上電視、接上電源、點亮確認。

    ●若您要沿用舊壁掛架: 請事先確認舊壁掛架可適用於新購買的主機,送貨當天物流人員會將您購買的主機掛上原有的壁掛架上, 內容包含: 掛上電視、接上電源、點亮確認。

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  • ◉ 壁掛安裝可在哪一種牆面施工?
  • 護眼大型液晶的壁掛安裝服務可於實心磚、混凝土或與其強度等效的水泥牆面安裝。

    若為木板牆面,則需為木板實心牆且厚度需大於2cm以上。

    若為特殊牆面,如大理石牆面、矽酸鈣板等,請洽客服詢問。

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  • ◉ 請問有提供視訊盒嗎?
  • 此系列為桌前使用大螢幕,並無視訊盒設計。 若要收看數位電視,可逕自購買坊間品質有保障的數位電視盒。

    如果家中是一般收視接第四台或MOD的機上盒,現在第四台都數位化了,以HDMI連接電視與數位機上盒就可以收看到各個頻道,就不需要視訊盒。除非是家中沒有接第四台或MOD,只看數位無線電視,如:台視、中視、華視、民視、公視...等等這22台數位無線頻道,才會需要使用視訊盒。而且是否可收訊的到,也要看看居住地的收訊狀況,並非每個地方都收的到無線訊號。

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  • ◉ 請問原本的電視壞掉,可以幫忙免費回收嗎?
  • 配合環保署廢四機回收服務,BenQ護眼大型液晶提供同商品項目、數量、時間及同送達地址之廢四機回收(搬、載運)無償服務。但不包含為搬運、拆卸而動用大型機具、工程或危險施工等。若需要舊電視回收服務,請在訂單的下方的備註欄註明回收的尺寸與電視形式(如:LCD/CRT),需要與新訂購的電視同一地址的舊機才能夠協助進行回收,若是不同地址則需要另行收費。

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保固與服務問題
  • ◉ 請問官網的保固內容一樣嗎?要維修要找誰?
  • 官網就是BenQ 自己經營的購物網,保固條件均依BenQ商品保固政策內容為準,詳細內容請至 【BenQ台灣區官方網站 維修保固條款】 查詢。 維修上的任何問題,請洽:
    客服專線:0800-027-427 (不支援手機)/02-2659-1956 (付費)
    服務時間:周一至周五 9:00-17:30/週六 09:00-17:00 (僅護眼大型液晶服務)
    進入客戶服務頁面

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  • ◉ 為何產品裝好後,找不到保固卡呢?
  • 麻煩請打開配件包,看看保卡是否有附在配件包內喔。若產品箱內、配件包內都找不到保卡,麻煩您請與客服聯繫可以重新申請保卡喔。
    客服專線:0800-027-427 (不支援手機)/02-2659-1956 (付費)
    服務時間:周一至周五 9:00-17:30/週六 09:00-17:00 (僅護眼大型液晶服務)

    Email至官網:客服信箱

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  • ◉ 請問一定要上網登錄才有保固嗎?
  • 不用上網登錄一樣享有三年保固,只要憑發票跟保卡就可以認列保固,但若發票與保卡遺失,將以機器出廠時間作為保固認列標準時間。而且上網登錄可以接收新品訊息、促銷訊息以及產品韌體更新訊息。

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  • ◉ 請問全省都有官方維修站嗎?售後服務找誰?
  • BenQ顧客服務有以下管道,請選擇您習慣的聯絡方式,告知您的購買資料(訂單編號/訂購者/聯絡電話),客服人員可協助您查詢。
    進入客戶服務頁面

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