親愛的 BenQ 用戶您好：
2022 農曆春節 1/29 ~ 2/6 共九天，2022/2/7 (一) 恢復正常運營。
客服中心電話及線上服務時間調整如下
- 線上(Line)幫幫獅服務： 1/29、2/4、2/5 9:00 - 17:00 正常服務
- 電話及維修服務： 1/29~ 2/6 暫停服務
售後維修服務調整如下：
1. 快遞收送或自行寄回維修中心之維修品，若維修站可於1/19(四)前收到機器，預計可於1/24(一)前完修出貨(待料件除外)； 1/17(一)後申請之維修件，將於年後2/11(五)前陸續完修出貨。
2.如為快遞收送之維修品，1/20(四) 為年前最後快遞派車收件截止日。1/24(一) 為快遞年前最後出貨日。若您於1/20(四)(含)以後申請之維修件，為避免機器因物流關係而延滯於快遞公司，申請報修後請於2/7(一)以後寄出至BenQ各授權維修中心;所有快遞到府收送件，亦於2/7(一)再派快遞取件。因疫情及農曆春節快遞物流量大增，維修品快遞收送時間將可能受影響延遲，造成不便，懇請見諒。
3.大型液晶、大型商用顯示器若於1/25(二)前報修，將於農曆年前到府維修（待料件除外)；1/26報修之案件將於年後安排到府服務.
若非上班時間可透過以下管道留下您聯絡資料與問題，我們將於上班時間儘速與您聯絡，謝謝！
電話服務：週一至週五 9:30~17:30 ; 週六 9:30-17:00
線上(Line)幫幫獅服務：週一至週五 9:00~21:00 ; 週六 9:00-18:00
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