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新聞與活動

2020年農曆春節BenQ台灣區客服中心暨維修中心服務公告

自2020/1/23(四)~2020/1/29(三)為農曆春節,BenQ台灣區客服中心暨全台授權維修中心暫停服務

01-09-2020

親愛的 BenQ 用戶您好:

承蒙您過去一年的支持與愛護,也祝福您新年快樂。因應 2020 年農曆春節假期,自 2020/1/23 (四)~2020/1/29 (三),BenQ 台灣區客服中心暨全台授權維修中心暫停服務,不便之處,敬請見諒。

全產品農曆春節前維修案件受理注意事項:

1. 2020/1/10 (五) 前報修之維修品,若維修站於 2020/1/15 (三) 前收到機器,預計可於 2020/1/17 (五) 前完修出貨 (待料件除外)

2. 2020/1/13 (一) 後申請之維修件,將於年後 2020/1/31 (五) 前陸續完修出貨。

3. 2020/1/17 (五) 為維修中心最後快遞派車收件截止日。2020/1/17 (五) (含) 以後申請之維修件,為避免機器因物流關係而延滯於快遞公司,申請報修後請於 2020/1/30 (四) 以後再送件至 BenQ 全台各授權維修中心;所有快遞到府收送件,亦於 2020/1/30 (四) 再安排快遞取件。

若非上班時間可透過以下管道留下您聯絡資料與問題,我們將於上班時間儘速與您聯絡,謝謝!

歡迎您加入 BenQ Taiwan LINE@ 帳號,請先將您的手機 LINE 開啟,

加入的方式有以下 3 種:

(1) 使用 LINE 上方搜尋列 → 輸入 BenQ → 選擇官方帳號 → 選擇 BenQTaiwan

(2) 加入好友 → 搜尋 ID:@benqtaiwan

(3) 加入好友 → 行動條碼 → 掃描下方 QR Code

祝您新年快樂 假期愉快!

BenQ 台灣區客服中心 敬上

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