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新聞與活動

2018年清明連假 客服中心暨維修服務中心、以及官網出貨服務時間公告

自2018年4月4日(三)至4月8日(日)共計五天,BenQ客服中心暨全台授權維修中心暫停服務。而官網適逢清明節連續假期,因應宅配配送時間,清明假期前最後出貨日2018/04/02(一)。

03-29-2018

親愛的 BenQ 用戶您好

適逢清明連假,自 2018 年 4 月 4 日 (三) 至 4 月 8 日 (日) 共計五天,BenQ 客服中心暨全台授權維修中心暫停服務;而官網適逢清明節連續假期,最後出貨日2018/04/02(一),2018 年 4 月 9日 (一) 恢復正常營運。

官網購物出貨適逢連續假期,因應宅配配送時間,各項服務將做以下調整:

Ø 出貨時間

1. 清明假期前最後出貨日2018/04/02(一) (2018/04/02 AM00:00以後訂單為連假後出貨) (針對無需基本安裝或壁掛服務之商品)

2. 春節假期前最後到府基本安裝與壁掛服務日2018/04/02(一) ( 2018/03/30 AM11:00後訂單為連假後(4/9)到府)

3. 清明假期間暫停出貨日:2018/04/03(二)

4. 清明假期後開始出貨日:2018/04/09(一)

*(註) 連假期間(2018/04/03-4/09)網站不打烊,惟這段期間我們只收單不出貨!您在連假期間訂購之商品,我們將在2018/04/09一開春恢復正常出貨。

Ø 客服時間

春節時間2018/04/4~04/08暫停服務。 不便之處,敬請見諒!

再次感謝您對於BenQ產品的支持與愛戴

若非上班時間歡迎透過以下管道留下您聯絡資料與問題,我們將於上班時間儘速與您聯絡,謝謝!

BenQ 台灣區客服中心