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多人無線簡報系統 | InstaShow WDC10c (Type-C版)

InstaShow™ 隨插即用。一鍵即秀 串連無線影音世界

應用操作

哪種類型的USB-C端口與WDC10相容?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10C
目前提供以下兩種:
1.DisplayPort Alternate Mode 1.2
2.Thunderbolt 3
我可以使用有支援DisplayPort Alt模式的手機來操作WDC10嗎?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10
我們不建議您這麼使用,因為不是每部手機都能提供Type-C裝置所需的功耗。
InstaShow / InstaShow™ S Button使用什麼版本的HDMI?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
HDMI 1.4b
在使用InstaShow / InstaShow™ S前,是否需要先安裝任何軟體?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
您不需要安裝任何軟體即可開始使用。
發送的Button和接收器主機的韌體是否必須是相同的版本?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
必須使發送的Button和接收器主機的韌體為相同的版本,否則系統會當機。
如果想要在播放視訊等內容時有流暢的影像,該使用哪個模式?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
視頻模式。
如果想要在播放PowerPoint等內容時有銳利的影像,該使用哪個模式?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
演示模式。
當我嘗試將InstaShow Button與主機配對時,為什麼螢幕上顯示錯誤代碼:006?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
錯誤代碼:006表示您要配對的InstaShow Button和主機的Wi-Fi區域設置不同,請聯繫BenQ服務中心獲得支援。
如何檢查InstaShow Button的WiFi區域設定?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
InstaShow Host 與 Button 的 WiFi 區域設定相同,應可成功配對。因此,若要檢查InstaShow Button 的 WiFi 區域設定,請檢查InstaShow Host 的 WiFi 區域設定。
如何檢查InstaShow Host的WiFi區域設定?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
進入網頁管理,並點選左側的「資訊」,接著在頁面底端會看到 WiFi 區域的設定。
如何從HDMI待機模式喚醒 InstaShow Host (RX)?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
您可以透過以下兩種方式喚醒InstaShow Host :
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
是否可以在14間相鄰的會議室使用14組 InstaShow?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
可以。所有 InstaShow 套件皆有不同的配對,因此 A 室的 TX 不會在 B 室的 RX 播放,然而如果 14 組 RX 都以 5G 802.11ac 在相同頻道播放 1080P的影片,可能會產生延遲問題。
哪種類型的 USB-C 連接埠與多人無線簡報系統 InstaShow USB-C Button相容? | 多人無線投影系統

規格相關

是否需要定期重啟InstaShow? 如果沒有定期重啟,Host和Button之間的傳輸品質會受到影響嗎?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
不需要,系統預設為「不需要」,此功能只是為了更靈活排程。
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我可以在開機畫面中使用自己的照片嗎?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
不可以,目前的軟體設計尚無法自定啟動畫面。
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InstaShow WDC10C是否與所有Type-C設備相容?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10C
設備的Type-C須具備DisplayPort(Alt模式),使用者可以從設備的規格表上確認。
*以上要求適用於所有具備Type-C的無線演示系統,包括BenQ的產品在內。
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Mac和Windows PC上的InstaShow / InstaShow S是否與USB Type-C連接相容?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
請使用轉接設備(USB Type-C轉HDMI)。
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是否需要定期重啟InstaShow? 如果沒有定期重啟,Host和Button之間的傳輸品質會受到影響嗎?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
不需要,系統預設為「不需要」,此功能只是為了更靈活排程。
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我可以在開機畫面中使用自己的照片嗎?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
不可以,目前的軟體設計尚無法自定啟動畫面。
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InstaShow WDC10C是否與所有Type-C設備相容?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10C
設備的Type-C須具備DisplayPort(Alt模式),使用者可以從設備的規格表上確認。
*以上要求適用於所有具備Type-C的無線演示系統,包括BenQ的產品在內。
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Mac和Windows PC上的InstaShow / InstaShow S是否與USB Type-C連接相容?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
請使用轉接設備(USB Type-C轉HDMI)。
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當我連接InstaShow RX HDMI並輸出到網真系統(如LifeSize ICON400 HDMI筆記型電腦輸入)時,為什麼會看到黑屏?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
大部分HDMI輸入的網真視訊會議機都不支援HDCP。InstaShow RX有將HDMI HDCP輸出作為預設,當顯示的網站不支援HDCP時,InstaShow RX會將其判斷為非法輸出並阻止HDMI輸出。BenQ有發布了一個新韌體,該韌體可以支援不具有HDCP功能的顯示器。請聯繫BenQ客服中心以獲得更多詳細資訊。
升級Button和Host的韌體和驅動程式後,如何解決連接和LED指示燈閃爍的問題?|多人無線簡報系統
請您嘗試以下方法:
1. 關閉Button和Host的電源,然後再將它們重啟。
2. 按壓Host上的硬體按鈕,重新將Button同步到Host。
InstaShow Button似乎未連接到InstaShow Host,我該如何解決?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
請依照以下步驟測試InstaShow Button有無故障:
1. 關閉InstaShow Host的電源。
2. 將InstaShow Button連接到PC或筆記型電腦的USB 3.0端口,請勿連接HDMI。
請等待幾秒鐘,並注意InstaShow Button上的LED指示燈:
-如果LED指示燈呈紅色閃爍,則表示InstaShow Button運作正常。 因此問題可能是連接失敗,有關如何處理連接失敗的詳細資訊,請您參閱《使用手冊》中的「故障排除」。
-如果LED指示燈保持紅色常亮,則表示InstaShow Button可能故障,請您聯繫BenQ服務中心。
當我透過InstaShow顯示筆記型電腦的圖像時,螢幕會變灰,我該如何解決?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
請先檢查筆記型電腦的顯示是否已設置為「延伸螢幕」或「同步顯示」。
我的筆記型電腦支援與Win10相容的無線顯示器,但無法連接InstaShow,我該如何解決?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
這個問題與InstaShow無關,是Win10系統上的限制。如果您使用HDMI將Win10筆記型電腦直接連接到其他設備(投影機、IFP等),這樣的結果會隨機發生。
當筆記型電腦處於同步顯示模式時,如何解決顯示器出現的奇怪的輸出解析度?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
請您依照以下步驟解決問題:
1. 從RX Web管理中進入「進階設置」的頁面。
2. 在「EDID管理」選擇「關閉」。
3. 觸發TX按鈕底部的複位引腳以恢復EDID預設值,Host將停止SmartEDID功能,並不再配置筆記型電腦的EDID。
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在影片模式下使用InstaShow時,5〜10分鐘後發現訊號遺失,我該如何解決?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
請使用5V / 1.5A的電源供應器以解決訊號遺失的情形。
我該如何確定設備在使用過程中發熱是否安全?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
InstaShow / InstaShow S允許的工作環境溫度範圍是0〜40°C;InstaShow / InstaShow S TX和RX的環境溫度上限為95°C。
當環境溫度為40°C時,根據法規要求,WDC10 RX的測量溫度應低於63°C;InstaShow / InstaShow S TX的測量溫度應低於51.2°C。 為了能更安全的使用,請參考使用手冊中建議的溫度範圍。
透過InstaShow / InstaShow S和投影機顯示圖像時,睡眠模式下螢幕變成灰色的,我該如何解決?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
這個情況是正常的,因為處於睡眠模式時,筆記型電腦會停止HDMI輸出。請喚醒筆記型電腦,圖像將再次顯示在螢幕上。
透過InstaShow / InstaShow S顯示筆記型電腦的圖像時,螢幕顯示「HDMI搜索」,我該如何解決?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
請先檢查筆記型電腦的顯示是否已設置為「延伸螢幕」或「重複螢幕」。
筆記型電腦的USB type-C無法與WDC10C一起使用,我該如何解決?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10C
1. 請您確認筆記型電腦的USB type-C是否支援DisplayPort / ALT模式。想要使用type-C產品進行無線演示,設備支援DisplayPort / ALT模式為必要條件。
2. 請您確認筆記型電腦未連接其他設備(WDC10C除外)。 其他設備的功可能導致筆記型電腦無法開啟WDC10C。
當Button和Host上的韌體和驅動程式更新完成後,顯示存在連接問題,且LED指示燈閃爍,我該如何解決?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
請您嘗試以下方法:
1. 關閉Button和Host的電源,然後再將它們重啟。
2. 按壓Host上的硬體按鈕,重新將Button同步到Host。
如果筆電進入睡眠模式,按鈕不穩定或無法喚醒。我該怎麼做才能修復它?|多人無線簡報系統
哪種類型的USB-C端口與WDC10相容?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10C
目前提供以下兩種:
1.DisplayPort Alternate Mode 1.2
2.Thunderbolt 3
我可以使用有支援DisplayPort Alt模式的手機來操作WDC10嗎?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10
我們不建議您這麼使用,因為不是每部手機都能提供Type-C裝置所需的功耗。
InstaShow / InstaShow™ S Button使用什麼版本的HDMI?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
HDMI 1.4b
在使用InstaShow / InstaShow™ S前,是否需要先安裝任何軟體?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C / InstaShow™ S WDC20
您不需要安裝任何軟體即可開始使用。
發送的Button和接收器主機的韌體是否必須是相同的版本?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
必須使發送的Button和接收器主機的韌體為相同的版本,否則系統會當機。
如果想要在播放視訊等內容時有流暢的影像,該使用哪個模式?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
視頻模式。
如果想要在播放PowerPoint等內容時有銳利的影像,該使用哪個模式?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
演示模式。
當我嘗試將InstaShow Button與主機配對時,為什麼螢幕上顯示錯誤代碼:006?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
錯誤代碼:006表示您要配對的InstaShow Button和主機的Wi-Fi區域設置不同,請聯繫BenQ服務中心獲得支援。
如何檢查InstaShow Button的WiFi區域設定?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
InstaShow Host 與 Button 的 WiFi 區域設定相同,應可成功配對。因此,若要檢查InstaShow Button 的 WiFi 區域設定,請檢查InstaShow Host 的 WiFi 區域設定。
如何檢查InstaShow Host的WiFi區域設定?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
進入網頁管理,並點選左側的「資訊」,接著在頁面底端會看到 WiFi 區域的設定。
如何從HDMI待機模式喚醒 InstaShow Host (RX)?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
您可以透過以下兩種方式喚醒InstaShow Host :
1.開啟顯示器設備
2.按下Host (RX) 的電源鍵
是否可以在14間相鄰的會議室使用14組 InstaShow?|多人無線簡報系統InstaShow WDC10 / InstaShow WDC10C
可以。所有 InstaShow 套件皆有不同的配對,因此 A 室的 TX 不會在 B 室的 RX 播放,然而如果 14 組 RX 都以 5G 802.11ac 在相同頻道播放 1080P的影片,可能會產生延遲問題。
哪種類型的 USB-C 連接埠與多人無線簡報系統 InstaShow USB-C Button相容? | 多人無線投影系統