使用 eARC 連接到投影機時,揚聲器沒有聲音輸出。我怎樣才能解決這個問題?

09-08-2023


請參閱以下故障排除步驟來解決與投影機上的 eARC 相關的問題。

步驟1

請檢查您使用的 HDMI 線是否支援 ARC/eARC。

• 如果電纜不支援ARC/eARC,請更換為HDMI 電纜 支援 ARC/eARC。

• 如果電纜支援ARC/eARC,請轉至步驟2。

第2步

請檢查投影機和設備上的 HDMI 連接埠是否都支援 ARC/eARC。

• 如果不支援,請更換為支援 ARC/eARC 的 HDMI 端口

• 如果支援ARC/eARC,請轉至步驟3。

步驟3

請確保投影機上的 HDMI 裝置控制已啟用,且音訊輸出已切換為音訊回傳+。

• 如果它們被停用或未切換到所需的設置,請按照 這些步驟 音訊 > 音訊輸出 > treVolo > 音訊回傳+

顯示 > HDMI 設定 > HDMI 設備控制 > 關閉 > 開啟

• 若設定已經正確,請前往步驟4。

步驟4

請檢查您的揚聲器是否支援您要使用的音訊格式。

• 如果不支援該音訊格式,請聯絡您的音訊格式製造商。 揚聲器。

• 如果音訊格式受支持,請透過以下方式聯絡 BenQ 如果您仍然沒有音頻,請提供進一步調查的信息 即使完成上述所有步驟後,揚聲器仍然可以正常工作。

BenQ 投影機、輸入來源裝置和音訊輸出裝置上的 ARC/eARC 設定。 設備和投影機如何連接。

視訊來源設備和音訊輸出設備的型號。 電纜長度和材料。

輸入來源的音訊格式。

輸入來源的媒體平台。

投影機上運作的韌體版本。

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