本網站會使用cookies. 若您繼續瀏覽本網站，代表您同意我們使用cookies。
投影機觸控互動模組PointWrite™ PW40U
領先的互動學習技術 PointWrite™ 提升互動效果
Application
我可以用其他製造商設計的遙控器控制BenQ的投影機嗎？
可以。當您設置遙控器時，請根據遙控器上的說明輸入[客戶代碼+ IR代碼]或[IR代碼+客戶代碼]。 BenQ的客戶代碼為0X30。有關IR代碼，請參閱使用手冊。
關閉「訊息通知」後，哪些訊息會停止顯示？
在OSD中關閉「訊息通知」選項後，以下訊息將停止顯示：
-搜尋所有訊號...
-無訊號
-（來源）搜尋來源...
-（來源）檢測到來源
-自動調整...
-訊號狀態（「訊息來源」選單）
-ECO空白/未檢測到來源
-超出範圍
-最佳解析度
-搜尋所有訊號...
-無訊號
-（來源）搜尋來源...
-（來源）檢測到來源
-自動調整...
-訊號狀態（「訊息來源」選單）
-ECO空白/未檢測到來源
-超出範圍
-最佳解析度
可以將PointWrite並排應用在三台投影機上以建立一個更大的螢幕嗎？
PointWrite只能同時支援2台投影機和2個相機模組，無法支援第3台投影機或相機模組。
PointWrite-PW40U可以使用外部電源嗎？ 如果是，電源供應器的規格是什麼？
可以，電源供應器規格應為5V、500 mA。
為什麼使用5公尺長的USB，PointWrite-PW40U會間歇性斷開連接？
USB端口電力不足可能會導致連接斷開，USB端口所需的電力為5V 500mA，請您嘗試向USB添加額外的DC 5V。
投影到白板時為什麼遊標會抖？
如果陽光從白板上反射進入相機模組，或是陽光直射螢幕，皆可能會引起此現象。 建議聯繫白板經銷商，在白板上添加防反射膜，如此將大幅改善此問題。
如何清潔投影機鏡頭？
有關清潔投影機鏡頭的詳細步驟您可以參考示範影片：
如何更換燈泡並重置燈泡計時器？
有關如何更換BenQ投影儀的投影儀燈泡和重置燈泡壽命計時器的詳細步驟您可以參考示範影片：
如何將投影機靜音？
您可以透過以下設定將投影機靜音 :
1 .OSD > 系統設置 > 音效設定 > 靜音
2 .遙控器上的靜音鍵
重新啟動投影機時，靜音功能將重置為預設（關閉），也就是說聲音會被開啟。因此，如果您希望使投影機永久靜音，請將音量調低至0，開機或重新啟動後不會重置音量設定。
1 .OSD > 系統設置 > 音效設定 > 靜音
2 .遙控器上的靜音鍵
重新啟動投影機時，靜音功能將重置為預設（關閉），也就是說聲音會被開啟。因此，如果您希望使投影機永久靜音，請將音量調低至0，開機或重新啟動後不會重置音量設定。
Specification
為什麼PointWrite驅動程式安裝後無法啟用？
在檢測到相機模組前，PointWrite驅動程式不會啟動。將相機模組連接到電腦前，請勿啟用它；檢測到相機模組後，PointWrite驅動程式即會啟用。
哪些型號的BenQ投影機需要重啟電源？
對於專為一般家庭娛樂和商業用途而設計的BenQ投影機，我們建議每連續使用12小時，就花2-3分鐘關閉一次投影機電源，以提高持久性並延長投影機的使用壽命。
按照相對應行業標準設計的BenQ專業投影機，則可以連續使用超過12個小時，並且不需要像家用或商用投影機那樣執行電源循環過程。如有任何疑問，請聯繫BenQ客服中心。
按照相對應行業標準設計的BenQ專業投影機，則可以連續使用超過12個小時，並且不需要像家用或商用投影機那樣執行電源循環過程。如有任何疑問，請聯繫BenQ客服中心。
Further Query
為什麼PointWrite驅動程式安裝後無法啟用？
在檢測到相機模組前，PointWrite驅動程式不會啟動。將相機模組連接到電腦前，請勿啟用它；檢測到相機模組後，PointWrite驅動程式即會啟用。
哪些型號的BenQ投影機需要重啟電源？
對於專為一般家庭娛樂和商業用途而設計的BenQ投影機，我們建議每連續使用12小時，就花2-3分鐘關閉一次投影機電源，以提高持久性並延長投影機的使用壽命。
按照相對應行業標準設計的BenQ專業投影機，則可以連續使用超過12個小時，並且不需要像家用或商用投影機那樣執行電源循環過程。如有任何疑問，請聯繫BenQ客服中心。
按照相對應行業標準設計的BenQ專業投影機，則可以連續使用超過12個小時，並且不需要像家用或商用投影機那樣執行電源循環過程。如有任何疑問，請聯繫BenQ客服中心。
我的遙控器無法使用，該如何解決？
請依照以下步驟進行故障排除：
1. 檢查是否不小心關閉了OSD中的遠程接收器：應該將其設定為Front / Top / Front + Top。
2. 檢查電池是否沒電：將兩顆電池都進行更換。
3. 確認和投影機的距離：和投影機距離不超過7公尺。
4. 清除遙控器和投影機之間的障礙物。
您可以參考以下的示範影片。
1. 檢查是否不小心關閉了OSD中的遠程接收器：應該將其設定為Front / Top / Front + Top。
2. 檢查電池是否沒電：將兩顆電池都進行更換。
3. 確認和投影機的距離：和投影機距離不超過7公尺。
4. 清除遙控器和投影機之間的障礙物。
您可以參考以下的示範影片。
PointWrite-PW40U自動校正失敗，我該如何解決此問題？
1.檢查「投影範圍檢視（Alignment View）」：檢查螢幕影像是否顯示在投影範圍檢視上。
2.檢查環境：如果周圍有明亮的光線直接照射到螢幕，請使用手動校正進行校正。
3.檢查電腦和投影機的解析度是否相同。
2.檢查環境：如果周圍有明亮的光線直接照射到螢幕，請使用手動校正進行校正。
3.檢查電腦和投影機的解析度是否相同。
我可以用其他製造商設計的遙控器控制BenQ的投影機嗎？
可以。當您設置遙控器時，請根據遙控器上的說明輸入[客戶代碼+ IR代碼]或[IR代碼+客戶代碼]。 BenQ的客戶代碼為0X30。有關IR代碼，請參閱使用手冊。
關閉「訊息通知」後，哪些訊息會停止顯示？
在OSD中關閉「訊息通知」選項後，以下訊息將停止顯示：
-搜尋所有訊號...
-無訊號
-（來源）搜尋來源...
-（來源）檢測到來源
-自動調整...
-訊號狀態（「訊息來源」選單）
-ECO空白/未檢測到來源
-超出範圍
-最佳解析度
-搜尋所有訊號...
-無訊號
-（來源）搜尋來源...
-（來源）檢測到來源
-自動調整...
-訊號狀態（「訊息來源」選單）
-ECO空白/未檢測到來源
-超出範圍
-最佳解析度
可以將PointWrite並排應用在三台投影機上以建立一個更大的螢幕嗎？
PointWrite只能同時支援2台投影機和2個相機模組，無法支援第3台投影機或相機模組。
PointWrite-PW40U可以使用外部電源嗎？ 如果是，電源供應器的規格是什麼？
可以，電源供應器規格應為5V、500 mA。
為什麼使用5公尺長的USB，PointWrite-PW40U會間歇性斷開連接？
USB端口電力不足可能會導致連接斷開，USB端口所需的電力為5V 500mA，請您嘗試向USB添加額外的DC 5V。
投影到白板時為什麼遊標會抖？
如果陽光從白板上反射進入相機模組，或是陽光直射螢幕，皆可能會引起此現象。 建議聯繫白板經銷商，在白板上添加防反射膜，如此將大幅改善此問題。
如何清潔投影機鏡頭？
有關清潔投影機鏡頭的詳細步驟您可以參考示範影片：
如何更換燈泡並重置燈泡計時器？
有關如何更換BenQ投影儀的投影儀燈泡和重置燈泡壽命計時器的詳細步驟您可以參考示範影片：
如何將投影機靜音？
您可以透過以下設定將投影機靜音 :
1 .OSD > 系統設置 > 音效設定 > 靜音
2 .遙控器上的靜音鍵
重新啟動投影機時，靜音功能將重置為預設（關閉），也就是說聲音會被開啟。因此，如果您希望使投影機永久靜音，請將音量調低至0，開機或重新啟動後不會重置音量設定。
1 .OSD > 系統設置 > 音效設定 > 靜音
2 .遙控器上的靜音鍵
重新啟動投影機時，靜音功能將重置為預設（關閉），也就是說聲音會被開啟。因此，如果您希望使投影機永久靜音，請將音量調低至0，開機或重新啟動後不會重置音量設定。