本網站會使用cookies. 若您繼續瀏覽本網站,代表您同意我們使用cookies。

PME和BenQ顯示器之間的連接失敗時,FTDI驅動程式無法運作,我該如何解決?

04-07-2020

請您依照以下步驟解決FDTI驅動程式問題:
1. 從BenQ網站下載適合PC / NB操作系統的PME(Palette Master Element)。
2. 把顯示器上所有USB設備卸下,例如Wacom。但FTDI設備和連接到PC / NB的USB線除外。
3. 如果FTDI驅動程式仍然無法運作,請拔除FTDI設備的電源線,然後再重新插入。
4. 重新啟動PC / NB,並使用PME檢查FTDI驅動程式是否運作。
請注意,如果同時使用兩個控制器,請確認PC / NB上設定的是延伸模式,而不是鏡像顯示。
如果問題仍然無法解決,請聯繫BenQ客服中心。