Bu sorunu gidermek için Android TV donanım yazılımını 00.01.00.17 veya sonraki bir sürüme güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Dongle'ı internete bağlayın
2. Ayarlar >> Cihaz Tercihi >> Hakkında >> BenQ Sistem güncellemesi bölümüne gidin