Как устранить сбой при обновлении прошивки через Display Quickit?

01-19-2026

Пожалуйста, ознакомьтесь с примечаниями ниже или посмотрите видео с ответами на нашем сайте.

  • Проверьте, совместима ли ваша модель монитора с Display Quickit.
  • Проверьте, поддерживает ли ваша операционная система Display Quickit.
  • Удостоверьтесь, что соединение активно.
  • Отключите антивирусное ПО.
  • Запустите BenQ Display Quickit с использованием учётной записи администратора.
  • Снимите все USB-хабы и кабели с монитора и компьютера перед началом обновления.
  • Для Windows: распакуйте файл в корневой каталог диска C:\ или D:\ и запустите его.
  • Для Mac: переместите файл в Папку Программы и запустите его.
  • Воспользуйтесь функцией «Сбросить всё» в меню OSD монитора и перезапустите его.

Если обновить через Display Quickit не получается, пожалуйста, отправьте лог-файл Display Quickit в местный сервисный центр BenQ для дальнейшей поддержки. Смотрите видео по получению лог-файла из Display Quickit.

Применимые модели

BL2485TC, BL2486TC, BL2785TC, BL2786TC, BL2790QT, BL3290QT, EX240, EX270M, EX270QM, EX2710Q, EX2710R, EX2710U, EX3210R, EX3210U, EX321UX, EX3410R, EX3415R, EX480UZ, GW2485TC, GW2785TC, GW2790QT, GW3290QT, PD2506Q, PD2705U, PD2705UA, PD2706U, PD2706UA, PD2725U, PD3205U, PD3205UA, RD240Q

Show less arrow-up

Была ли информация полезна?

Да Нет
TOP