Обязательно подключите свой Mac к монитору с помощью кабеля BenQ USB-C или кабеля USB-C, который сертифицирован USB-IF и обеспечивает подачу питания, а также полную передачу видео, аудио и данных. Некоторые кабели USB-C для Mac являются зарядными кабелями USB-C и не поддерживают видео. Также убедитесь, что на вашем Mac и мониторе выбраны правильное разрешение и частота обновления.