Или, пожалуйста, обратитесь к следующим инструкциям по устранению неполадок, если от вашего динамика через ARC на проекторе нет звука.
ШАГ 1
- Проверьте, поддерживает ли HDMI-кабель, который вы используете, ARC/eARC.
- Если кабель не поддерживает ARC/eARC, замените HDMI-кабель, который поддерживает ARC/eARC.
- Если кабель поддерживает ARC/eARC, перейдите к шагу 2.
ШАГ 2
- Проверьте, поддерживают ли HDMI-порт на проекторе и на вашем устройстве ARC/eARC.
- Если они не поддерживают, смените HDMI-порт, который поддерживает ARC/eARC.
- Если ARC/eARC поддерживается, перейдите к шагу 3.
ШАГ 3
- Проверьте, включены ли SPDIF и возврат звука на проекторе.
- Если SPDIF и возврат звука не включены, пожалуйста, включите их на проекторе.
- Если они уже включены, перейдите к шагу 4.
ШАГ 4
- Проверьте, включен ли возврат звука на устройстве источнике видеосигнала.
- Если возврат звука не включен, пожалуйста, включите его на устройстве источнике видеосигнала.
- Если он уже включен, перейдите к шагу 5.
ШАГ 5
- Проверьте, поддерживает ли формат звука, который вы хотели бы использовать, ваш динамик.
- Если формат звука не поддерживается, обратитесь к производителю вашего динамика.
- Если формат звука поддерживается, обратитесь в BenQ со
следующей информацией для дальнейшего расследования,
если все равно нет звука от вашего динамика, даже с предыдущим процессом.
Настройка ARC/eARC на проекторе BenQ, устройстве ввода источника и устройстве вывода звука
Как подключены устройства и проекторы
Модельный номер устройства источника видео и устройства вывода звука
Длина и материал кабеля
Формат звука от входного источника
Медиаплатформа входного источника
Версия прошивки, работающая на проекторе"
