Информация по COVID-19

При подключении сигнального кабеля нет изображения. Почему?

04-07-2020

Рекомендованные действия:
Шаг 1. Вручную выбрать правильный источник входного сигнала в экранном меню монитора;
Шаг 2. Если после шага 1 проблема не устраняется, воспользоваться другим кабелем и еще раз выбрать правильный источник входного сигнала в экранном меню монитора;
Шаг 3. Если после шагов 1 и 2 монитор по-прежнему не работает должным образом, использовать другой компьютер/ноутбук или сигнальный кабель и соответственно изменить источник входного сигнала в экранном меню монитора. Если монитор работает нормально, скорее всего, проблема отсутствия изображения связана с вашей видеокартой. Обратиться в центр обслуживания вашей видеокарты за дополнительной поддержкой и помощью.
Шаг 4. Если после всех перечисленных выше шагов монитор по-прежнему не работает, обратиться в сервисный центр BenQ за дополнительной поддержкой.