Информация по COVID-19

Как получить лог-файл для приложения X-Sign player 2.x?

04-07-2020

Выполните следующие действия, чтобы получить лог-файл для приложения X-Sign player 2.x:
(1) Переключить X-Sign Player в режим менеджера, выбрав Manager (Менеджер) в форме Switch Mode (Переключить режим);
(2) Убедиться в подключении к Интернету;
(3) Нажать Upload device log (Manager mode) (Загрузить лог-файл устройства [режим диспетчера]) в форме Settings (Настройки), чтобы создать место для лог-файла;
(4) Создать файл с именем XSIGNDUMPLOG в корневом каталоге/папке USB-накопителя. Учитывайте, что XSIGNDUMPLOG должен быть пустым файлом без расширения;
(5) Вставить USB-накопитель в устройство;
(6) Нажать Save (Сохранить), чтобы сохранить лог-файл на накопителе.